格力(冰箱)
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珠海格力电器股份有限公司
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售后政策:
我来补充
品牌简介:
我来补充
格力(冰箱)消费投诉
产品质量问题
产品质量问题。经售后部门拉修后反馈属产品质量问题。与网店平时客服联系后只提示帮忙查询无反馈。拉修至今为止无任何形式的回复反馈。希望尽快能够换机。
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已折价退/换机
质量差!故障频发!
*0年3月28日 *9元购买的格力晶弘冰箱使用两年中质量频发,各种问题。不制冷,漏氟,压缩机故障,系统故障,机体高温,噪音大。
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已完结
格力晶弘冰箱三个月出现异常噪音五次维修未解决
*2年1月20号购买的格力晶弘冰箱,3月底出现异常噪音,严重影响家人休息,维修人员上门维修来了3次未解决问题,第4次来还是修不好,维修人员说把冰箱拉去南昌维修,半个月后冰箱拉回来,异常噪音丝毫未减,感...
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已退费
冰箱内胆就裂
冰箱是家里老人在用,平时也没注意,今天人在家帮家里人整理冰箱,发现内胆开裂!
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已付费维修
珠海的格力冰箱不制冷
*0年4月购买的格力冰箱,截止到*2年3月11日,故障出现过三次,都是相同的故障冰箱不制冷,前两次由于出差不在家,导致食品全部坏掉,这次我及时发现冰箱有是相同的故障,冷冻室食品开始融化,立刻拨打*客服...
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已更换
*1年6月18日购买,自收到货后共使用两个月,售后检测主板坏
*1年6月18日天猫购买格力晶弘BCD-*WECL冰箱,自收到货后共使用两个月,出现冷冻不制冷,冰箱存放东西都化了,已造成损失,售后上门检测主板坏,仅仅使用了两个月就出现此类情况,对此非常质疑格力大品...
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已专员解答
格力晶弘冰箱二年三坏:购买三天门无法合上,一年更换主板,二年无法冷冻。
*9.5.1购买格力晶弘冰箱,三天内冰箱门无法关上;*0年中旬冰箱完全停止工作,更换主板并承诺再次无法出现故障将无偿更换;*1年6月10日冰箱无法冷冻,要求更换同档次同价位冰箱或者全额退款。
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已完结
格力晶弘冰箱购买一年内更换主板,二年无法冷冻
*9-5-1购买格力晶弘冰箱,购买三天内双开门无法合实维修一次;于*0年中旬冰箱整体无法运行,主板更换,并口头承诺再次出现问题将更换冰箱;*1年6月10日发现冷冻室无法运行,要求全额退款或者更换同档次...
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已完结
格力是大品牌,8千多才使用三年多的冰箱就主要部件坏而且还被通知停产
投诉格力冰箱作为世界知名品牌,卖给顾客的产品使用寿命是三四年而且没法维修那种,冰箱压缩机才用三年多就自然坏掉,售后居然说配件已停,让顾客自己处理冰箱,*L大容量的物件生产出来却当废品卖掉,这是格力公司...
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已完结
格力冰箱噪音大
格力冰箱噪音大影响正常生活,多次维修上门没有解决问题,希望能退货退款
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已专员解答
要求更换新的冰箱
买的冰箱刚买在维修期间就坏了好几次,报维修每次要等十来天,修上十来天,打电话给*刚开始的接线员答应给我更换新的,但后面打的电话接线员就说不能换,就会推托说24小时内专人给我回电,从没收到过一个回电,现...
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已解释/道歉
格力晶弘冰箱冷藏室不制冷
冰箱冷藏室不制冷,报修了不下五次都没有维修人员维修,也没接到任何联系电话,售后服务犹如摆设。
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已完结
格力晶弘冰箱不治冷,一个多月了多次报修未处理好
晶弘冰箱售后服务太差,一个多月了多次报修无人处理。每次平台只会说第二天派人处理,结果总是无人问均
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已完结
格力冰箱售后维修部门已出鉴定报告,不能修,要求退款,格力不同意
冰箱使用半年内,出现不制冷的情况,由格力合作的维修公司派出的维修人员上门说氟利昂泄露,把冰箱拉回维修点不久出了一份鉴定报告,说是品质问题,没法修,建议换新。本人不同意换新,要求全额退款,和客服沟通过程...
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已折价退/换机
格力董明珠店不处理问题
在格力董明珠店买的冰箱,用了一年就坏了不制冷,联系售后过来检查说系统内漏三年可以包换,售后把检查报告上传了,让我找客服申请换货,结果找客服都说已经登记了问题会有专门的人联系,都几天了,还没人联系,如何...
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已改善服务
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