我于2024年3月22日在闲鱼“不要打扰我看电视”购买咒术回战猫猫球（目前该商品已下架）出现盗版欺诈问题，侵犯了正版版权和消费者的钱财权益，我的诉求是给他封号＋给我和其它买家退款 本人一直被瞒在鼓里并不知情该商品有正版店铺便购买盗版商品，最近找到证据遂来投诉试图和卖家交流协商，卖家不承认商品是盗版的事实也未标明未授权私自贩卖盗版商品欺骗消费者，事后恶劣态度处理问题并将买家拉黑冷淡处理，交流前商品还在上架，拉黑后可能处于心虚降商品下架试图销毁证据

在2024年3月11号下午一点二十五在闲鱼平台，我被骗了，，起因是我在闲鱼平台卖我的备用机换钱，结果买家收货后玩了三四天不满意给我退货退款了没有证据证明我卖出的商品的情况下申请了客服介入结果他伪造证据说明我的手机充不到电然后客服就判他赢了退货退款我来出运费此时我觉得退回来就算了结果我退回来后发现我的手机充的到电，到手机被摔了边框多了几处凹槽我也拍了照片然后我这边拒收了快递，向咸鱼客服说明了情况结果又进行了客服介入然后这客服又判了对方赢，还是仅退款我这边手机也退回了钱也到他账上了，现在钱货两空，我想追回快递也没法因为是对方寄的快递我没有这个权限现在这个快递已经在对方的驿站中我也联系了对方但他把我拉黑了联系不上，所以我就去找咸鱼客服但这客服也一直踢皮球叫我去找那买我手机的买家，没有给我一个解决方案，到头来我在闲鱼上卖东西结果我还亏了一部手机和30的运费。

我在闲鱼买了一台2100元的ipad，但买来以后根本打不开，这个是有id密码的，我买来根本用不了，我与卖家沟通退货，但卖家要求我先付他150才肯退货，无奈只能走闲鱼小法庭，但里面的审判员几乎是无脑支持卖家，以事先声明不退不换就把我打发了，直接就把钱打给卖家了，我再次申诉，也还是失败，我一再恳求卖家，也还是无果，卖家甚至教唆我以更高的价格卖出这个ipad，但我真的做不出这种亏心事来，这是违法的，现在我真的穷途末路了，2100元是我省吃俭用了很久才攒下来的，现在我只能吃土了，求求您们帮帮我

本人于2024年2月19号在闲鱼平台上购买了一款游戏皮肤，卖家说20天内会到账。20天左右的时间，本人于2024年3月5号登录平台，发现订单自动确认收货了，而我的皮肤自始自终都没有给我发货过，卖家从2月22号开始消息就没有回复过，一直没回复。本人于3月5号问闲鱼平台客服，客服说如果未回复，可能存在受骗，让我投诉，但点进卖家主页已经是违规卖家了，主页什么都没了。闲鱼平台建议我申请投诉，让专员处理，说会有专员电话联系我。在其了解这一切的条件下，我投诉了24小时都没人联系我，再次登录平台后发现，平台以证据不足驳回了我。闲鱼客服在明知道卖家是诈骗行为，还站在诈骗的一方，无视本人的消费者权益。这是平台监管的严重失误，并且有不少人都上当了，闲鱼推脱责任，说钱已到对方账户，没办法追回，让我本人自己承担这个后果。这是平台的监管不当，让消费者承担后果，无视消费者权益，在此举报闲鱼平台，不管不顾消费者，赚黑心钱，和诈骗犯一起损害消费者权益，无底线的推脱责任，希望相关部门可以严惩。

投诉闲鱼平台入驻商家售假，投诉平台消极处理，不履行监管责任，钱打水漂 2月16日通过小红书了解到卖家在拼雅诗兰黛小棕瓶，跟卖家确认后通过闲鱼平台下单。 2月19日收到快递，第一时间记录开箱视频，并通过得物平台鉴定为假货。卖家不承认，并以得物平台不够权威拒绝退货退款，我于当天申请平台介入处理。提交了得物鉴定结果和开箱视频，平台并未与我联系，便判定失败，强制订单确认收货。后续跟闲鱼客服了解得知，他们要求提供品牌官方鉴定，但品牌官方拒绝提供，所以我跟闲鱼客服联系，是否可以提供多家平台鉴定为证，包含了闲鱼平台合作的维鉴平台，但闲鱼客服无法保障胜诉。 2月22日，通过维鉴，妆查查平台鉴定，卖家发出的货均为假货，且都是通过瓶子底部鉴定得出。便通过平台申请二次申诉维权，但闲鱼客服继续以没有官方鉴定为由判定失败。期间闲鱼平台消极处理，不协助消费者维权，且站在入驻商家方，多次拒绝消费者申诉维权。

