红星美凯龙延期交货拒全退

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我在南京卡子门红星美凯龙2楼于2025年8月12日芝华士沙发门店购买一个二人座价值9000元沙发。在2025年10月11日超出规定交期后,我要求全额退款时,门店百般阻挠不同意,最低说如果要退款要收违约金20%,那9000元也就是1800元的违约金。但是出现退款的原因是因为他不能按时交期,而不是我无理退款。现在诉求门店全额退款

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