中国移动资费强制捆绑及服务问题
网友保保_3tuKie3L
处理中
该手机号四年前办理了宽带业务，每个月费用为69.9，去年底孩子用电话手表，去移动办号，工作人员说可以在我的这个电话资费基础上免费升级到99的套餐，还是每个月交69.9元，送一张副卡。现在孩子小学毕业不在原来的陪读楼住了，去营业厅要求更改宽带费用或者移机，告诉我可以移机，但是工作人员上门后说没有端口，移不了。那我要求更改我的资费，我换其他网络，又告诉我如果我要更改资费需赔付他们600多块钱。现在的处理结果就是宽带给我移不了，费用我还得照样每月交，交到明年年底。太不合理了，不给解决问题就是让强制消费，我的诉求就是无条件更改我的资费，我不能花着宽带的套餐费用，然后没有宽带用。孩子上网课急需网络。
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