在闲鱼购买翡翠手镯，顺丰送来当面验货发现与实物描述相差甚远，与快递员一起留底拒签，卖家一开始同意拒签要我支付运费，支付运费后出尔反尔不退款。闲鱼平台在我没有收到货的情况下，强行将款划给卖家，导致现在人财两空。消费者权益保护法25条1、2款规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。何况我是自理邮费拒签！

我在闲鱼买了一个书包，卖家说是pa****aw的，但是吊牌，和logo都不是，原本想着无所谓那个样式自家娃读书用，结果收到了跟她描述的不一样说的3-6岁可用，结果比目前的书包还小，放不进去书本。我就跟卖家沟通说退款，我自己也承认说寄回去的运费我出，卖家就以为我要叫她出运费，无理取闹，理解了我的意思还是拒绝退货退款，说我事先没有沟通问她尺寸！尺寸这方面不说，我都单独可以告她售卖假货。现在一直僵持着。。

我在2024年3月12日购买一个大疆无人机副厂充电器，卖家说质保一年，用了几天就坏了，联系卖家也不会消息，打电话不接，闲鱼投诉也没人管

我于2024.4.12在闲鱼 冰美式咖啡店铺里面买了OP****96花了我199现在不给我退全款规定我发什么快递可我这根本没有他说的那的快递站 还说我不发拿什么快递就拒收。说好的退款包运费 可他最后写的很清楚叫我运费自理所以他必须包运费 金额不给退全款要求我把金额从199变成100要不就拒收 威胁我 侵犯了我消费权 我的要求原价199赔偿 退货包运费

我在2024年4月23日在闲鱼平台购买了一部手机，卖家在我未收到货的情况下诱导我确认收货后，给我寄了一盒饼干，实际上我并没有收到手机，卖家把我拉黑了，侵害了我消费者的权益，根据消费者保护法权益第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

我于2024年4月18日在闲鱼平台上的商家：天赐改装，买了一套宝马拆车轮胎及轮毂，当时购买价格为7888元，收到货后，装车测试发现该套产品行驶过程中会严重抖动，第一时间联系卖家说明该问题，并不是使用很长时间后在来反映，卖家以发出时全部正常为由推脱不让退款，后经专业轮胎店判断及检测轮毂为非正品件，轮胎为翻新改日期的非原配件！经详细检查后发现其中一个轮胎有暗伤，里面有出现一条长裂痕，在轮胎充气好后，并不能发现改处问题，只有在专业的检测人员专业工具的检测下才能发现，然后卖家以我故意损坏为理由拒绝退货退款，我作为一个消费者，我的合法权益已经受到侵犯，在平台上买到假货，卖家一直不理不睬，不接受协商处理，不回复！卖家这样的欺骗行为，应该得到相应的管控和惩罚！请帮忙核实处理，谢谢！

我于2024年4月5号在闲鱼平台购买账号为:天seee售卖的腾讯会员2年的会员，售价为100元，他利用漏洞给我开通，在我确认收获后又关闭，导致我损失100元！闲鱼平台已经过了五天了，还没有给我一个明确答复！要求全额退款，并封闭该卖家！

我于2024年2月19日在闲鱼购买一部苹果6s手机，后出现质量问题，无法联系商家进行维修，平台不予处理，我希望平台能尽快处理我的问题，保障消费者该有的合法权益。

我于2024年3月26日在闲鱼购买价值150元的慢门补光灯在我为拆封退回给卖家的结果是卖家一直不收货并在一段时间后拒收平台也将钱直接给了无良商家、商家名称：tb********7a

