首页
问答
生活
活动
资讯
研究院
报告
APP下载
企业服务
消费电子
开通会员
消费保
家电产品
冰箱
格力(冰箱)售后投诉维权处理中心
格力(冰箱)
已认证企业
20.00
服务指数
100%
解决率
2524
访问量
微信
扫一扫查看品牌详情
企业名称:
珠海格力电器股份有限公司
官网:
点击查看
纠错
纠错
举报
举报当前内容
客服电话:
暂无
售后政策:
我来补充
品牌简介:
我来补充
消费问答
消费投诉
格力(冰箱)消费问答
问
上消费保投诉格力(冰箱)有用吗? 投诉有成功的吗?
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉格力(冰箱)成功的案例:格力的晶弘冰箱压缩机坏了后报修有一个多月了,经销商,维修人员,格力售后客服三方互相推脱责任,不给维修处理。 ...
问
格力(冰箱)压缩机故障怎么办?
您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上,2018-06-16收到用户李某投诉格力(冰箱):“格力的晶弘冰箱压缩机坏了后报修有一个多月了,经销商,维修人员,格力售后...
格力(冰箱)消费投诉
#格力(冰箱)制冷效果差#
#格力(冰箱)质量问题#
#格力(冰箱)多次维修#
#格力(冰箱)压缩机故障#
#格力(冰箱)售后服务不及时#
#格力(冰箱)售后服务态度差#
#格力(冰箱)维修时间长#
#格力(冰箱)推脱三包责任#
#格力(冰箱)漏水#
#格力(冰箱)密封不严#
产品质量问题
产品质量问题。经售后部门拉修后反馈属产品质量问题。与网店平时客服联系后只提示帮忙查询无反馈。拉修至今为止无任何形式的回复反馈。希望尽快能够换机。
投诉进展
已折价退/换机
质量差!故障频发!
*0年3月28日 *9元购买的格力晶弘冰箱使用两年中质量频发,各种问题。不制冷,漏氟,压缩机故障,系统故障,机体高温,噪音大。
投诉进展
已完结
格力晶弘冰箱三个月出现异常噪音五次维修未解决
*2年1月20号购买的格力晶弘冰箱,3月底出现异常噪音,严重影响家人休息,维修人员上门维修来了3次未解决问题,第4次来还是修不好,维修人员说把冰箱拉去南昌维修,半个月后冰箱拉回来,异常噪音丝毫未减,感...
投诉进展
已退费
冰箱内胆就裂
冰箱是家里老人在用,平时也没注意,今天人在家帮家里人整理冰箱,发现内胆开裂!
投诉进展
已付费维修
珠海的格力冰箱不制冷
*0年4月购买的格力冰箱,截止到*2年3月11日,故障出现过三次,都是相同的故障冰箱不制冷,前两次由于出差不在家,导致食品全部坏掉,这次我及时发现冰箱有是相同的故障,冷冻室食品开始融化,立刻拨打*客服...
投诉进展
已更换
*1年6月18日购买,自收到货后共使用两个月,售后检测主板坏
*1年6月18日天猫购买格力晶弘BCD-*WECL冰箱,自收到货后共使用两个月,出现冷冻不制冷,冰箱存放东西都化了,已造成损失,售后上门检测主板坏,仅仅使用了两个月就出现此类情况,对此非常质疑格力大品...
投诉进展
已专员解答
格力晶弘冰箱二年三坏:购买三天门无法合上,一年更换主板,二年无法冷冻。
*9.5.1购买格力晶弘冰箱,三天内冰箱门无法关上;*0年中旬冰箱完全停止工作,更换主板并承诺再次无法出现故障将无偿更换;*1年6月10日冰箱无法冷冻,要求更换同档次同价位冰箱或者全额退款。
投诉进展
已完结
格力晶弘冰箱购买一年内更换主板,二年无法冷冻
*9-5-1购买格力晶弘冰箱,购买三天内双开门无法合实维修一次;于*0年中旬冰箱整体无法运行,主板更换,并口头承诺再次出现问题将更换冰箱;*1年6月10日发现冷冻室无法运行,要求全额退款或者更换同档次...
投诉进展
已完结
格力是大品牌,8千多才使用三年多的冰箱就主要部件坏而且还被通知停产
投诉格力冰箱作为世界知名品牌,卖给顾客的产品使用寿命是三四年而且没法维修那种,冰箱压缩机才用三年多就自然坏掉,售后居然说配件已停,让顾客自己处理冰箱,*L大容量的物件生产出来却当废品卖掉,这是格力公司...
投诉进展
已完结
格力冰箱噪音大
格力冰箱噪音大影响正常生活,多次维修上门没有解决问题,希望能退货退款
投诉进展
已专员解答
要求更换新的冰箱
买的冰箱刚买在维修期间就坏了好几次,报维修每次要等十来天,修上十来天,打电话给*刚开始的接线员答应给我更换新的,但后面打的电话接线员就说不能换,就会推托说24小时内专人给我回电,从没收到过一个回电,现...
投诉进展
已解释/道歉
格力晶弘冰箱冷藏室不制冷
冰箱冷藏室不制冷,报修了不下五次都没有维修人员维修,也没接到任何联系电话,售后服务犹如摆设。
投诉进展
已完结
格力晶弘冰箱不治冷,一个多月了多次报修未处理好
晶弘冰箱售后服务太差,一个多月了多次报修无人处理。每次平台只会说第二天派人处理,结果总是无人问均
投诉进展
已完结
格力冰箱售后维修部门已出鉴定报告,不能修,要求退款,格力不同意
冰箱使用半年内,出现不制冷的情况,由格力合作的维修公司派出的维修人员上门说氟利昂泄露,把冰箱拉回维修点不久出了一份鉴定报告,说是品质问题,没法修,建议换新。本人不同意换新,要求全额退款,和客服沟通过程...
投诉进展
已折价退/换机
格力董明珠店不处理问题
在格力董明珠店买的冰箱,用了一年就坏了不制冷,联系售后过来检查说系统内漏三年可以包换,售后把检查报告上传了,让我找客服申请换货,结果找客服都说已经登记了问题会有专门的人联系,都几天了,还没人联系,如何...
投诉进展
已改善服务
查看更多格力(冰箱)相关投诉
发布投诉
发布问题
热门投诉
换一换
已完结
肯德基出异物
已完结
新橙优品暴力推收 电话骚扰
已退货退款
京东纠纷专员不作为,无视商家销售残次品行为
已退款
29.9冲*话费
已解释道歉
司机拒载T3处理差
同类品牌
换一换
美菱(冰箱)
32.00分
容声(冰箱)
40.00分
奥克斯(冰箱)
80.00分
西门子(冰箱)
20.00分
小米(冰箱)
66.00分
松下(冰箱)
20.00分
卡萨帝(冰箱)
80.00分
康佳(冰箱)
20.00分
日立(冰箱)
20.00分
韩电(冰箱)
20.00分
澳柯玛(冰箱)
20.00分
新荣声
20.00分
尊贵
20.00分
扬子(冰箱)
20.00分
航天民生
20.00分
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
VIP
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号