天猫国际虚假发货货不对版
网友保保_0P1TFKnj
已完结
我于2025年10月21日在天猫国际自营全球超级店购买聪慧星藻油dha 60粒规格的3瓶，收到货后打开盒子发现是30粒规格的3盒（没有食用），购买时产品标题和详情页介绍均为3瓶，60粒，联系商家和客服后多次说核实，客服说是页面未及时更新，后来又说是升级款，始终拖延未解决。现要求补发3盒30粒，或退款一半，或者我把收到的产品退回去，给我补发3盒60粒的。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
作出处罚,退货退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
