中国移动流量计费不准与扣费争议
网友保保_NSG466lv
已完结
我于2025年8月29日,被中国移动扣费120元,电话询问后说是套餐一共20g,流量产出4个g,每个g30元,我问客服为什么欠费后不停机仍继续扣费客服没回复,另外中国移动流量记录跟本人手机使用记录对不上,手机记录本月使用为****,但是客服说用了24g,我怀疑中国移动流量虚假
投诉进度

用户评价

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
费用减免

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