平安银行客服推诿且投诉无回复
本人于近期频繁接到平安银行(024) 8150 2867座机电话,平安银行一直互相推诿不给解决。投诉过三次了,对回复不满意,继续追加投诉。追加后没有任何回复,告知已解决,不满。
投诉问题
客服电话难接通、服务态度差、隐私泄露
处理中
平安银行信用卡逾期未通知,擅自扣取违约金和利息
我用平安银行信用卡消费,不小心逾期还款了,银行在未通知的情况下,扣取违约金和利息,请求返还这两笔钱
投诉问题
乱扣费、利息问题、信用卡逾期
处理中
平安银行白金信用卡虚假宣传额度提升且乱扣年费
我于2024年3月份在平安银行app上看到业面宣传申级白金信用卡可提升额度,结果我申请以后额度并没有提升,只是共用我金卡额度,而且还收了我的年费,要求平安退回扣掉的年费600元
投诉问题
虚假宣传、乱扣费
处理中
平安银行车贷逾期三天暴力催收致老人住院
由于银行卡问题车贷逾期三天直接骚扰家里人电话短信,三天里有小额的还款进入的情况下仍骚扰家里人导致家中老人精神*住院
投诉问题
服务态度差、暴力催收、隐私泄露
处理中
平安银行信用卡未经同意降额并强迫偿还高息
信用卡突然给我降额好多,强迫我每个月偿还最低还款,最低还款利息较高,逼迫消费者偿还高息。
投诉问题
霸王条款、利息问题、信用卡逾期
处理中
平安银行虚假宣传推销金银套装要求退款
我于2018年8月26日收到平安银行电话推销购买(平安吉祥)金银套装,用信用卡分期还款,说可以升值,现在遇到经济危机需处理,从2024年10月份联系客服到如今说以登记,并没有给处理,我投诉他们欺诈,并把我信用卡分期所产生的费用一并退还给我
投诉问题
虚假宣传、未经允许开通业务、乱扣费
处理中
平安银行未经允许开通信用卡并乱扣年费
我有张平安的信用卡尾号是5442,前段时间全还完了,一直没用,昨天来了一条短信扣年费,查了一下是一张尾号为6600的卡,扣了300的年费.我打电话问平安客服,这张6600的卡是啥时候给开的,说是2020年开通的,一直都在给扣费,我也不知道有这张卡的存在,让他们给退费也不给退,注销账号也不行,我主要想反应一下平安银行是不是欺*消费者,乱扣费
投诉问题
虚假宣传、未经允许开通业务、乱扣费
处理中
平安银行贷款利息误导及提前还款违约金问题
贷款利息,贷款时说的是,7-8个,半年以后可以一次还款,我都还款两年了现在想一次还款完成,还有一年,他们要违约金,年利率也变成15.3这不是欺*吗
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、利息问题
处理中
平安银行车贷利息过高违规操作要求退息
2022年10月底左右我在平安银行办理车贷,平安银行违规操作,收取我大额利息,年化利率高达百分之35,贷款89000元,还款3239.93每个月,为期3年,现在要求退还利息27637,要不然持续投诉违规
投诉问题
利息问题、诈骗
已完结
平安银行虚假宣传办卡送自行车欺*顾客
平安银行在山东省东营市东营区东三路好宜家小商品城门口说办信誉卡送自行车其实就是欺*顾客,说是三家银行一块办,其实是平安银行欺*顾客,平安银行办了其它银行都办不了,现场有两个办事员说是华夏银行的和光大银行的,其实都是*人的,华夏银行的办事员拿着我们的资料填了很多东西办了半天收了不少验证码,没有一个标志是华夏银行,光大银行的办事员更是稍微糊弄一下,我现在就是提醒大家不要让她们拿着资料填了,最后只有办一个平安银行的,其它两个银行都办不了,所以也没有自行车。希望他们给我一个说法。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、诈骗
已完结