携程机票退改问题
网友保保_EFfgv6VE
处理中
我在3月10日通过携程购买马尼往返爱妮岛的机票,航空公司超售,下单T6130但是未能出票。航空公司因为当时没有临近的机票,改票为4小时后起飞的飞机T6142。4月初查询到有临近航班,我沟通携程改签为临近航班或取消机票,携程不同意。4月23日T6142起飞时间变动,再次要求携程全额退款退票,携程再次拒绝。且网站上显示退款,实际未退款。
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我在3月10日通过携程购买马尼往返爱妮岛的机票,航空公司超售,下单T6130但是未能出票。航空公司因为当时没有临近的机票,改票为4小时后起飞的飞机T6142。4月初查询到有临近航班,我沟通携程改签为临近航班或取消机票,携程不同意。4月23日T6142起飞时间变动,再次要求携程全额退款退票,携程再次拒绝。且网站上显示退款,实际未退款。