关于莆田市城厢区‘皮阿诺金屋定制’拖欠货款及虚假宣传的投诉
2024年1月14日，在城厢区霞林街道学园南街1203号，“皮阿诺全屋定制”定制了全屋衣柜，向商家全额支付了160000元的货款，对方收款的时候也没有开具发票，6月份是衣柜到货安装的日期，店家表示没有下单，之后协商退款，在2024年8月10应该还完160000货款，至今还有130000未还，多次去讨要货款，商家以各种理由推脱不还，之后打电话还拒接，在莆田市城厢区12345投诉，工作人员表示他们只能协商，他们也没有办法，商家在明知道门店已经无法正常运行下去的情况下，还欺*我们消费者订货，收了货款没下单到厂家生产，至今商家还在正常运行，存在继续欺*消费者。希望有关部门能查明情况，帮我追回货款
投诉问题
拒开发票、虚假宣传、合同纠纷
已完结
皮阿诺收取高额意向金且拒绝退款
本人于2月17日在城区友谊大厦东程家居商场一楼（顾家家居&皮阿诺全屋橱柜定制）交付意向金2万元，由于双方无法达成共识，未签写正式书面合同，商家未提供明细价格表等情况，在2月18日-2月24日期间不定时协商退意向金的情况，都一一被商家拒绝退款意向金，本来就是订金，顾家家居方收据非要写定金，就算是定金也不能超总合同金额20%，总金额也才63000元，严重超过民法典规定。无法履行，我方合理要求退回2万订金，同时诈*我方说是品牌商铺顾家家居，其实把2万元收入自己个体私人账户里，实属诈*收款。要求行政机关对此立案调查此事
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
皮阿诺收取高额定金并拒绝退款
本人于2月17日在城区友谊大厦东程家居商场一楼（皮阿诺&顾家家居全屋定制）交付意向金2万元，由于双方无法达成共识，未签写正式书面合同，商家未提供明细价格表等情况，在2月18日-2月24日期间不定时协商退意向金的情况，都一一被商家拒绝退款意向金，本来就是订金，顾家家居方收据非要写定金，就算是定金也不能超总合同金额20%，总金额也才63000元，严重超过民法典规定。无法履行，我方合理要求退回2万订金，同时诈*我方说是品牌商铺顾家家居，其实把2万元收入自己个体私人账户里，实属诈*收款。要求行政机关对此立案调查此事
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
魏贵成店铺关闭，押金无法退还
我在2023年8月26日，在皮阿诺红星美凯龙做了预定了全屋定制，交了1000元定金。因为一些主客观原因，一直没能装修。今年发现店铺已经关闭，有老板微信要求退押金，老板不回复。
魏贵成电话137****6288
投诉问题
中断服务、退押金问题
已完结
投诉皮阿诺合同纠纷
我于2024年4月6日在重庆居然之家（二郎店）里的皮阿洛橱柜定制一款橱柜，并且于当天预付1万元，在6月30日完成橱柜设计图时结清橱柜尾款6666元，合同约定皮阿洛橱柜在9月12日交付货物，但直到10月18号商家告知送漏一批货，直到11月6日仍然未找齐货物，无法履行安装义务。
诉求：1.要求皮阿洛橱柜继续履行安装义务；2.承担违约责任按照法律规定按日支付违约金。
投诉问题
合同纠纷
已完结
投诉皮阿诺临时加价
我在南宁皮阿诺橱柜定了橱柜，对方并未事先告知设计的尺寸需要额外加钱，并且已经支付2万元定金，现在要付尾款了才告知需要额外增加4千多的费用，侵害了我作为消费者的知情权。
投诉问题
临时加价
已完结
家里柜子有问题，需要售后人员处理
我家购买皮阿诺柜子使用不到2年时间现在出现问题，拨打40****0222一直无结果，报修时说48小时内有人回复一直无人处理，导致现在拨打电话无人接听，售后无保证， 一直无法联系到售后的人，皮阿诺销售前有人管，售后就无人管，需要里面处理
投诉问题
家具产品质量问题
已完结
皮阿诺售后服务问题
本人于4月24日于淘宝联系皮阿诺全屋定制，安排了线下门店销售对接。随后销售通过微信收取500元诚意金，明确在电话里告知并出示收据表示不满意可以退款。后来我对皮阿诺的服务不满意，决定不下单，要求退还诚意金，销售以付出设计成本、所谓行规、请客户理解为由仅退回300元，单方面扣下200元，完全违背消费者知情权原则。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
投诉广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司-家具定制商家拖延交付，要求支付违约金
2022年6月份其在城厢区/霞林街道/嘉新建材城路口旁边的“皮啊诺家具定制”花费11万左右定制了一套橱柜和衣柜，并付款10万元，原本商家承诺45天之内完工，但是至今一年半了，物品一直存在问题，到目前还未能交付使用，多次催工投诉后也无进展，23年12月份全国12315投诉，至今商家还没有任何处理动作，希望执法部门再次介入核实要求商家支付违约金并交付橱柜和衣柜。
投诉问题
售后服务欠缺、拖欠工资、退款纠纷
已完结
皮阿诺灶台石质量问题
我在重庆梁平红星美凯龙皮阿诺订制了厨房灶台石，使用二年多的时间，现灶台石已被裂开且周边裂出缝隙，我严重怀疑皮阿诺售出的灶台石出现质量问题及安装技术问题导致，需皮阿诺给出满意的答复及解决办法
投诉问题
售后服务欠缺、家具产品质量问题
已完结
