石头扫地机器人购买后补差价争议

网友保保_187ebfc5 2025-10-25

处理中

我于2025年10月20日在淘宝天猫平台石头生活电器旗舰店购买了一款石头g30系列扫地机器人，现出现补差价问题，侵犯了我的消费者权益，我的诉求是退赔差价

投诉进度

企业跟进

2025-10-27 15:00:34

跟进内容

针对您的反馈，小石头很是重视，现已安排专员进行核实~

消费保投诉平台跟进

2025-10-25 17:19:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-25 17:19:24

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-25 17:06:08

投诉信息

石头科技洗地机/扫地机

投诉问题：

欺诈销售虚假宣传优惠券问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

4249元

投诉编号：

99806611

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