长城宽带退费拖延且涉嫌欺诈

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本人6.25去龙岗长城鹏达营业厅办理退费服务,那里的工作人员告诉我一个月左右时间会退款到账,我等到7.29都没有等到退款,然后我问微信长城客服,他们却告诉我要等六个月,完全就是欺诈消费者!什么东西要等六个月之久!而且有非常多的受害者都没有收到退款,时间久了大家就淡忘了,*子公司就是搞这种操作!我将投诉长城到底

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投诉信息
长城宽带 长城宽带客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1200元
投诉编号:
99246853
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