快递丢失且未及时处理赔偿

网友保保_d4c6ab95 2025-07-30

已完结

7月26日寄出快递至于今一直物流不动了无物流更新跟快递公司核实后说丢了一直敷衍说叫等已经过去好几天了说好当天解决然后回信但也没联系我至今不了了之诉求尽快赔偿59元丢失物品钱和快递钱

投诉进度

用户申请完结

2025-07-31 10:47:26

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-07-30 12:06:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-30 12:06:50

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-30 11:55:03

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递信息更新问题服务态度差货物丢失

投诉诉求：

赔偿退费解释

涉诉金额：

59元

投诉编号：

99253761

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