查博士车况报告虚假宣传不退款
我于2025年6月21日在茶博士购买车况报告里程数查询套餐，出现欺诈问题，承诺可以查询二手车公里数，查询结果显示只到2019年11月，也就是车辆出厂时间，查询结果并没有套餐描述那样，沟通后也不予退款，虚假宣传，我的诉求是能退回20元。
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虚假宣传、误导销售、退款纠纷
处理中
查博士查询服务收费不合理且结果不准确
我于2025年6月7日晚上使用查博士查询车辆出险维保记录， 查询失败，查询结果直接使用第三方报告结果，收取高额服务费
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售后服务欠缺、虚假宣传、乱收费
处理中
查博士验车漏检车辆前档玻璃破损问题
我在2025年5月28日买了一辆奔驰车下了查博士验车结果这辆车前档玻璃破损 查博士检验漏检没发现问题 现在找他们只给在外面维修 在外面维修还不给换原厂 我诉求换原厂玻璃希望帮忙处理下
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售后服务欠缺、虚假宣传、维修问题
处理中
查博士检测退款纠纷，要求尽快退款584元
我在2025年3.25抖音买的查博士检测 要求上门 结果检测师不上门 于是我取消订单 要求退款 到5.1号依旧没有退款 一共584元 我的诉求是今天把钱退给我
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售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
查博士检测服务无法退款
4月15日在查博士平台下单车辆检测，追加购买调表检测，而现场车辆无法检测此项，商家承诺无法检测可退款，多次拨打400电话后至今无任何回复。
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售后服务欠缺、误导销售、退款纠纷
处理中
查博士订单取消申请长时间未处理退款纠纷
我于4月28日下单了查博士检测订单，由于当天没有约到检测，我申请取消了订单，已经3天快4天了，订单一直待审核，打电话给客服，客服也是尽快催促，一直都没取消成功
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
查博士检测取消后退款难，商家失联
网上买二手车下单查博士做检测，后续不想检测了，于4月23日电话沟通取消检测，申请退款，截止今天为止，电话打不通，费退不了。我的诉求是今天内把钱退回来。
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售后服务欠缺、电话骚扰、退款纠纷
已完结
查博士质保退款遭拒，疑商家联合*保
2025年4月15日在汽车之家入驻商家琪明嘉宇汽车贸易有限公司预订了一台灰色宝马3系gt，并交了订金留车，本身是异地提车，在约定看车时间到了地点以后没有见到人且服务态度差，和家人商量以后决定不签合同且退还订金，但商家态度强硬拒绝退还，声称给我购买了车辆的延保合同需要我赔偿他成本，但我打电话咨询第三方质保平台：查博士后 官方客服答复合车辆拒绝交易后我并不是受益人可以随时退款取消质保。但商家仍找理由说质保是叫熟人买的不能因为我得罪熟人，拒不退款，我怀疑商家和查博士员工存在一起*保的情况
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服务态度差、诈骗、退款纠纷
已完结
要求免费保修，要求你们核实清楚情况
我是2025/4/7买的查博士保修质保，2025/4/15打的电话报修，车辆漏防冻液，之后客服专员让我把车辆拆下拍照报到审核部门，在这之前我特意强调4月7日买的保险，拆完车件之后保险专员告诉我不再保修范围之内，让我自费维修，那我想请问明知道未到15天不在保修范围内还让我拆车自费维修，直接最开始告诉我不在保修范围内不就完了？我拆不拆那是我自己的事，是专员没脑子还是你们查博士没脑子？？？我需要一个合理的解释，之后我再联系专员连回我信息都不回复了，你们查博士就是这么做事的？这么做服务的？？
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售后服务欠缺、维修问题
已完结
查博士售后拒赔发动机故障维修费用
2025年1月14日购买查博士车辆维保，4月7日车辆出现发动机故障码，经过检测需要更换水泵和凸轮轴电磁阀，申请售后被拒， 查博士以云端数据在1月17日出现相同的故障码不予理赔，云端数据都未经检测和确认 ，购买查博士维保时都未告知消费者！严重的欺诈消费者行为！
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售后服务欠缺、虚假宣传、误导销售
已完结