我在2024年3月20日在闲鱼平台，卖家昵称为爱笑的派大星上，购买了卖家自称 125元2年的腾讯会员，刚购买时会员账号显示2年后到期，用了不到1个月，账号就过期了，卖家联系不上

我于2024年3月22日在闲鱼“不要打扰我看电视”购买咒术回战猫猫球（目前该商品已下架）出现盗版欺诈问题，侵犯了正版版权和消费者的钱财权益，我的诉求是给他封号＋给我和其它买家退款 本人一直被瞒在鼓里并不知情该商品有正版店铺便购买盗版商品，最近找到证据遂来投诉试图和卖家交流协商，卖家不承认商品是盗版的事实也未标明未授权私自贩卖盗版商品欺骗消费者，事后恶劣态度处理问题并将买家拉黑冷淡处理，交流前商品还在上架，拉黑后可能处于心虚降商品下架试图销毁证据

在2024年3月11号下午一点二十五在闲鱼平台，我被骗了，，起因是我在闲鱼平台卖我的备用机换钱，结果买家收货后玩了三四天不满意给我退货退款了没有证据证明我卖出的商品的情况下申请了客服介入结果他伪造证据说明我的手机充不到电然后客服就判他赢了退货退款我来出运费此时我觉得退回来就算了结果我退回来后发现我的手机充的到电，到手机被摔了边框多了几处凹槽我也拍了照片然后我这边拒收了快递，向咸鱼客服说明了情况结果又进行了客服介入然后这客服又判了对方赢，还是仅退款我这边手机也退回了钱也到他账上了，现在钱货两空，我想追回快递也没法因为是对方寄的快递我没有这个权限现在这个快递已经在对方的驿站中我也联系了对方但他把我拉黑了联系不上，所以我就去找咸鱼客服但这客服也一直踢皮球叫我去找那买我手机的买家，没有给我一个解决方案，到头来我在闲鱼上卖东西结果我还亏了一部手机和30的运费。

我在闲鱼买了一台2100元的ipad，但买来以后根本打不开，这个是有id密码的，我买来根本用不了，我与卖家沟通退货，但卖家要求我先付他150才肯退货，无奈只能走闲鱼小法庭，但里面的审判员几乎是无脑支持卖家，以事先声明不退不换就把我打发了，直接就把钱打给卖家了，我再次申诉，也还是失败，我一再恳求卖家，也还是无果，卖家甚至教唆我以更高的价格卖出这个ipad，但我真的做不出这种亏心事来，这是违法的，现在我真的穷途末路了，2100元是我省吃俭用了很久才攒下来的，现在我只能吃土了，求求您们帮帮我

本人于2024年2月19号在闲鱼平台上购买了一款游戏皮肤，卖家说20天内会到账。20天左右的时间，本人于2024年3月5号登录平台，发现订单自动确认收货了，而我的皮肤自始自终都没有给我发货过，卖家从2月22号开始消息就没有回复过，一直没回复。本人于3月5号问闲鱼平台客服，客服说如果未回复，可能存在受骗，让我投诉，但点进卖家主页已经是违规卖家了，主页什么都没了。闲鱼平台建议我申请投诉，让专员处理，说会有专员电话联系我。在其了解这一切的条件下，我投诉了24小时都没人联系我，再次登录平台后发现，平台以证据不足驳回了我。闲鱼客服在明知道卖家是诈骗行为，还站在诈骗的一方，无视本人的消费者权益。这是平台监管的严重失误，并且有不少人都上当了，闲鱼推脱责任，说钱已到对方账户，没办法追回，让我本人自己承担这个后果。这是平台的监管不当，让消费者承担后果，无视消费者权益，在此举报闲鱼平台，不管不顾消费者，赚黑心钱，和诈骗犯一起损害消费者权益，无底线的推脱责任，希望相关部门可以严惩。

