上海育创网络科技北风网)
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企业名称:
上海育创网络科技股份有限公司
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客服电话:
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售后政策:
我来补充
品牌简介:
北风网是上海育创网络科技股份有限公司旗下网站,创办于2008年,是一家从事IT在线教育培训的网站。北风网以就业、跳槽为导向,以互联网为平台,为在校大学生、IT从业者提供高性价比的IT实战培训,持续提升学员的职场竞争能力,实现学员整个职业生涯“从菜鸟到技术总监”的提升解决方案。 公司和全国各地软件企业建立了合作关系,汇聚了中国IT培训方向教学团队;公司研发的人工智能、大数据、数据分析等当前热门的实战培训课程,在广大学员中具有良好的口碑效应。2018年1月,公司与国家“211工程”建设大学苏州大学下属数科院共同建成北风人工智能研究院,成为人工智能、大数据应用型人才培养示范基地和面向智慧产业的大数据技术研发和服务基地。 公司于2013年10月,获得国际投资机构新加坡淡马锡全资子公司-祥峰投资集团A轮数百万美元风险投资;2015年获得数千万元人民币B轮风险投资,由国内上市公司环宇集团领投;2016年5月,改制成“上海育创网络科技股份有限公司;2017年底获得数千万元人民币B+轮风险投资,由国内投资机构真格教育基金领投。
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉上海育创网络科技公司(北风网)捐款跑路,要求退费,挽回损失。
2017年通过客服联系的北风网,花费10400元,当时说的是长期有效,并推荐工作,第二年网站和app就进不去了,现在想能不能把10400元退回来。减少损失。
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
报了北风网培训班,退款多年未到账
报了培训班。课程没上完,公司的人都联系不上了,课程也无法学习。退款拖了好几年都没收到退款。
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
北风网课程未学习完即无法登陆,需求三分之一课程款
2017 年 11.8 日付款购买北风网课程,为期三年学习期,休学不计算时间,后因考研等事情休学一个月,然后学习大半年后,又休学半年,直到 2019 年下半年,网站即出现卡顿,20 年上半年无法登录,按照合同日期,应还有一年时间学习期,故申请退三分之一的款
投诉问题
倒闭跑路
已完结
北风网培训学校倒闭跑路,网站和app都打不开了,课程还没上完,要求退学费
本人于2017年9月23日在北风网平台(上海育创网络科技股份有限公司)报名了人工智能及大数据课程,总学费(网络教学)为10800元。由于人生规划,本人于 2018年跟学校老师联系,暂停课程教学,学校予以批准,课程暂时暂停,等有时间需要上课的时候可以跟北风网的老师联系!!本人在2021年尝试着打开网站和app的时候发现网站和app均不能正常打开,多次和学校联系都无法联系上,后得知学校倒闭!!北风网在倒闭前没有通知到我,也没有给我转接其他学校,进而继续学习,现通过平台投诉北风网及要求退还学费
投诉问题
倒闭跑路、无法使用、退款问题
已完结
上海北风教育培训,不按照合同执行,希望能进行道歉、赔偿、解除合约
以帮忙找工作为理由欺骗签订培训合同,并说明提供3个月(每个月2000元)的补助,上完课后,不帮忙找工作,并只提供了1个月的补助,找公司人员询问,一直以疫情为理由进行拖延和欺骗,不说明真正问题。合同上说明守约方如果催促5个工作日,不守约方未能履行的,有权全部或者部分解除合同,以阴阳合同为理由决绝
投诉问题
倒闭跑路、退款问题
已完结
投诉北风网诱导贷款后无人问津
之前在北方网客服的推荐下购买大数据的课程,因一次性付款过高,经由北方网推荐贷款公司进行贷款后购买此课程,现在已经联系不到北风网的任意一位人员,之前的QQ群里已经找不到老师,在刚购买此课程的时候北风网表示会签订就业合同,但现在也没找到这份合同在哪里,本人并没有签署过。
投诉问题
诱导消费、倒闭跑路、退款问题
已完结
北风网大数据顶级跳槽课程班/数据标注虚假宣传
2018年4月17日在北风网报大数据顶级跳槽课程班(周末制),当时去的时候负责接待的老师承诺包就业,在各种承诺忽悠之下,付款18300的费用,当时班主任孙老师、赵老师说并且协议里面也有相关规定学的不好可以要求重修课程,记得有次班主任收集过哪些学生要求重修的,等待后面新开班级,但是左等右等都没等到,由于自己工作性质经常加班,这件事情就不了了之了,后面老师有联系本人,但都是推销他们的课程,后面今年上半年疫情原因,工作没那么忙了,于是想去重新学习大数据课程,但是发现课程8月份就要到期了,我想着之前不是承诺开班嘛?怎么就这样了,后面有同学反馈这个问题,但是老师答复是需要续费,再后来就是他们的销售老师开始推销数据标注的课程,说是给老学员的福利,要付1980的费用,可以将大数据课程延期一年,并且还可以做做数据标注的兼职(当时承诺工时达到300小时,或者退款但是不能接兼职了),我从八月份交的1980元,到现在都没接到一个兼职工作,9月24日,好不容易加入他们的大圈主微信兼职群,得到的结果是他们跟北风网没有任何关系,我们缴纳1980元,结果,有点让我不能接受,还有就是我之前报的大数据课程,说是安排就业,结果不了了之,现在是电话他们电话打不通,老师都找不到,所以我现在只想着北风网能退回我的这些钱
