手机套餐多收费用两年仅退一年

网友保保_pd7ub7rP 2025-10-11

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我在今年发现我的手机套餐多了一项足球观看预订费用长达两年。要求退款，移动说只能退一年。

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用户发起投诉

2025-10-11 16:54:04

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投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费更改套餐费用减免

涉诉金额：

240元

投诉编号：

99710454

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