阳光财产保险强制办理未知保险并扣费拒绝退款
阳光财产保险股份有限公司，在本人不知情的情况下。强制给本人办理了保险，并通过支付宝扣费。在此期间，本人从未确认这份保险，甚至不知道这份保险的存在。本人于2025年1月11日，通过查看短信查看发现阳光财产保险股份有限公司自2025年57月开始，开始农业银行卡累计扣款1次，每次扣款500元，共计500元人民币。期间从未通过短信电话联系本人并告知。在扣费期间，本人也从未享受过这个本人未知的保险的任何理赔。本人于2025年5月7日发现扣费情况后，通过各种渠道申请全额退款。于5月5日拨打了阳光保险公司客服电话，申请全额退款。但客服以各种理由推诿扯皮，顾左右而言他。没有明确表示何时能够全额退款。
投诉问题
退/减保纠纷、扣款问题、销售误导
处理中
阳光财产保险车抵贷综合成本过高且服务态度恶劣
事情经过：2023年2月3日 通过阳光信贷人员指导下申请了阳光e车保的车抵押贷款，当时被工作人员带进了小房间介绍了这款车抵产品，给了一张申明表填写，让在视频前看着读出来，同时交待我照着念出来就可以，不用考虑其他的。我在事先不知申明内容的情况下看着念出了他们给我的那张文字内容。 2 当前核查的信息情况：本人与2023年2月3日，通过阳光保险办理了一笔贷款，并将全款车抵押给了阳光保险。该笔贷款通过银行放款➕保险担保的形式，发放了86000元贷款给我，共计36期。目前我已每月按时还款26期，每月3327.85元，其中每月保费就有731元。 但是最近发现，贷款综合成本接近36%，远远超过国家制定的合法标准。 和其客服人员沟通过，客服态度及其不好，并说银行利率合规，保险公司收费合规。但是，国家法律规定的是综合成本，银行和保险公司有钻法律空子之嫌。首先保险公司给银行介绍客户，中间拿的利息就低，已经赚了银行差息的费用，现在还要一个高额保费的收取，不把消费者当人，银行端跟保险公司有着某种私下协议。同时保证保险在本人未进行逾期的情况下为何还会产生保费，并且车辆做了大本抵押对资方来说是有安全性的，阳光财产保险这种按月收割消费者。 5 此类产品遍布市场，业务员要业绩，按单赚取较高的提成，没有真正给消费者推荐好的产品，试问此类产品，如此高的利息，你们自己公司内部人员会不会推荐自己的亲朋好友使用？ 6 个人诉求：希望相关监管部门介入，阳过财产保险公司退还我已交的高额保费，停止变相收取高额保费的高利贷行为
投诉问题
利息问题、服务态度差、乱收费
处理中
阳光保险理赔推诿且不配合交强险免责赔付
2025年3月23日我方驾驶的汽车与投保阳光保险驾驶人车辆碰撞，我方受伤，交警判我方全责，但是我方有人员受伤，投保阳光保险驾驶人先不配合我方报案，阳光保险公司推诿，也不配合交强险免责赔付。
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差
处理中
支付宝好医保门诊险自动续费未提醒要求退款
2024年10月在支付宝领取阳光保险好医保门诊险体验7天，到期后在支付宝花呗自动续费侵害了我的选择权，也没有短信电话提醒，我的诉求是6个月全额退款
投诉问题
退/减保纠纷、扣款问题、销售误导
已完结
阳光财产保险理赔拖延未付款
我母亲2023年8月7日，在车间工作受伤，承报单位为阳光保险钱塘支公司，现2025年3月14日签订赔偿协议，现阶段一直未收到理赔款。多次联系阳光保险都未落实理赔，阳光保险存在故意拖延理赔情况。
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、客服电话难接通
处理中
投诉阳光财产保险理赔纠纷
我于2024年9月1号在阳保险公司，给我的小孩购买了阳光学生综合保险，我小孩在2024年9月8号在广西南宁医科大学第一附属医院，确诊为急性淋巴细胞白血病（中危），目前想报学生险里面的重疾险，保险公司不于理赔。
投诉问题
理赔纠纷、保单问题、销售误导
处理中
阳光财产保险理赔不到位，费用计算不合理
2025年3月27日早上5点55分，肇事司机何儒朝驾驶SH7071小型轿车在曾都区炎帝大道
15km + 710m处把我撞伤，肇事司机全责，过;了一个月今天阳光保险理赔员才出方案，半月板二度损伤髌骨骨髓水肿，只算一个月的误工费用，并且出院后不算营养费及护理费，说好的车损2000，今天跟我说算上我自己垫付的295 停车费用一共1800，并且说话毫无章法，你的肇事司机把我的人撞了现在理赔也不到位，现在就不了了之了?
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、保单问题
处理中
阳光财产保险未逾期前提前恶意催收投诉
本人在阳光闪贷保平台办理了贷款。该贷款公司每月在未愈期情况下，恶意催收，提前一周就开始催还款，并且每天超过三个电话催收，甚至发送威胁短信，以上行为均在本人未逾期前。
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暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
阳光财产保险车贷险变相高利贷，要求退回保费16320元
本人于2022年3月10号在河南开封阳光财产有限公司办理了6万元的车抵押贷款，渤海银行放款，3年36期。办理完到还款日才知道除了每月还利息外还有额外的保费。还了32期，除了正常的利息6000多外，光保费就还了16320元！变相的高利贷！本身就困难，现在都负债了，希望国家整顿贷款行业，让阳光退回16320元的保费
投诉问题
虚假宣传、扣款问题、销售误导
处理中
阳光财产保险暴力催收及隐私泄露投诉
本人在阳光产保办理的贷款因为目前逾期该公司泄露我个人隐私给第三方说要上门核实情况，还威胁我说要去我的户籍地走访了解我目前的情况，从始至终我没有说过我不还该笔款项，我也正在努力去想办法，可是该公司还是每天无数个短信和电话催收，现在已经影响了我正常生活，请有关部门对这种暴力催收行为做出处分，他们没有权利泄露我的个人隐私及骚扰除借款人以外的人员。
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
