美菱洗衣机甩桶爆炸要求退货退款
你好，我要投诉美菱电器。我在7月6日购买美菱洗衣机，洗衣机存在质量问题在使用途中甩桶发生爆炸。我现在要求退货退款。
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质量问题
处理中
美菱冰箱压缩机故障频发要求退换
美菱503L冰箱于2024.3.20日在美菱京东自营旗舰店下单购得，房子在装修延迟发货，大概于2024年7月份才启用，截止目前才短短两年不到，*一个月冰箱频繁出现不制冷，冷冻室解冻，然后又复冻起来。开始以为是冰箱门没有关机或者东西放多了的缘故，昨天2026.5.22开始冰箱彻底不工作了，今天2026.5.23起来冰箱冷冻食品化冻，冰块变成水，联系了京东自营店铺客服，美菱售后师傅上门维修表示冰箱最主要的零部件压缩机坏掉，然后冰箱内水管破裂，维修费用收取400。本人不能接受，一个月之内频繁解冻复冻，两年时间不到，长虹美菱多少年都国货品牌，本着相信国货去的，结果给消费者沉重一击，店铺客服与京东自营客服相互推诿。现本人要求只接受退换，不接受维修，望*台处理！
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质量问题
已完结
美菱茶吧机烧水温度不准且拒全款退货
2025年5月29日，淘宝在美菱生活电器旗舰店购买了一台茶吧机N25，购买后发现，水壶烧水时，未达到100度，就语音播报烧水已完成，实际未烧水完成，目前协商的困境是，从2025.年5月29日买回去就有问题，期间虽然换新过，但是还是有问题，都是同一个问题，现在商家给出的解决办法是从最*一次2026.4.17开始算折旧，但是我提出 这个问题时是2025年，为什么不从2025年算折旧费，东西是一直有质量问题的，不是我弄坏的，期间一直在反馈给商家。希望全款退货。而不是算折旧费，还算在最后一次问讯中。
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质量问题
处理中
美菱管线机漏水致柜损，索赔不足且拒退换
2025年8月3日，通过京东*台，购买了美菱饮水京东自营旗舰店的管线机。购买安装后未搬进新家，等到2026年的一月份搬进新家使用购买的管线机第三天，管线机因质量问题漏水，把我价值2700元的全屋定制柜子泡了。现在与商家协商的赔偿方案是赔偿600元，前提还得是不允许我把维修不了管线机进行退货退款处理。我希望商家能够原价赔偿我的柜子和同意我退货退款。
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质量问题
已完结
美菱管线饮水机温水有异味且拒全款退货
在京东美菱饮水机直营店2025年12.12下的管线饮水机订单，开始以为饮水机新喝温水有点异常味道，只是出温水有异味，找客服咨询，说排空换水能解决问题，尝试后异味还存在，质量这么差，存在严重缺陷影响全家人的健康，想退货，客服说不能全款退货，客户还说异味问题无法核实，只能折让退百分之70。我叫客服叫师傅上来核实处理，居然说无法核实，质量缺陷，材料用劣质塑料三个月异味还不能消除还不退款
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退货不退款、质量问题
已完结
美菱洗衣机质量差、无三包、拒退换
你好，昨天我老公买了一个洗衣机，上门装的，当时我不是很满意因为感觉像一堵墙，然后我当时打视频给我老公他说还行，然后夜里的时候上厕所感觉堵在那里好难受，当时我就埋怨他真的占地方毕竟就那么点地方，衣服在洗衣机里泡了一夜，今天洗了衣服，衣服上的脏洗不干净，我以前的洗衣机转的时间很长，这个洗衣机转一下就停转一下就停，这还怎么洗，然后下午去店里看了没有合适的准备换的，刚开始我也客气，就出去了，让我老公解决，我想退货。