投诉嘀嗒出行处理时效慢
本人加入嘀嗒出行顺风车3年，一向严格遵守平台规则，好评率百分百，但不知什么原因遭到嘀嗒恶意封号，问客服没有合理解释，导致现在无法接单，本人经常在珠三角地区跑，没有顺风车带来很多不便，希望能给与解封
投诉问题
处理时效慢、服务态度差、账号纠纷
处理中
我投诉嘀嗒出行司机绕路并拒绝报销费用
我帮工友从天津武清阿正食品约车到唐山嘉美源家具厂。结果司机反方向把工友拉到北京顺义区，通过给平台投诉平台同意我帮工友约车回来，回来产生的路费说给我报销，结果我把人接回来了，不给我报了，感觉这么大平台欺*我我接受不了，有手机录音为证也没用，他们耍无赖了，
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处理时效慢、服务态度差、退款纠纷
处理中
嘀嗒出行平台霸王条款及账号纠纷
我在嘀嗒顺风车平台，接了一张顺路订单，到达目的地，乘客拿行李刮伤我车了，给我赔付了180块钱，过去一个月又在平台那里投诉我，多收他费用，平台没有去核实就直接封禁我的账号，强制性收回我180元，我现在把180元退回去了，平台还不解封我账号，本来就不是我的问题，现在平台找各种理由，不解封我账号，存在霸王条款行为，请相关人员处理一下
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处理时效慢、霸王条款、账号纠纷
处理中
嘀嗒出行账号申诉无果引发纠纷
我就申诉个行为分，让他就不给我登录了，你给的渠道为什么不给申诉，这么大一个企业毫无道理可讲
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处理时效慢、服务态度差、账号纠纷
处理中
嘀嗒出行为乘客提供服务过程中体验差
6月28号，在嘀嗒出行上接了一个站点拼车单；晚上20点15分，从泷洲车站公交站到新城的。由于对方提前到，就要求我18点半出发、可以接其他人拼车；接到对方上车时，对方那个坐姿我就受不了了、还一回这一回那的让我快点开车的同时还要求我走这走那的绕道走小路比较快一点。等我接到其他人拼车了，又要我先绕路送对方；他有毛病吧，自己本来就是一个便宜到不能再便宜的站点拼车、把自己当主人了。绕了我差不多10公里后就要求下车，不坐了、我甚至连追责对方的机会都没有。嘀嗒出行，服了
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服务态度差、霸王条款、骚扰乘客
处理中
嘀嗒出行误判封号扣分并拒绝处理
嘀嗒出行利用霸王条款强制封号扣分 我一直都是严格按照平台进行接送顺路乘客 从来没有强制收取过额外费用 而且我已经很久没有在平台接过订单 所以嘀嗒出行属于误判我 联系嘀嗒客服还不给我处理 我诉求恢复行为分
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处理时效慢、霸王条款、账号纠纷
已完结
司机敲诈且嘀嗒处理不当投诉
6月20日下午五点多，本人帮客人叫顺风车从深圳回广州。到了广州司机狮子大开口说高速费186元，问了他说要付来回，原本没有说过这个。司机还威胁客人和本人。最后还让客人付了226元路程费加186元高速费！本人订单也付了226元，司机一共收取了638元。嘀嗒未能给出合理满意的解决方案，任由司机这样敲诈客人，嘀嗒的态度与司机的态度一致，特别恶劣！本人要投诉司机及嘀嗒出行公司！
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收费问题、处理时效慢、服务态度差
已完结
嘀嗒出行误判线下交易，无辜封号10年不合理
本人嘀嗒车主徐汕于2024~12~10号在嘀嗒顺风车平台接了个双人拼车，从浦东机场21:50回~杭州朗诗未来街区西园，由于订单是提前一天接的，当时接单前给客户发信息，客户没回复，第二天乘客下飞机之后联系了我，因为机场接人是在地下车库，没信号，不好联系，我就索要了一个电话，去接客户，可能由于过去的途中客户等不及，或者多平台下单，客户把订单取消掉了，平台系统就判断我线下交易，或者倒卖订单，我压根就没有接上客户，何来的倒卖订单或者线下交易，要联系方式只是告诉乘客哪里好上车，因为地下车库信息不好，无法正常交流，我作为一个700多分的高分车主，怎么可能去倒卖订单或者去线下交易？平台丝毫不给我解释的机会，一口咬定我线下交易，乘客自己取消订单，多平台下单，或者多种元素取消订单，无缘无故怪责司机，请问平台是靠司机挣钱还是靠乘客？一个好的平台是要去体谅司机的，而不是听客户的一面之词，座位平台没有去倾听司机的倾诉，无缘无故封司机的号10年？请问这是作为一个大平台的担当和责任吗？请问有良心吗？良心何在，天理何在？每一次司机的利益受到侵犯的时候，平台是否有在维护？有时候乘客在平台上说承担所有高速过路费，结果订单结束之后又不给！请问平台是否帮司机要回过路费？平台还不是补给司机一张20的优惠券？何来公平一说？所以我的诉求是解封账号~解封账号~解封账号~重要的事情说三遍
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处理时效慢、服务态度差、账号纠纷
已完结
嘀嗒出行无故封禁账号且客服拒绝解决
好久没有用过的嘀嗒，今天登录突然看到封禁状态，无法接单，客服没有任何理由拒绝解决问题，推卸责任，无理下头的嘀嗒啊，上市公司就这样子嘛？
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处理时效慢、服务态度差、账号纠纷
已完结
嘀嗒出行账号注销后无法注册及奖励未收到
手机号无法注册嘀嗒出行顺风车车主，昨天还好好的，就是有一个邀请车主奖励有一个30块钱的接单劵没有收到，我就直接注销了，今天就边这样了。
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充值问题、账号纠纷
已完结
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