格力
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企业名称:
珠海格力电器股份有限公司
官网:
https://www.gree.com/
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客服电话:
4008365315
售后政策:
家用空调销售咨询服务 : sale@cn.gree.com; 商用空调销售咨询服务 : syktb0756@cn.gree.com
品牌简介:
珠海格力电器股份有限公司成立于1991年,1996年11月在深交所挂牌上市。公司成立初期,主要依靠组装生产家用空调,现已发展成为多元化、科技型的全球工业制造集团,产业覆盖家用消费品和工业装备两大领域,产品远销180多个国家和地区。
格力专卖店关门致空调超期未发货安装
2025年11月29日在武汉市友谊国际家居广场的格力专卖店购买了一台风管机和三台挂机,2026年3月10日预约送货安装,店铺电话打不通,3月11号到友谊国际家居广场后发现格力专卖店已关门,格力售后称该经销商是独资企业,不愿发货安装。当时购买时是通过格力终端零售下单,格力小程序里面也能查到这1台空调订单,格力不能因为企业和经销商的问题牵扯到消费者,格力应该发货或者退款。
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超时不发货
处理中
格力武汉友谊国际店关门失联致维权无门
格力武汉友谊国际店关门失联 致消费者维权无门 武汉*200名消费者在格力电器(友谊国际店)购买 格力空调,商家突然关门失联,消费者投诉无门,联系格力总部及湖北总经销均无回应。
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超时不发货
处理中
格力空调超时不发货且拒退空调款
我于2026年1月28日在格力电器(友谊国际店)购买格力空调两台,协商发货一台,2月2日退一台的空调款,现在格力空调不发货,退款不退回。
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格力武汉友谊国际店关门失联致消费者维权无门
武汉*200名消费者在格力电器(友谊国际店)购买格力空调,商家突然关门失联,消费者投诉无门,联系格力总部及湖北总经销均无回应
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格力空调安装超期未完成,要求退款
本人于2025年11月4日在武汉市武昌区格力电器(友谊国际店)购买了三台空调已经安装了台余下两台至今没有安装,侵害了我的权益,我的诉求是退款。
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格力授权经销商闭店跑路,空调外机未交付
本人于2025年11月16日-11月17日在格力授权经销商(友谊国际格力专卖店)武汉浩建鼎盛智能厨电有限公司处全款购买空调两万四千元,经销商已闭店跑路,至今未收到空调外机,要求武汉浩建鼎盛智能厨电有限公司履行交付义务或全额退款并赔偿损失。本人于2025年11月16日-11月17日在格力授权经销商(友谊国际格力专卖店)武汉浩建鼎盛智能厨电有限公司处全款购买空调两万四千元,经销商已闭店跑路,至今未收到空调外机,要求武汉浩建鼎盛智能厨电有限公司履行交付义务或全额退款并赔偿损失。本人于2025年11月16日-11月17日在格力授权经销商(友谊国际格力专卖店)武汉浩建鼎盛智能厨电有限公司处全款购买空调两万四千元,经销商已闭店跑路,至今未收到空调外机,要求武汉浩建鼎盛智能厨电有限公司履行交付义务或全额退款并赔偿损失。本人于2025年11月16日-11月17日在格力授权经销商(友谊国际格力专卖店)武汉浩建鼎盛智能厨电有限公司处全款购买空调两万四千元,经销商已闭店跑路,至今未收到空调外机,要求武汉浩建鼎盛智能厨电有限公司履行交付义务或全额退款并赔偿损失。本人于2025年11月16日-11月17日在格力授权经销商(友谊国际格力专卖店)武汉浩建鼎盛智能厨电有限公司处全款购买空调两万四千元,经销商已闭店跑路,至今未收到空调外机,要求武汉浩建鼎盛智能厨电有限公司履行交付义务或全额退款并赔偿损失。
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格力武汉友谊店关门失联致安装未完成
1月3日在格力武汉友谊国际店购买格力空调2台,只安装一台,年后商家关门失联,消费者投诉无门
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格力武汉友谊国际家居店超时不发货
我于2025年12月6日在湖北省武汉市武昌区格力电器—友谊国际家居店购买两套Ai冷静王,至今不发货,侵害了我消费者权益我的诉求是要求发货安装
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格力空调店收款不发货涉嫌诈*
本人于2025.11月30日到友谊国际商城格力空调店购买风管机,当日汇款(云闪付)6,200元。但至今未收到货物,商家涉嫌诈*。我的诉求是退款赔偿。
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武汉格力门店关门失联致200名消费者未收货
武汉*200名消费者在格力电器(友谊国际)全款购买格力空调两台,现在无人送货安装商家突然关门失联,消费者投诉无门,联系格力总部及湖北总经销商均无回应
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