联通套餐纠纷与重复扣费问题

网友保保_LNaDD7JO 2025-08-01

处理中

我上个月给手机交费了100元今天有又说欠费我有付了50元我是学生我没有开的业务她们说我开了还一直扣费我想让他们陪

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-02 08:00:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-01 17:10:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-01 16:32:26

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明充值纠纷套餐纠纷

投诉诉求：

退费更改套餐解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

99270285

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