电信移机服务未完成且额外收费
网友保保_nLyX4Nc0
已完结
2025/9/20，本人申请的电信迁移套餐，该套餐合约资费为100元（包含人工费，物料费，工料费） 单安装工作人员上门后以（网线不够长）没有帮用户解决迁移问题 现在用户电脑没网络，也没按照用户要求迁移在指定位置。 以及要求用户自己花费购买（网线，工料，以及师傅不在继续后续的安装，需要用户自己安装。）
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
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跟进内容
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