投诉闲鱼平台入驻商家售假，投诉平台消极处理，不履行监管责任，钱打水漂 2月16日通过小红书了解到卖家在拼雅诗兰黛小棕瓶，跟卖家确认后通过闲鱼平台下单。 2月19日收到快递，第一时间记录开箱视频，并通过得物平台鉴定为假货。卖家不承认，并以得物平台不够权威拒绝退货退款，我于当天申请平台介入处理。提交了得物鉴定结果和开箱视频，平台并未与我联系，便判定失败，强制订单确认收货。后续跟闲鱼客服了解得知，他们要求提供品牌官方鉴定，但品牌官方拒绝提供，所以我跟闲鱼客服联系，是否可以提供多家平台鉴定为证，包含了闲鱼平台合作的维鉴平台，但闲鱼客服无法保障胜诉。 2月22日，通过维鉴，妆查查平台鉴定，卖家发出的货均为假货，且都是通过瓶子底部鉴定得出。便通过平台申请二次申诉维权，但闲鱼客服继续以没有官方鉴定为由判定失败。期间闲鱼平台消极处理，不协助消费者维权，且站在入驻商家方，多次拒绝消费者申诉维权。

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我在闲鱼买了一个书包，卖家说是pa****aw的，但是吊牌，和logo都不是，原本想着无所谓那个样式自家娃读书用，结果收到了跟她描述的不一样说的3-6岁可用，结果比目前的书包还小，放不进去书本。我就跟卖家沟通说退款，我自己也承认说寄回去的运费我出，卖家就以为我要叫她出运费，无理取闹，理解了我的意思还是拒绝退货退款，说我事先没有沟通问她尺寸！尺寸这方面不说，我都单独可以告她售卖假货。现在一直僵持着。。

我在2024年3月12日购买一个大疆无人机副厂充电器，卖家说质保一年，用了几天就坏了，联系卖家也不会消息，打电话不接，闲鱼投诉也没人管

我于2024.4.12在闲鱼 冰美式咖啡店铺里面买了OP****96花了我199现在不给我退全款规定我发什么快递可我这根本没有他说的那的快递站 还说我不发拿什么快递就拒收。说好的退款包运费 可他最后写的很清楚叫我运费自理所以他必须包运费 金额不给退全款要求我把金额从199变成100要不就拒收 威胁我 侵犯了我消费权 我的要求原价199赔偿 退货包运费

我在2024年4月23日在闲鱼平台购买了一部手机，卖家在我未收到货的情况下诱导我确认收货后，给我寄了一盒饼干，实际上我并没有收到手机，卖家把我拉黑了，侵害了我消费者的权益，根据消费者保护法权益第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

我于2024年4月18日在闲鱼平台上的商家：天赐改装，买了一套宝马拆车轮胎及轮毂，当时购买价格为7888元，收到货后，装车测试发现该套产品行驶过程中会严重抖动，第一时间联系卖家说明该问题，并不是使用很长时间后在来反映，卖家以发出时全部正常为由推脱不让退款，后经专业轮胎店判断及检测轮毂为非正品件，轮胎为翻新改日期的非原配件！经详细检查后发现其中一个轮胎有暗伤，里面有出现一条长裂痕，在轮胎充气好后，并不能发现改处问题，只有在专业的检测人员专业工具的检测下才能发现，然后卖家以我故意损坏为理由拒绝退货退款，我作为一个消费者，我的合法权益已经受到侵犯，在平台上买到假货，卖家一直不理不睬，不接受协商处理，不回复！卖家这样的欺骗行为，应该得到相应的管控和惩罚！请帮忙核实处理，谢谢！

我于2024年4月5号在闲鱼平台购买账号为:天seee售卖的腾讯会员2年的会员，售价为100元，他利用漏洞给我开通，在我确认收获后又关闭，导致我损失100元！闲鱼平台已经过了五天了，还没有给我一个明确答复！要求全额退款，并封闭该卖家！

我于2024年2月19日在闲鱼购买一部苹果6s手机，后出现质量问题，无法联系商家进行维修，平台不予处理，我希望平台能尽快处理我的问题，保障消费者该有的合法权益。

我于2024年3月26日在闲鱼购买价值150元的慢门补光灯在我为拆封退回给卖家的结果是卖家一直不收货并在一段时间后拒收平台也将钱直接给了无良商家、商家名称：tb********7a

我在2024年3月20日在闲鱼平台，卖家昵称为爱笑的派大星上，购买了卖家自称 125元2年的腾讯会员，刚购买时会员账号显示2年后到期，用了不到1个月，账号就过期了，卖家联系不上