结果电话里那个老板直接想要退不可能的，当时我就很生气，说我洗了不好二次销售，我想问我不用我怎么知道洗衣机好不好用，然后吵起来了，报警了，那个男的说什么让检测机构检测合不合格，我说你检测就算合格了我衣服洗不干净你检测合不合格有什么用，跟个流氓一样几个人还有老头说我不讲道理，到底谁不讲道理，明天就来检测了，估计不会给我退，检测肯定合格啊，晚上回来看连三包都没有，就一个说明书，那个老板真奸，昨天没看出来啊，但你奸归你奸，你不能侵犯我的合法权益，我只想退货，他说东西是我老公买的跟我没有关系，我说钱是我们一起的吧，洗衣机是我用的，洗衣机洗不干净虽然我一开始就对这个洗衣机不满意但这并不是它洗衣机转的时间少洗不干净衣服的借口，声音振得人还不舒服，我就洗一次他说影响他二次销售，我不洗我怎么知道好不好，昨天拿一个坏得洗衣机加900块买了这个洗衣机，我不想要破烂。谁的钱也不是大风刮来的，凭什么我要承受这损失，我想退货，警察也说让我检测，说我洗过了说只是过来调解，老板一副得意样反正不会给你的样子，所以我报警到底有什么用都是和事佬，然后今天觉得好难受以为警察主持公道的，我就想把钱拿回来洗衣机还给他，这洗衣机送给我都不要，那副嘴脸我一毛钱都不想给他 以下是洗衣机，淮安清江浦区武墩街 王伟电器，就一个说明书，三包都没有
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态度恶劣、售后服务欠缺、质量问题
已完结
美菱净水器有塑料味且售后不响应
我买了2美菱净水器，结果喝的水有一种塑料味，找售后没人理台
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响应时间长、质量问题
已完结
美菱冰柜压缩机三年内故障，售后失联
本人在2023年4月2日在网上京东商城购买了一台美菱冰柜用于商业使用。冰箱运行不到三年（直到今年2026年2月24日无法制冷），冰柜坏后已经叫附*维修师傅看过是压缩机坏了。后联系客服说冰箱压缩机坏了客服回复压缩机质保三年。然后联系美菱维修师傅后并没有说几时能上门维修，后多次询问都没回复。然后致电美菱售后服务热线也是没有得到任何解决方案。现在在本人生意受影响。美菱公司确没有积极解决问题。严重影响消费者的权益。而且此冰柜使用不到三年就无法工作了质量堪忧。本人多次致电客服，客户总会回复会上报上去，但是后来也是没有回复和解决问题，售后服务形同虚设。严重损害消费权益。望*台为消费者主持公道。
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响应时间长、客服态度差、质量问题
已完结
美菱冰柜压缩机三年内故障拒修
本人在2023年4月2日在网上京东商城购买了一台美菱冰柜用于商业使用。冰箱运行不到三年（直到今年2026年2月24日无法制冷），冰柜坏后已经叫附*维修师傅看过是压缩机坏了。后联系客服说冰箱压缩机坏了客服回复压缩机质保三年。然后联系美菱维修师傅后并没有说几时能上门维修，后多次询问都没回复。然后致电美菱售后服务热线也是没有得到任何解决方案。现在在本人生意受影响。美菱公司确没有积极解决问题。严重影响消费者的权益。而且此冰柜使用不到三年就无法工作了质量堪忧。望尽快解决。
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质量问题
已完结
美菱冰箱冷冻室反复化冻致母乳失效
本人于2023年8月购买美菱400L冰箱，使用至今仅两年多，冷冻室频繁化冻、无法正常制冷，严重影响使用。期间已按售后要求更换过风机，售后声称更换新款风机后不会再坏，但故障依旧反复出现，多次导致冷冻食品化冻变质。
本次更直接造成一整柜储存的母乳全部化冻失效，母乳属于无法用金钱衡量、不可再生的重要物资，给本人带来极大损失与精神困扰。
经查询网络*台，该型号冰箱大量用户集中反馈同款故障：冷冻化冻、风机故障、制冷失效、维修后仍反复坏，属于批次性质量缺陷，并非个例问题。
现正式提出以下合法诉求：
1. 对该问题冰箱全额退款/退货；
2. 赔偿因冰箱故障导致母乳、冻品等全部直接经济损失；
3. 承担因维权产生的合理成本。
该冰箱远未达到家用冰箱正常10年以上使用寿命，属于严重不合格产品，恳请市场监管部门依法核查处理，维护消费者合法权益。
投诉问题
假货
已完结