投诉问题
退款问题、客服电话打不通、诱导消费
已完结
售后两年服务未履行,北风网的课程未更新
我购买的是零基础数据(大数据)分析师高端课程,费用15000,课程内容基础,并且淘宝30块钱有全套课程视频。 售后服务(原定两年 直播+答疑),只履行了半年,今年1月份后,未在群里找到过班主任及答疑老师
投诉问题
诱导消费、课程质量差、服务质量差
已完结
被北风网销售拉去公司培训,签订了贷款协议
去年年初学了IT测试,找工作因为学历问题受阻,找不到合适的工作,然后,在Boss网上遇到了北风网的销售,他说我的学历不后,而且学得不够好,找高薪工作很困难,让我去他们那里培训,培训完后直接到他们公司合作的公司上班,他说了一些公司名字,都是大公司,找工作不顺利的我仿佛看到了希望,于是就去了,他说培训期工资2000,4个月后分配工作,工资至少8000+,工作半年后,每个月从工资里扣除1703元,是培训我们成材的学费,工资不到8000+是不会扣的,说了很多特别美好的设想,然后让我们跟着他说的填写合同,并在课栈网上申请了贷款,说是怕我们学完后工作了不还款,说公司很正规,让我们放心,不会泄漏隐私,然后我们就签了。但贷款却是签订后就开始还!培训了3个月,刚好过年放假赶上疫情,让在家里等,然后一直就联系不上了,打销售电话不接,打公司电话不接,没办法,我们也不能在家等着,总要生活,于是只能找其他的工作先做着。上百度查,都说北风网和课栈网是专门骗大学生贷款的骗子,心都凉了!贷款公司打电话催债,也没有钱去还,就没管他,知道后来贷款公司说要起诉,才知道事情的严重性,我们去培训公司找,但是他们却搬走了!找都找不到了!大楼的保安大叔都说我们被骗了!现在我知道贷款是要还的,但是我不甘心,我有没有拿这笔钱!我也没有找到他说的8000+的工作,我是受害者,我也不知道贷款公司和北风网是不是一伙的,我希望315能帮帮我,把这个贷款取消掉,这样的公司应该被打压掉,不要再让他们坑害年轻人了!
投诉问题
退款问题、诱导消费、倒闭跑路
已完结
北风网售后与合同不符
合同包括视频、答疑和直播课,时限至2013年。但截至2020年7月22日已没有老师进行答疑,并且早已停播直播课,所以请求退还学费。
投诉问题
倒闭跑路、无法使用
已完结
投诉上海育创网络科技公司(北风网)捐款跑路,要求退费,挽回损失。
2017年通过客服联系的北风网,花费10400元,当时说的是长期有效,并推荐工作,第二年网站和app就进不去了,现在想能不能把10400元退回来。减少损失。
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倒闭跑路、退款纠纷
已完结
报了北风网培训班,退款多年未到账
报了培训班。课程没上完,公司的人都联系不上了,课程也无法学习。退款拖了好几年都没收到退款。
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客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
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北风网课程未学习完即无法登陆,需求三分之一课程款
2017 年 11.8 日付款购买北风网课程,为期三年学习期,休学不计算时间,后因考研等事情休学一个月,然后学习大半年后,又休学半年,直到 2019 年下半年,网站即出现卡顿,20 年上半年无法登录,按照合同日期,应还有一年时间学习期,故申请退三分之一的款
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倒闭跑路
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北风网培训学校倒闭跑路,网站和app都打不开了,课程还没上完,要求退学费
本人于2017年9月23日在北风网平台(上海育创网络科技股份有限公司)报名了人工智能及大数据课程,总学费(网络教学)为10800元。由于人生规划,本人于 2018年跟学校老师联系,暂停课程教学,学校予以批准,课程暂时暂停,等有时间需要上课的时候可以跟北风网的老师联系!!本人在2021年尝试着打开网站和app的时候发现网站和app均不能正常打开,多次和学校联系都无法联系上,后得知学校倒闭!!北风网在倒闭前没有通知到我,也没有给我转接其他学校,进而继续学习,现通过平台投诉北风网及要求退还学费
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倒闭跑路、无法使用、退款问题
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上海北风教育培训,不按照合同执行,希望能进行道歉、赔偿、解除合约
