真维斯男装短裤虚假宣传为纯棉
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我于2025年7月26号在拼多多平台(真维斯JEANSWEST男装服装旗舰店)购买纯棉短裤两条,金额59.98元,订单号:250726-2009****,收到货后,标签面料显示 非棉。找客服反映情况时,客服让我看详情页,找遍了每个地方,才在最后一张图片里发现 不容易看清的面料说明,不是棉。 诉求:虚假宣传,误导消费者购买,根据消费者权益保护法第五十五条,请求按照标的价格三倍(59.98元x3=179.94元),进行赔偿。 虚假宣传证据: 1.店铺主页,商品介绍,纯棉。 2.点进该商品页面,描述栏,面料栏,明细栏,均写明纯棉字样。 3.与客服反映后,回答敷衍,有恃无恐,毫无歉意和整改意愿。
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