套餐升级未通知导致多扣费
网友保保_4ao1SWlO
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6.10有工作人员打电话来告诉我可以免费试用29套餐2个月，还按照19元套餐收费，到期通知我是否保留，过去2个月后，并未通知我是否取消，已经按照29元每月给我计算话费，我的诉求是更改回19元套餐，并且把多扣的话费补回来
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