阳光财产保险
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉阳光财产保险有限公司贷款收取高额保险费
我在河北银行做贷款,阳光保险业务员上门帮我做的业务,贷款金额28W,分期36期。每个月还本金7000+,利息1000+,同时还有保险费2400+。保险公司收取高额保险费高出银行利息的2倍多。
投诉问题
乱收费
处理中
投诉阳光财产保险未理赔,进度慢拖拉,说车子撞击力度不符合,
2 月 13 号出了单方事故车子撞墙撞树,到现在 40 多天了,保险还未赔偿,进度慢拖拉,说什么车子撞击力度不符合,
投诉问题
理赔纠纷
已完结
投诉阳光财产保险服务态度差
投诉阳光保险业务员服务太差所以未达成交易希望整治,恶意辱骂未履行服务义务该业务员叫曾建国
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通
已完结
阳光财险欺骗消费者,车出险后以各种理由不理赔,变卦,
3月3号我父亲去县城办事前去县城洗车时发现他名下fd****63车辆后备箱盖子和车前面有事故,就是下面的两张图片,发现后我父亲联系我去报保险公司解决,和保险公司协商后答应理赔,第二天我们就把车开到本地4s店去做定损,定损员告诉我们已经和4s店沟通好,让我们等过两天去直接修理就行,结果4s店告诉我们需要更换的件已经到了保险公司也没打钱给他们账户,经我本人和保险公司沟通,保险公司给的答复是,没有事故现场,不给理赔,变卦了,后听4s店说是因为我投诉他们了,所以不给理赔了,因为我们车是长停在农村几乎没怎么开过,3年的车可以来看里程表1万公里也没有呢,然后经过这么多天投诉保险公司还是不理赔,这不是欺骗消费者吗,我保险白买了?明明没多少钱的事,难道还有我们车主自己修车,严重怀疑这家保险有多重和我类似的安件发生,有多个受骗车主
投诉问题
理赔纠纷、诈骗
处理中
投诉阳光财产保险利息问题
贷款利率非常高,贷款五万,36期,而且每个月无缘无故的保费 高价利息!
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
投诉好医保-阳光财产保险股份有限公司虚假宣传
支付宝 好医保门诊险 理赔审核成功永远不打款. 后续找客服问要求 说超过100 且走的医保才报销.明明满足 一共146 南京医保 并且材料上传审核成功 但是不打款 等后续联系却每次都没有联系 怀疑诈骗宣传宣传 投保还投了一年。支付宝好医保门诊险 保单编号:HA****************00 承保公司:阳光财产保险股份有限公司
投诉问题
虚假宣传、理赔纠纷、诈骗
已完结
投诉阳光财产保险:骚扰恶劣,要求停止催收
每天几十个电话,联系得到我的情况下每天给我紧急联系人打电话发信息,语言攻击威胁我还要去我户籍地找村委会让我家里邻居都知道我网贷欠钱,每天骚扰我的家人,催收就催收我又没失踪我也没说不还,一直在这恶心人干嘛
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
已完结
投诉阳光财产保险-好医保诈骗
2023年1月,在我用支付宝付款后,平台跳出来一个医保推荐页面。并用“免费”为噱头,吸引消费者,然后通过一系列平台的诱导操作,使消费者开通好医保等医疗保险。并且在后台中默认为自动续费。 2023年3月开始扣款,每月13.25元。中途有一个月卡里没钱,他们仍会在第二个月连扣两笔。而不是视为断保,也没有打来电话或信息询问。 2024年1月,我今早发现有一笔陌生的消费记录,追溯时间线才发现,好医保,已经在小程序中,连续扣了我十个月的费用。我向客服申请,在这十个月期间,首先我是不知情的,其次我并没有享受到好医保的任何服务,我没有用这个理赔,也没有用这个买药等.。我甚至不知道有这个存在。 客服只退了我第十个月的部分费用。剩下的九个月,平台拒不退款。 在此,我投诉举报,好医保等程序,欺骗诱导消费者,且拒不负责而履行赔偿退款责任。恳请机关对其严肃处理,整顿自动扣费的风气。维护消费者权益,谢谢!
