嘀嗒出行无缘无故封禁账号十年，要求合理解释
我什么都没干无缘无故封禁十年，这样搞下去的话，平台一点原则都没有吗，请求给一个说法
投诉问题
服务态度差、霸王条款、账号纠纷
处理中
嘀嗒出行司机失联导致误工及改签损失
我于5月11号在微信出行服务，嘀嗒出行打车 ，从秀水江南出发，到南昌站，预定时间是19:00-19:10分，在下单之前，多次电话信息跟司机确定，是否可以赶到，是否可以准时出发，均告知可以，没有问题，到了19点开始，司机就联系不上，打电话不接，发信息已读不回，导致我误工一天，改签车票
诉求:赔偿误工费500元 ，改签费31
投诉问题
收费问题、处理时效慢、服务态度差
处理中
嘀嗒出行车主绕路、客服态度差且不解决问题
我于2025年5.13日下午乘坐嘀嗒出行，车主及车牌号是不符的，接我打电话的是个男的，拼车的时候确实有亲友一位！并不是多位！ 我上车了个让我等了半个小时。途中我说了如果这么慢我就不坐车了就换个车，车主表示很快就走。走到高速的时候并不是直线高速行驶，我清楚的知道高速路线，下了高速我才发现绕路走了，下车也只收了我自己的高速费用，我是第二个下车的，第一个下车的并为收取，客服打电话给我回复的态度也不好，不解决问题，一味的说车主也是客户怎样的，还望官网给出合理的答复
投诉问题
收费问题、处理时效慢、服务态度差
处理中
投诉嘀嗒出行收费问题
我于2025年5月11日18:30在嘀嗒顺风车小程序上打了一辆从济南市汉屿新苑北区东南门到泰安市泰山科技学院南门的顺风车，车主出现多平台载客的现象，在嘀嗒顺风车的页面显示只载了我一个人，并收了载客一人的钱，实际上车后除司机之外加上我一共有四个人，司机和平台多收了我的钱，侵犯了我的合法权益，我的诉求是退给我相应的乘车费
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
嘀嗒出行司机擅自取消订单导致错过航班要求赔偿
我于2025.5.10从酒店到西宁曹家堡机场订单，早上八点的飞机，前一天晚上电话联系司机，司机同意五点来接我，结果在5月10日凌晨3点59分司机取消订单导致我来不及坐飞机，司机也没有提前通知，也没有电话通知，联系客服补偿10元优惠卷，机票713元，退票返回金额303元，差额410元谁来补呢
投诉问题
处理时效慢、服务态度差、骚扰乘客
处理中
嘀嗒出行无故扣费47元，要求核实并退款
我加入嘀嗒出行平台已经十年了，也算是平台的一名老司机了，所以很懂得平台的使用规则，十年来从未在平台违规操作过，但是今天上午嘀嗒出行平台在没有告知我的情况下私自扣了我47块钱，也没有说明原因，希望平台核实清楚，还我一个清白
投诉问题
收费问题、客服热线难打通、账号纠纷
已完结
嘀嗒出行误判收费并强制封号要求解封账号
嘀嗒出行机器人误判我 我没有额外收取附加费用嘀嗒出行利用霸王条款强制封号 诉求解封账号
投诉问题
收费问题、霸王条款、账号纠纷
处理中
嘀嗒出行司机临时加价20元不合理收费投诉
5月2日预约顺风车去萧山机场，上车后司机临时要求加价20元！
投诉问题
收费问题、服务态度差、霸王条款
处理中
嘀嗒出行无故取消订单且不妥善处理投诉
平台强行取消我定单，后续又不跟进受理，直接处理完成，不让我再投诉
投诉问题
处理时效慢、服务态度差、霸王条款
已完结
嘀嗒出行司机迟到绕路中途甩客且客服包庇司机拒绝退款
我于2025年5月6日约了8:45的网约车，①首先司机晚点了几十分钟，②第二点车上气味极其恶臭，车内脏污较多，③司机在行车途中多次走走停停，并故意绕路，多走小路，④司机行至四川简阳时以高速耗电为由让乘客下车，态度恶劣，严重影响我和另一位乘客的人身安全（被扔在陌生环境）、且非常不准时，耽误很多时间，最终无奈自行重新打车，⑤网约车平台在我申请退款和投诉后以电话的形式与我沟通，客服包庇司机，以拉偏架的形式与我沟通，拒绝退给我乘车费并强制扣除我的人民币，并拒绝对我因半途讲我扔至路边的精神和金钱损失赔偿。有部分与客服沟通录音
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
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