小米折叠屏维修费用不透明及质量问题投诉

网友保保_TfwKOkhG

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首先,我的手机机型是一代的小折叠,刚出的时候就预定了,但1TB的说是一时半刻没有,需要调货。其次就是这次手机内屏坏了(在没有磕碰的情况下,也完全没漏液,小屏幕好使),然后质保期9.2到期,手机是9.18坏的,说等屏幕,于10.1上午修好。共计话费用1770。我的疑问有几个方面,首先就是修完后在朋友那里说修手机的订单可以打折,这我完全不知情,一上网搜很多小折叠换屏幕后只花了500+,这种不告知消费者的行为是否合理?顺便我又在小红书上看到了几个案例,过了质保一个月的小折叠换屏幕,最终没有收取费用。那我这不是纯花的冤枉钱?为什么同样的事情处理方法完全不同?屏幕橙色问题我都怀疑是不是屏幕问题啦? 综上,我严重怀疑是一代小折叠自身产品有严重质量问题,该产品自身问题不应该由消费者承担!!!我的诉求很简单,不承担屏幕金钱(支付更换屏幕的人工费),退回我屏幕所支付金钱。

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