投诉问题
诈骗、退/减保纠纷、扣款问题
已完结
投诉阳光保险未经允许投保
投诉阳光保险在本人不知情情况下投保单 在2021年看到广告买了一元保险,后续扣除了995.4和890.46的费用后,与保险公司退保。2023年12月发现还在扣除保费后询问客服,在本人不知情情况下2022.7月又投了保险,现保险员说是消费性保险不能退费,希望能把保费全部退回。
投诉问题
退/减保纠纷
已完结
投诉河北银行和阳光财险高额收取保险费服务费
河北银行和阳光财险公司共同发放的贷款,收取高额保险费服务费,每月服务费2193元,贷款36期,需要偿还78000元,已经远远超出24%的利息,现要求将已经缴纳的保险费服务费返还
投诉问题
利息问题、暴力催收
已完结
投诉阳光财产保险有限公司贷款收取高额保险费
我在河北银行做贷款,阳光保险业务员上门帮我做的业务,贷款金额28W,分期36期。每个月还本金7000+,利息1000+,同时还有保险费2400+。保险公司收取高额保险费高出银行利息的2倍多。
投诉问题
乱收费
处理中
投诉阳光财产保险未理赔,进度慢拖拉,说车子撞击力度不符合,
2 月 13 号出了单方事故车子撞墙撞树,到现在 40 多天了,保险还未赔偿,进度慢拖拉,说什么车子撞击力度不符合,
投诉问题
理赔纠纷
已完结
投诉阳光财产保险服务态度差
投诉阳光保险业务员服务太差所以未达成交易希望整治,恶意辱骂未履行服务义务该业务员叫曾建国
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通
已完结
阳光财险欺骗消费者,车出险后以各种理由不理赔,变卦,
3月3号我父亲去县城办事前去县城洗车时发现他名下fd****63车辆后备箱盖子和车前面有事故,就是下面的两张图片,发现后我父亲联系我去报保险公司解决,和保险公司协商后答应理赔,第二天我们就把车开到本地4s店去做定损,定损员告诉我们已经和4s店沟通好,让我们等过两天去直接修理就行,结果4s店告诉我们需要更换的件已经到了保险公司也没打钱给他们账户,经我本人和保险公司沟通,保险公司给的答复是,没有事故现场,不给理赔,变卦了,后听4s店说是因为我投诉他们了,所以不给理赔了,因为我们车是长停在农村几乎没怎么开过,3年的车可以来看里程表1万公里也没有呢,然后经过这么多天投诉保险公司还是不理赔,这不是欺骗消费者吗,我保险白买了?明明没多少钱的事,难道还有我们车主自己修车,严重怀疑这家保险有多重和我类似的安件发生,有多个受骗车主
投诉问题
理赔纠纷、诈骗
处理中
投诉阳光财产保险利息问题
贷款利率非常高,贷款五万,36期,而且每个月无缘无故的保费 高价利息!
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
投诉好医保-阳光财产保险股份有限公司虚假宣传
支付宝 好医保门诊险 理赔审核成功永远不打款. 后续找客服问要求 说超过100 且走的医保才报销.明明满足 一共146 南京医保 并且材料上传审核成功 但是不打款 等后续联系却每次都没有联系 怀疑诈骗宣传宣传 投保还投了一年。支付宝好医保门诊险 保单编号:HA****************00 承保公司:阳光财产保险股份有限公司
投诉问题
虚假宣传、理赔纠纷、诈骗
已完结
投诉阳光财产保险:骚扰恶劣,要求停止催收
每天几十个电话,联系得到我的情况下每天给我紧急联系人打电话发信息,语言攻击威胁我还要去我户籍地找村委会让我家里邻居都知道我网贷欠钱,每天骚扰我的家人,催收就催收我又没失踪我也没说不还,一直在这恶心人干嘛
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
已完结
投诉阳光财产保险-好医保诈骗
2023年1月,在我用支付宝付款后,平台跳出来一个医保推荐页面。并用“免费”为噱头,吸引消费者,然后通过一系列平台的诱导操作,使消费者开通好医保等医疗保险。并且在后台中默认为自动续费。 2023年3月开始扣款,每月13.25元。中途有一个月卡里没钱,他们仍会在第二个月连扣两笔。而不是视为断保,也没有打来电话或信息询问。 2024年1月,我今早发现有一笔陌生的消费记录,追溯时间线才发现,好医保,已经在小程序中,连续扣了我十个月的费用。我向客服申请,在这十个月期间,首先我是不知情的,其次我并没有享受到好医保的任何服务,我没有用这个理赔,也没有用这个买药等.。我甚至不知道有这个存在。 客服只退了我第十个月的部分费用。剩下的九个月,平台拒不退款。 在此,我投诉举报,好医保等程序,欺骗诱导消费者,且拒不负责而履行赔偿退款责任。恳请机关对其严肃处理,整顿自动扣费的风气。维护消费者权益,谢谢!
投诉问题
诈骗、退/减保纠纷、扣款问题
已完结
投诉阳光保险未经允许投保
投诉阳光保险在本人不知情情况下投保单 在2021年看到广告买了一元保险,后续扣除了995.4和890.46的费用后,与保险公司退保。2023年12月发现还在扣除保费后询问客服,在本人不知情情况下2022.7月又投了保险,现保险员说是消费性保险不能退费,希望能把保费全部退回。
投诉问题
退/减保纠纷
已完结
投诉河北银行和阳光财险高额收取保险费服务费
河北银行和阳光财险公司共同发放的贷款,收取高额保险费服务费,每月服务费2193元,贷款36期,需要偿还78000元,已经远远超出24%的利息,现要求将已经缴纳的保险费服务费返还
投诉问题
利息问题、暴力催收
已完结
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