以帮忙找工作为理由欺骗签订培训合同,并说明提供3个月(每个月2000元)的补助,上完课后,不帮忙找工作,并只提供了1个月的补助,找公司人员询问,一直以疫情为理由进行拖延和欺骗,不说明真正问题。合同上说明守约方如果催促5个工作日,不守约方未能履行的,有权全部或者部分解除合同,以阴阳合同为理由决绝
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倒闭跑路、退款问题
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投诉北风网诱导贷款后无人问津
之前在北方网客服的推荐下购买大数据的课程,因一次性付款过高,经由北方网推荐贷款公司进行贷款后购买此课程,现在已经联系不到北风网的任意一位人员,之前的QQ群里已经找不到老师,在刚购买此课程的时候北风网表示会签订就业合同,但现在也没找到这份合同在哪里,本人并没有签署过。
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诱导消费、倒闭跑路、退款问题
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北风网大数据顶级跳槽课程班/数据标注虚假宣传
2018年4月17日在北风网报大数据顶级跳槽课程班(周末制),当时去的时候负责接待的老师承诺包就业,在各种承诺忽悠之下,付款18300的费用,当时班主任孙老师、赵老师说并且协议里面也有相关规定学的不好可以要求重修课程,记得有次班主任收集过哪些学生要求重修的,等待后面新开班级,但是左等右等都没等到,由于自己工作性质经常加班,这件事情就不了了之了,后面老师有联系本人,但都是推销他们的课程,后面今年上半年疫情原因,工作没那么忙了,于是想去重新学习大数据课程,但是发现课程8月份就要到期了,我想着之前不是承诺开班嘛?怎么就这样了,后面有同学反馈这个问题,但是老师答复是需要续费,再后来就是他们的销售老师开始推销数据标注的课程,说是给老学员的福利,要付1980的费用,可以将大数据课程延期一年,并且还可以做做数据标注的兼职(当时承诺工时达到300小时,或者退款但是不能接兼职了),我从八月份交的1980元,到现在都没接到一个兼职工作,9月24日,好不容易加入他们的大圈主微信兼职群,得到的结果是他们跟北风网没有任何关系,我们缴纳1980元,结果,有点让我不能接受,还有就是我之前报的大数据课程,说是安排就业,结果不了了之,现在是电话他们电话打不通,老师都找不到,所以我现在只想着北风网能退回我的这些钱
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退款问题、客服电话打不通、诱导消费
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售后两年服务未履行,北风网的课程未更新
我购买的是零基础数据(大数据)分析师高端课程,费用15000,课程内容基础,并且淘宝30块钱有全套课程视频。 售后服务(原定两年 直播+答疑),只履行了半年,今年1月份后,未在群里找到过班主任及答疑老师
投诉问题
诱导消费、课程质量差、服务质量差
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被北风网销售拉去公司培训,签订了贷款协议
去年年初学了IT测试,找工作因为学历问题受阻,找不到合适的工作,然后,在Boss网上遇到了北风网的销售,他说我的学历不后,而且学得不够好,找高薪工作很困难,让我去他们那里培训,培训完后直接到他们公司合作的公司上班,他说了一些公司名字,都是大公司,找工作不顺利的我仿佛看到了希望,于是就去了,他说培训期工资2000,4个月后分配工作,工资至少8000+,工作半年后,每个月从工资里扣除1703元,是培训我们成材的学费,工资不到8000+是不会扣的,说了很多特别美好的设想,然后让我们跟着他说的填写合同,并在课栈网上申请了贷款,说是怕我们学完后工作了不还款,说公司很正规,让我们放心,不会泄漏隐私,然后我们就签了。但贷款却是签订后就开始还!培训了3个月,刚好过年放假赶上疫情,让在家里等,然后一直就联系不上了,打销售电话不接,打公司电话不接,没办法,我们也不能在家等着,总要生活,于是只能找其他的工作先做着。上百度查,都说北风网和课栈网是专门骗大学生贷款的骗子,心都凉了!贷款公司打电话催债,也没有钱去还,就没管他,知道后来贷款公司说要起诉,才知道事情的严重性,我们去培训公司找,但是他们却搬走了!找都找不到了!大楼的保安大叔都说我们被骗了!现在我知道贷款是要还的,但是我不甘心,我有没有拿这笔钱!我也没有找到他说的8000+的工作,我是受害者,我也不知道贷款公司和北风网是不是一伙的,我希望315能帮帮我,把这个贷款取消掉,这样的公司应该被打压掉,不要再让他们坑害年轻人了!
投诉问题
退款问题、诱导消费、倒闭跑路
已完结
北风网售后与合同不符
合同包括视频、答疑和直播课,时限至2013年。但截至2020年7月22日已没有老师进行答疑,并且早已停播直播课,所以请求退还学费。
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