事件背景：9月26日中午，本人遭受电信诈骗，被骗子冒领900元沃尔玛购物卡（30元，30张）（京东购买且有相关购买记录）。当时已经报警处理，有受案证明。 现状：目前查到，部分被冒领的消费卡还未消费，及时冻结可以挽回部分损失。但是沃尔玛方面拒绝配合顾客提供卡片冻结服务。理由是：需要提供介绍信、警官证、冻结财产通知书，立案通知书。相关办事民警已经和我本人去过沃尔玛门店，并且和工作人员解释：此事件为电信诈骗案件，金额不足3000元，属于治安事件。需要的冻结财产通知书和立案通知书为刑事案件（3000元以上为刑事案件）证明材料，故无法出具。但可出具与本次事件有关的相关证明材料或者说明材料。多次和沃尔玛门店、沃尔玛官方客服沟通，均以公司规定为由拒绝提供服务。 主要诉求：沃尔玛方面不应让消费者提供不符合目前案件情况的一系列证明，为难消费者，不应因消费卡金额大小而歧视消费者，拒绝为消费者提供平等的服务，应履行商家义务，提供冻结服务，积极协助消费者维权自身权益。

本人于2024.4.23收到在山姆平台购买的科沃斯X2扫地机器人，当天试用发现改机器人使用起来问题颇多，轮子没缠绕提醒缠绕，建图丢房间于2024.4.23当天晚上申请退款至今已过去24小时山姆平台一直不予回复

2024年4月21日19点23分左右在娄底市春园步行街负一楼购买的一盒蓝莓全部烂掉还有发霉已经不是第一次了上一次买的也是一样的

本人于2024年4月18日晚上在赤峰市沃尔玛购买了盒装贴标的黑金刚莲雾，购买当天发现发现商品果肉里已发黑发烂变质。 与商家协商，商家没有一句道歉态度恶劣，只要求必须把腐烂的水果送回才肯退货退款不承认商品有问题拒绝赔偿，来回沃尔玛的路费拒绝赔偿。 根据食品安全法第148条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营赔偿损失，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿，赔偿的金额不足一千元的，为一千元。 本人的诉求是按照消费者权益保护法,退一赔三。按照食品安全法退一赔十,不足1000元,按照1000元赔偿。并对商家进行相应的行政处罚。

2024年4月21日，在沃尔玛小程序 (东莞沃尔玛鸿福分店）购买的排骨是臭的，并且线上小程序购买的商品均存在质量问题，和实体购买有区别，此前购买时也出现过这种情况，发过来的肉是臭的，客服和门店店员态度敷衍，好一个“不惧投诉”，要求10倍赔偿，并且道歉。

我于2024年4月21日19点25分 在沃尔玛（光谷天地店）购买榴莲172.86元 带回来开出来只有3房（很小的果） 另外两房是空包……当时拍了视频和照片为证据 也拨打了客服电话，客服把门店客服电话给我了，我又联系了门店客服，客服让我带着榴莲壳结合我拍的视频去服务台，可以还原看……并当场询问:补充一房的果肉 是否愿意。 我说:愿意 然后客服领着我去了榴莲档口的现场，现场客服很不情愿，请示了她的主管，她主管说不愿意补偿，拒绝了我们！ 很无语的一次体验，白跑一趟…… 他们处理商品质量问题如此敷衍！我是真没想到！ 沃尔玛什么时候变成这种形象的？让人很生气😠 很是不理解，眼里根本不把消费者的权益当回事！

我于2024年4月20日在德阳沃尔玛购物，买了所谓省钱卡，但只支持线上商城使用，并且不能退款，希望能够退款，以后要标明省钱卡只能线上用。因为以前省钱卡都是线下能用的。希望能够改进

我于2024年4月15日在京东电商平台沃尔玛购买沃尔玛电子购物卡，侵害了消费者权益，我的诉求是全额退款，谢谢

本人于2024年4月13号下午在湖北省武汉市江汉区民生路176号沃尔玛（江汉印象城店）购买了“品牌名为欢乐果园的冷冻榴莲果肉”购买之后在超市内食用中发现商品果肉里已发黑发烂变质，口味发酸发苦。 与商家协商，商家没有一句道歉态度恶劣，只退货退款不承认商品有问题拒绝赔偿，这难道就是你们沃尔玛的服务态度吗，把消费者当傻子忽悠。 根据食品安全法第148条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营赔偿损失，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿，赔偿的金额不足一千元的，为一千元。 本人的诉求是按照消费者权益保护法,退一赔三。按照食品安全法退一赔十,不足1000元,按照1000元赔偿。并对商家进行相应的行政处罚。食品安全任重道远

2024.4.12我在京东商城的店铺联咔达卖场店购买了价值660的“沃尔玛通用礼品卡”显示卡被人鄉定，我无法使用，商家不肯退款，平台也不介入调解，只会说无法退款。我是一名学生更是一名消费者，我全部钱全都在里面了，我的权益平台与店铺都不保护？那么是我的钱就该这样打水漂吗

