话费充错号码无法退款遭推诿

网友保保_b3dotjl3

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我在2025年9月22号充值话费冲错到159****2315,第一时间联系对方机主,但是一直无法打通,便联系移动客服进行协商退款,客服第一时间答应我会帮我去沟通,后面多次反馈都无果,后台工作人员联系我说无法退款,还阴阳怪气我说能退款给我,我就不用投诉那么多次了,多方投诉说会给我一个满意答复,但是没有一个工作人员给我处理,还说我反馈的号码没有没有收到50元的充值话费

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涉诉金额:
50元
投诉编号:
99656820
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