泰康人寿
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投诉泰康人寿退保金额与承诺不符
我要投诉泰康人寿保险公司在今年三月份我买的在今年三月份我买的泰康存钱的,6月份我查出白血病当时我就知道这个病需要很多很多钱,可以说是无底洞我就申请退保了,当时问业务员我能退多少钱业务员说能退3000左右我想是我解约的就3000左右总比借钱看病强吧,等7月份我就去退保了,结果退保几天后就收了600多块钱,我问业务员,业务员说是按现金价值来计算的我想问为什么?当时没有跟我说等退到手了再这样和我说600多,我6000多就三个月以后就变成了600多真是黑心的保险公司,如果当初业务员不和我说能退3000多,我也不会去退,既然退了,我想追究保险公司的责任为什么我申请的时候就是重病还就退我600多,难道拿着老百姓的钱去开公司吗?拿着我的救命钱去开公司,这样黑心的保险公司真是丧尽天良没有一点人性,我找了几次业务员,他都没有给我处理我现在为了这样的事情也离婚了,也没有钱,我只想让泰康还我救命钱,不还我钱,就是草菅人命希望通过这个*台能帮我讨回公道
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
被诱导购买保险且合同造假
13年经门口人介绍买保险当时我也不愿意买,每天去我家劝怎么怎么好的保险,跑了好几个月之后劝我做业务员,就这样被套进去了,买的时候跟业务经理说好的是15满期的,签合同的时候她也没让我看合同她手指到哪就叫我签字,很多年以后才发现20合同,现在我家庭家庭实在困难条件不允许交保险了可联系公司本金都拿不回来了!希望你们有关领导们帮帮我谢谢!
投诉问题
伪造合同、未履行合同、虚假宣传
处理中
泰康人寿虚假宣传诱导投保
当初泰康人寿保险公司的业务员说的可好了,生病住院了就能赔钱,得大病能有42万,交二十年后就能把本金全部拿回来了,我本来没有那么想买的,她说不赚我的钱把提成都给我,当时还给了我2600多块钱,想着这么好我就信了,谁知道都是忽悠人的,而且我保单上面写的业务员根本就不是给我卖保险的业务员,这个人我根本就不认识,我都不知道保险公司这种操作是怎么回事,找了他们很多次,证据我都已经交给他们了,他们也承认这是业务员的的错误,但是凭什么要让我承担这么多的损失,我只要求退回我交的钱而已,而且我自己可以承担一些损失,我交了3万,就让他们退我26000元,他们都不肯,这是我做出的最大让步了。希望有关部门能帮我挽回损失。
投诉问题
伪造合同、未履行合同、虚假宣传
处理中
泰康人寿未经授权自动扣款投保
嗯,他们泰康通过这个互联网授信*台呃,自动生成这个呃保保单呃,自动扣款。呃,同时在一分钟之内呃投保两份保单,嗯,一分钟之内扣掉两次,扣两次款。而且这张卡几年都没用,他们就这个账号我都不知道,他们就绑定我这个卡。所以说我受信啊,把这个卡里面的钱一分钟不到买两份保单,自动扣款,卡片几年都没用,。
投诉问题
未履行合同、信息泄露、虚假宣传
处理中
泰康人寿虚假宣传及服务态度差
本人在2007年在泰康人寿购买了一份保险,目前已累计缴纳19年,共计缴费436000元,办理时办理人员承诺缴纳满20年可退保50000元,保额为40000元,但实际是保额只有20000元,缴纳20年只能退20000左右,且需受益人年满60周岁,给本人造成较大经济损失,泰康保险公司就是态度蛮狠,推诿侧皮,不作为,私自将本人投诉事项在未解决情况下按结案处理,本人要求泰康人寿保险公司全额退还本人已缴纳本来43600元。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
误投保泰康保险退保难
我在搜索联行查询网站,就跳出泰康保险的投保单,我误以为是联行的内容,输入名字电话号码身份信息后才发现是泰康保险的保单。要申请退款退保,设置的程序又很复杂导致退保退款没办法处理,|
投诉问题
退款不及时、虚假宣传
处理中
