格力门店关门失联，全款购空调未发货未退款
2025年11月29日在格力电器-友谊国际家居店（湖北武汉市武昌区积玉桥街道尚隆路与友谊大道辅路）购买二台空调挂机（凉之夏-1126 KFR-26GW/（26598）FNhAa-
B1（WIFI）（含管）顶（温馨白）2026年3月得知已关门、老板失联、公司注销；我已经全款付款后，未发货、未安装、无法退款。诉求就是尽快解决问题！
投诉问题
定金预售问题、超时不发货、响应时间长
处理中
格力授权经销商倒闭致无法提货
格力空调授权经销商倒闭，导致消费者无法提货。
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定金预售问题、超时不发货、响应时间长
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格力专卖店空调未送货安装
在格力专卖店买的空调，现在没有送货安装，听说经销商跑路了
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格力认证门店失联致空调无法安装
我于2025年12月30日在武汉市友谊国际家具格力空调专卖店买了两台格力空调，现在需要送货安装了，发现商家联系不上了，现在我的产品是在格力官方认证的线下店铺购买，购买的商品也在格力终端销售*台和格力小程序里面可以查询到，所有证据证明我的商品属于格力正规交易系统内的商品交易，现在商家失联，我要求格力公司履行安排送货安装或者是全额退款的责任。
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定金预售问题、超时不发货、响应时间长
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格力专卖店关门致空调超期未发货安装
2025年11月29日在武汉市友谊国际家居广场的格力专卖店购买了一台风管机和三台挂机，2026年3月10日预约送货安装，店铺电话打不通，3月11号到友谊国际家居广场后发现格力专卖店已关门，格力售后称该经销商是独资企业，不愿发货安装。当时购买时是通过格力终端零售下单，格力小程序里面也能查到这1台空调订单，格力不能因为企业和经销商的问题牵扯到消费者，格力应该发货或者退款。
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超时不发货
处理中
格力武汉友谊国际店关门失联致维权无门
格力武汉友谊国际店关门失联 致消费者维权无门
武汉*200名消费者在格力电器（友谊国际店）购买
格力空调，商家突然关门失联，消费者投诉无门，联系格力总部及湖北总经销均无回应。
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超时不发货
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格力空调超时不发货且拒退空调款
我于2026年1月28日在格力电器（友谊国际店）购买格力空调两台，协商发货一台，2月2日退一台的空调款，现在格力空调不发货，退款不退回。
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超时不发货
处理中
格力武汉友谊国际店关门失联致消费者维权无门
武汉*200名消费者在格力电器(友谊国际店)购买格力空调，商家突然关门失联，消费者投诉无门，联系格力总部及湖北总经销均无回应
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超时不发货
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格力授权经销商倒闭致消费者付款不发货
格力电器的信誉实在太差！2026年初，武汉的格力授权经销商小年夜当天*， 武汉200多客户在格力电器（友谊国际店）实体店购买格力空调，因为“国补”全款交了，因经销商法人*而无法正常提货，格力客服95082答复与品牌无关，报警被告知有格力授权书，所以不算诈*。消费者到处被踢皮球。这么长时间无论是格力公司还是各级监管部门均没有给出合理的解决方案，无视消费者利益。
诉求就是退款
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定金预售问题、超时不发货
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格力空调安装超期未完成，要求退款
本人于2025年11月4日在武汉市武昌区格力电器（友谊国际店）购买了三台空调已经安装了台余下两台至今没有安装，侵害了我的权益，我的诉求是退款。
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超时不发货
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