长城宽带合同期内断网强制收费
网友保保_vODJuuWU
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2025.3月刚续签了未来四年的合同,合同期内断网至今一周,10月26日晚致电长城宽带客服,告知要400元购买光猫设备才能上网,我不同意,在合同期内为什么要加收费才能继续享受上网服务?表达意愿后客服称有专人24小时内回复,至今无联。至今断网多天,造成生活不便!要求长城宽带立即恢复网络并且要求终止合同退还费用!
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