泰康人寿虚假宣传及理赔纠纷
1、请求相关部门调解投诉人与被投诉人2024年签订的保险单号:41508108的保险合同,并返还投诉人缴纳的保费; 被投诉人公司的业务员给我推销购买保险的时候业务员和我说买了该份保险疾病不分大小,意外不分轻重都可以报销,没有报销比例等限制,承诺说我这个保险是保证一定会给我赔付的,并且是稳赚不赔,该保险购买之后与实际情况出入很大,严重不符。并且业务员还承诺我买保险后给我返佣金,有记录证明的,当时由于基于对大公司保险的信任购买的这个保险,我觉得该保险购买之后与实际情况出入很大,严重的与我想要购买的不符,保险公司没有给出合理的答复就结案,多次联系保险公司也联系不上,现在要求相关部门进行协助处理
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、虚假宣传
处理中
投诉泰康绑定账号及信息泄露
投诉泰康陕西公司高战旗性格测试绑定我张清河,投诉泰康一周20多次未果,影响到我了,请求解绑
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
泰康人寿欺诈农民父亲购买保险
本人喻文娟,身份证号码50****199****27728,我的父亲喻少洪,身份证号码51****199****27729,我要投诉泰康人寿重庆江津分公司欺诈我父亲一事,2016年12月我父亲通过泰康人寿工作人员购买了一份理财的保险,每年缴费12010元,告知把钱存到他们泰康人寿公司可以得到比银行更高的利息,而且每年年底还有1200元的分红,其实我们根本不知道该保险的内容,也不清楚该保险的权益,只知道是存钱可以得利息的保险,该保单号是15691905,该保单号合计缴费54010元,因购买保险时工作人员并没有告知我们该保险存在合约,也没有告知不可以提前退保,因为我父亲是一位朴实的农民,小时候家里穷,没有上过学堂,我爷爷在我父亲几岁时就去世了,所以我父亲根本不识字,购买保险也没有签字按手印,都是保险公司的人拿我父亲的手机,他们自己操作办理的购买保险的手续。现在我通知我父亲手机查询到购买合同的邮件也是发到他们泰康人寿工作人员自己的邮箱,所以我父亲并不知道该保险是一个*局。因2022年我父亲银行的钱被泰康人寿公司扣完,实在是没有多余的钱来缴纳该保费,于是向泰康人寿提出退保一事,但是泰康人寿不给我父亲办理退保,却又悄悄给他办理了退保,然后还欺*我父亲先退一万二元,又私自给我父亲购买了另外四份保险,这些都是我们自己通过泰康人寿公众号里面查询到的,保单号21249386合计被扣费17074元,保单号16198251合计被扣费2251元,保单号21348881合计被扣费6311元,保单号30024915合计被扣费4707元。我父亲本人并不知情,全是泰康人寿工作人员拿我父亲手机操作的,因为他们设置的是银行自动扣费,从2016年到2022年,我父亲的银行卡被泰康人寿合计扣费共计84353元。而且我们从始至终只知道有一份保单15691905,从来都不知晓还有另外四份保单号的存在。泰康人寿就是欺诈农村老实人,他们藐视*法律,诈*老百姓的血汗钱,我父亲一个农民,一个月两三千块的工资,一辈子省吃俭用辛苦存了几十年的血汗钱,就这样被泰康人寿一笔一笔的扣走了。如今我父亲快60岁了,已经找不到工作,生活都成困难了,家里还有八旬老人要照顾,集中有事急需用钱。我们只是想拿回存在泰康人寿的血汗钱,怎么就这么难呢?我们把钱存在银行都有利息,存在泰康人寿的钱却越来越少,甚至本金都被泰康人寿吃完了。我们多次拨
投诉问题
伪造合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
泰康人寿退款不及时拒绝退保
22年或23年在该公司购买的保险,于28年要求退款,保险公司一直不处理,诉求是退还所有钱
投诉问题
退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中