嘀嗒出行无故扣车主费用且客服失联
搭顺风车的这个车主服务，我是车主，系统莫名其妙扣我费，没有任何的解释和申诉窗口，找不到任何人工客服，全是公式化假把戏
我走了系统流程点出发，点到达到了乘客位置，但其中乘客还擅自乱改接送位置，浪费我的很多时间，我走的*台的流程到达了乘客所在的地点，是乘客他自己非要取消了订单，但是系统*台把这个账算在我的头上扣我35块钱，你不去找乘客来找我是什么意思？ 是我规规矩矩走流程，是乘客自己不想走流程，不是我让他取消的订单，另外找车之类的，凭什么把账算到我的头上你这个嘀嗒*台就是这样坑开车主，不是我让他取消的订单，另外找车之类的，凭什么把账算到我的头上？嘀嗒*台就是这样坑害车主的吗？我要投诉嘀嗒无视车主的正当权益乱扣款，乱罚款，我要道歉和时间经济赔偿！
感谢消费保帮我主持公道！
投诉问题
收费问题、联系不到客服、恶意取消订单
处理中
嘀嗒出行高速费误导及司机危险驾驶
在小程序上为家人叫了一辆独享车出行，系统显示车主承担高速费，既然都有这个显示肯定是默认走高速的，结果司机全程走国道，那还收我660元走国道。
是欺负没有坐过车嘛，花那么多钱坐十多个小时的车。走到一半要求司机走高速，结果司机要求出高速费。为了家人尽快到达，只能又加高速费120。*台在界面上没有任何提示说司机自己承担高速费是默认走国道，这不是摆明欺负消费者嘛。并且司机在行驶过程中刷手机，危险驾驶。
投诉问题
收费问题、霸王条款、车辆安全问题
处理中
嘀嗒出行无故封禁账号要求恢复
*台无故封禁账号，不同意*台对我的处罚，申请账号恢复正常接单
投诉问题
账号问题
处理中
嘀嗒顺风车司机跨*台拼客多收费
2026年3月15日，我于北京团结湖亚朵酒店打顺风车到天津津湾广场漫心酒店，16:50上车，19:40下车，app内显示我未拼成，但是司机在其他*台拼了两个拼友，并且我与另外两个拼友*摊高速费（本人同意分摊高速费），高速费一共28，另外两个拼友付了20，师傅跟我要15。如果未有拼友，我两个小时以内就可以到达目的地，全程师傅开了两个小时50分钟，我在app 后台跟客服申诉，以缺乏证据支撑就结案，我觉得非常不合理，完全不尊重乘客的合法权益。
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
已完结
司机胁迫微信转账并威胁报警
投诉嘀嗒出行司机强迫诱导乘客私下微信转账并威胁报警
投诉对象：嘀嗒出行*台及涉事司机（埃安Aion Y，尾号5304）
投诉事由：司机严重违规，强迫、诱导乘客脱离*台交易，要求微信私下转账，并以报警相威胁，严重威胁乘客人身与财产安全，违反*台规则与网约车管理规定。
事件经过：
本人于2025年02月14日 18:05，通过嘀嗒出行APP下单，行程为「深圳·高喜路电子厂南侧-上车点」前往「汕尾·陆丰市岁宝百货(东海店)」，车型为埃安Aion Y，尾号5304。
在行程开始前，司机就通过微信向我发送消息，明确要求我“你*台取消掉。诱导我取消*台订单，为私下转账做铺垫。
司机以*台抽成、要额外费用等理由，强迫我取消*台订单，要求通过微信私下转账支付车费。我明确拒绝后，司机态度恶劣，持续言语施压，甚至威胁说“不私下转微信就报警抓我”，在其胁迫下，我被迫通过微信向其转账220元，才得以完成行程。
该行为不仅严重违反*台交易规则，更对我造成了极大的心理恐慌和财产损失，属于严重的违规甚至违法行为。
投诉诉求：
1. 立即冻结涉事司机账号，严肃查处其诱导线下交易、强迫微信转账并威胁乘客的恶劣行为，按*台规定予以处罚，直至永久停止接单。
2. 协助我追回被强迫转账的220元，挽回我的财产损失。
3. *台对本次事件给出正式处理结果并反馈，同时加强司机管理，杜绝此类恶性事件再次发生。
投诉问题
收费问题、服务不到位、车辆安全问题
已完结
嘀嗒出行无故长期封禁账号要求解封
为什么*台封禁我的账号这么久，我不知道是因为什么原因，我要申诉解封我的账号
投诉问题
账号问题
已完结
嘀嗒出行未提供服务擅自扣款
未提供服务，在未告知情况下扣款，在未提供服务的情况下扣款。
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
已完结
嘀嗒出行顺风车无故扣款7.4元
本人在嘀嗒出行接单 顺风车 严格按*台接单 到达后莫名其妙扣款7.4元 接单后明确电话说明 车上有亲友 *台说我额外其他*台拼人 无缘无故扣款
投诉问题
收费问题
已完结
嘀嗒出行因服刑历史无故封禁顺风车账号
由于我10年前开特种车俩刹车故障出过交通事故 服刑限制我接单 我是正常毒刑 该赔偿得已经赔偿了 也取得家属得原谅了 我不是* 不是醉驾 不是毒贩 也不存在危险驾驶就因为坐过牢？我本是一名老实本分的人 拚自己劳动吃饭 为什么要把我的路堵*？ 干了工地 干过厂 工地钱也拿不到 家里工资又低 我就想上下班 接个顺风车补贴家用而已
投诉问题
账号问题
已完结
嘀嗒跨城通勤车车主爽约致用户高额打车费
提前约好跨城通勤车，第二天早上车主爽约，9点上班，只能打快车，赶着上班，车费将*200元，现在要求嘀嗒出行赔偿路费，嘀嗒出行不同意
投诉问题
不予退款、服务不到位、恶意取消订单
已完结
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