嘀嗒顺风车司机辱骂乘客并拒载
我在2025年12月31日在嘀嗒出行上打顺风车从西*里到朝阳大悦城，车牌号京AGG9305司机辱骂我，骂我恶心，让我滚下车。侵犯了的人身安全，寻衅滋事，侮辱我的人格，涉嫌拒载。我的诉求是*台封禁司机账号并让司机道歉，*台退还我车费并赔偿。
投诉问题
服务不到位、未送到指定位置、恶意取消订单
处理中
嘀嗒出行账号被恶意举报封禁
遇到了职业的坐车人。恶意的投诉我把我的账号恶意举报严重影响我的正常接单导致我账号封禁给客服打电话不理我请求恢复我的账号恶意举报我*台对待这些信用不佳的账号没有封禁却把我的正常的账号封禁了被职业客户恶意举报可耻我的电话185****7277，185****7277请尽快给我回复谢谢
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、账号问题
处理中
嘀嗒出行无故扣费且申诉无门
2025年12月31日，我顺路送货，接了个乘客到达目的地，原因乘客要求我先送他，由于不顺路，引起争执，顺风车乘客无故申诉投诉我，然后系统直接扣了部分车费10.5元，理由是我违规多载客，*台也没有任何实质性证据证明了我多载客，*台申诉不了，人工客服没有解决问题
投诉问题
收费问题、联系不到客服、不予退款
处理中
嘀嗒出行订单纠纷及押金退还问题
2025年12月30号上午十点，我在嘀嗒出行*台接到一笔订单，出发接乘客的时候已经明确和乘客沟通好了，到了乘客的起点才看到行李很多，先接了两个人上车，然后他们说还有另外两个人在别的地方上车，本来顺动车独享订单是没有去两个起点接人的，我想想来了四十分钟才到起点也就算了，上车后他们两个人就在车上吵架说叫的车子不行，我就说了一句别在车上吵架，另外一个人就情绪很激动，一直敲打着我的车，让我立马停车，说不坐我的车了，还要求我红绿灯违规左转，希望嘀嗒出行*台核实清楚事实，还司机一个说法
投诉问题
收费问题、服务不到位、恶意取消订单
处理中
嘀嗒顺风车司机强制加收过路费
2025.12.26我打得顺风车鲁BAE5716独享两人，我选择的是车主承担全部费用，接单后他让我加过路费，不给过路费就让下车，恶意收费，就没有人管吗，我要求全部返还我的费用
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
处理中
嘀嗒出行车主恐吓及*台监管不力
关于乘坐嘀嗒*台被车主恐吓，第一，被车主恐吓我，第二*台监管不到位，一直*台很难介入人工，（半小时以上）第三，赔偿损失问题，车主爽约时间到了，*台也不对乘客损失赔偿
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、恶意取消订单
处理中
嘀嗒出行客服失联与恶意取消订单
晚高峰堵车行驶五公里，中途被乘客无故爽约，嘀嗒出行界面故意设置遮挡，无法联系客服。
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、恶意取消订单
已完结
嘀嗒出行司机恶意取消订单致额外损失
于2025.12.21早上九点打车，订单信息为5.00从当地出发天津就医，该*台司机接单，在下午6.00本人给司机打电话想进一步沟通，未打通，7.00又在第二通电话，司机什么都没说直接挂电话，把*台订单取消，未告知情况下，我于将*八点才看到订单取消了，当下时间点在进行打车已经打不到了。在被迫只能更换其他方式出行，导致多花费160元了。找到*台进行解决，*台推卸责任，来回踢皮球，不解决，不作为。我的诉求赔偿我的额外费用。
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、恶意取消订单
已完结
嘀嗒顺风车司机因拒不合理要求被封号
我于2025年12月20日在嘀嗒顺风车*台接到一笔从*度市到青岛市的订单，该乘客在拼车而且不承担高速费的情况下要求我在其规定时间内到达。因为我无法答应其无理要求，主动要求中途下车。然后我马上向*台投诉并报备。今天遭到其投诉我的账号被扣除行为分并封禁，*台这种只注重乘客不注重司机的做法厚此薄彼。
我的诉求很简单，就是恢复我的行为分和解除封禁。希望*台能对乘客和司机一视同仁。
投诉问题
霸王条款、服务不到位、账号问题
已完结
嘀嗒顺风车多*台载客及乱收费
我于2025年12月21日，下单从马鞍山到合肥的嘀嗒顺风车。*台上写着该车主有亲友同行且不影响我的行程。结果是车主多*台违规接客，车上还有其余两人，并不是他的亲友，在其他*台接的。并且严重影响我们的行程，原定15:30出发的行程，16:30才接齐人出发。高速费一共80元左右，车主按人头收取一人30元的费用，本来我是接受他所载乘客是亲友，因此和车主本人分摊高速费用，结果并不是亲友，车主仍然收了我们50元的高速费用。车主言行恶劣，半路威胁我们不给费用就下车。嘀嗒*台只退还24.5元的拼车差价，我们被耽误时间，被威胁全然不管。现在我的诉求是退还全部车费，处罚该车主。
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
已完结
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