我于2024年4月12日在武汉光谷天地沃尔玛购买一盒粑粑柑，发现其中存在表面明显发霉的情况，侵犯了本人权益，根据消费者权益保护法提出按原价十倍赔偿诉求

事件背景：9月26日中午，本人遭受电信诈骗，被骗子冒领900元沃尔玛购物卡（30元，30张）（京东购买且有相关购买记录）。当时已经报警处理，有受案证明。 现状：目前查到，部分被冒领的消费卡还未消费，及时冻结可以挽回部分损失。但是沃尔玛方面拒绝配合顾客提供卡片冻结服务。理由是：需要提供介绍信、警官证、冻结财产通知书，立案通知书。相关办事民警已经和我本人去过沃尔玛门店，并且和工作人员解释：此事件为电信诈骗案件，金额不足3000元，属于治安事件。需要的冻结财产通知书和立案通知书为刑事案件（3000元以上为刑事案件）证明材料，故无法出具。但可出具与本次事件有关的相关证明材料或者说明材料。多次和沃尔玛门店、沃尔玛官方客服沟通，均以公司规定为由拒绝提供服务。 主要诉求：沃尔玛方面不应让消费者提供不符合目前案件情况的一系列证明，为难消费者，不应因消费卡金额大小而歧视消费者，拒绝为消费者提供平等的服务，应履行商家义务，提供冻结服务，积极协助消费者维权自身权益。

本人于2024.4.23收到在山姆平台购买的科沃斯X2扫地机器人，当天试用发现改机器人使用起来问题颇多，轮子没缠绕提醒缠绕，建图丢房间于2024.4.23当天晚上申请退款至今已过去24小时山姆平台一直不予回复

2024年4月21日19点23分左右在娄底市春园步行街负一楼购买的一盒蓝莓全部烂掉还有发霉已经不是第一次了上一次买的也是一样的

本人于2024年4月18日晚上在赤峰市沃尔玛购买了盒装贴标的黑金刚莲雾，购买当天发现发现商品果肉里已发黑发烂变质。 与商家协商，商家没有一句道歉态度恶劣，只要求必须把腐烂的水果送回才肯退货退款不承认商品有问题拒绝赔偿，来回沃尔玛的路费拒绝赔偿。 根据食品安全法第148条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营赔偿损失，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿，赔偿的金额不足一千元的，为一千元。 本人的诉求是按照消费者权益保护法,退一赔三。按照食品安全法退一赔十,不足1000元,按照1000元赔偿。并对商家进行相应的行政处罚。

2024年4月21日，在沃尔玛小程序 (东莞沃尔玛鸿福分店）购买的排骨是臭的，并且线上小程序购买的商品均存在质量问题，和实体购买有区别，此前购买时也出现过这种情况，发过来的肉是臭的，客服和门店店员态度敷衍，好一个“不惧投诉”，要求10倍赔偿，并且道歉。

我于2024年4月21日19点25分 在沃尔玛（光谷天地店）购买榴莲172.86元 带回来开出来只有3房（很小的果） 另外两房是空包……当时拍了视频和照片为证据 也拨打了客服电话，客服把门店客服电话给我了，我又联系了门店客服，客服让我带着榴莲壳结合我拍的视频去服务台，可以还原看……并当场询问:补充一房的果肉 是否愿意。 我说:愿意 然后客服领着我去了榴莲档口的现场，现场客服很不情愿，请示了她的主管，她主管说不愿意补偿，拒绝了我们！ 很无语的一次体验，白跑一趟…… 他们处理商品质量问题如此敷衍！我是真没想到！ 沃尔玛什么时候变成这种形象的？让人很生气😠 很是不理解，眼里根本不把消费者的权益当回事！

我于2024年4月20日在德阳沃尔玛购物，买了所谓省钱卡，但只支持线上商城使用，并且不能退款，希望能够退款，以后要标明省钱卡只能线上用。因为以前省钱卡都是线下能用的。希望能够改进

我于2024年4月15日在京东电商平台沃尔玛购买沃尔玛电子购物卡，侵害了消费者权益，我的诉求是全额退款，谢谢

本人于2024年4月13号下午在湖北省武汉市江汉区民生路176号沃尔玛（江汉印象城店）购买了“品牌名为欢乐果园的冷冻榴莲果肉”购买之后在超市内食用中发现商品果肉里已发黑发烂变质，口味发酸发苦。 与商家协商，商家没有一句道歉态度恶劣，只退货退款不承认商品有问题拒绝赔偿，这难道就是你们沃尔玛的服务态度吗，把消费者当傻子忽悠。 根据食品安全法第148条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营赔偿损失，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿，赔偿的金额不足一千元的，为一千元。 本人的诉求是按照消费者权益保护法,退一赔三。按照食品安全法退一赔十,不足1000元,按照1000元赔偿。并对商家进行相应的行政处罚。食品安全任重道远

2024.4.12我在京东商城的店铺联咔达卖场店购买了价值660的“沃尔玛通用礼品卡”显示卡被人鄉定，我无法使用，商家不肯退款，平台也不介入调解，只会说无法退款。我是一名学生更是一名消费者，我全部钱全都在里面了，我的权益平台与店铺都不保护？那么是我的钱就该这样打水漂吗

我于2024年4月12日在武汉光谷天地沃尔玛购买一盒粑粑柑，发现其中存在表面明显发霉的情况，侵犯了本人权益，根据消费者权益保护法提出按原价十倍赔偿诉求