中消创安虚假宣传拒退费
2022年5月想考消防师证书的，通过各方面了解到北京中消创安机构并加了机构老师的微信，老师更加详细的说明了消防师证书的含金量，市场前景和收入的可观性。了解后确定报名学*，老师介绍了零基础的班级，先是交费500元审核资格，审核通过后，因为当时资金紧张分了两次交费3000元和3780元，这次一共交了7280元报名了零基础学*的班级，说是通过率很高的，后来过了大概不到两个月的时间，该机构的老师联系我，说是这个消防没有基础很难学*和通过的，他们设立了密训班，考前有试卷，确保一次通过的，经过几次的沟通联系，又交费1000元预定名额，后又交费11700元，成功报上密训班的课程。学校寄了书本和资料，前期有老师发课程学*，到了快考试的时候，我问了说是还没有开通消防师二级的考试，让再等等，后面就隔三差五的更换老师，学*也停止了，到了2024年我又问了什么时间考试，又是说没有开通二级消防师考试的，说什么时间开通了才能报名考试，中间我申请了好几次退费，都无人搭理，给的电话也是永远接不通的电话，据了解，根本没有所谓的二级消防师考试，更别说证书了。直到现在，客服联系不上，老师联系不上，退费更是不回应
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
中消创安教育虚假宣传拒不退费
我于2022年6月26日在微信看到了的中消创安教育，随后就打电话，短信介绍该培训机构有名师指导，北京消防协会会员，考过奖励，不过退费，考前押题，押题率80%，并有考前密卷，介绍工作等优势报名了该机构的领学无忧班，学*一个月后有个教研主任就主动联系我，称按一个月的学*情况，有上万条的知识点要背，现在有个私塾班，归纳重点，每周只需学*两小时即可，适合上班一族费用还需补缴费用，但是通过学*，本人按学校教学计划学
发现课程未达到宣传的效果。因讲解片面，我对消防知识的理解只是一知半解，无法达到消防考试的要求，同时考前并未收到任何纸质资料和密卷。按合同约定密卷纸质资料，由培训机构寄出，但班服老师只给了电子版，还得我自己打印出来，三年只给了一份所谓的资料。直到目前机构未履行合同条款约定，以夸大宣传的手段诱导签署合同，目前考完未有任何老师联系，联系相关的客服，已经拉黑或者离职，联系现有的班辅老师，很敷衍，推脱，给打不通的电话，态度极其恶劣。按合同条款，考试三年未通过，退费，并未履行。电话打不通，客服电话只打不进，然后直接切断通话。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。 本人诉求： 按照合同三年没考过退费，退还我34000元费用。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
中消创安教育虚假宣传拒履约
本人与北京中消创安教育科技有限公司签订一消培训合同，报名费19980元。 报名时招生老师告知： 1.已备案指定兼职公司，兼职费7.8万/年，三年直签，考试通过可直接签约。 2.一次性通过考试，可以给予8000元奖学金奖励，30日内发放，合同中也有条款说明。 现该学校未按照报名时的约定履约，未签订兼职单位，未发放奖学金，以不清楚，等通知等理由不断推托。 3.最*该学校老师声称兼职费一年4000元左右，与他们宣传的完全不同。 诉求： 1.按合同约定发放奖学金 2.按报名时备案单位签订兼职单位，如不能，该公司涉嫌虚假宣传，诱导消费，要求退还全部学费
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
中消创安教育拒不退款被投诉
我要求退款，他们一而再再而三的去推脱，说了一年又一年过去了还是没有退款
投诉问题
退款问题、诱导消费
已完结
中消创安教育虚假宣传且未履行退费承诺
我于2022年3月26日在微信看到了的中消创安教育，随后就打电话，短信介绍该培训机构有名师指导，北京消防协会会员，考过奖励，不过退费，考前押题，押题率80%，并有考前密卷，介绍工作等优势，花费6780报名了该机构的领学无忧班，学*一个月后有个教研主任就主动联系我，称按一个月的学*情况，有上万条的知识点要背，现在有个私塾班，归纳重点，每周只需学*两小时即可，适合上班一族费用还需补缴12000元，我没同意，他就把我删除了。但是通过学*，本人按学校教学计划学*发现课程未达到宣传的效果。因讲解片面，我对消防知识的理解只是一知半解，无法达到消防考试的要求，同时考前并未收到任何纸质资料和密卷。按合同约定密卷纸质资料，由培训机构寄出，但班服老师只给了电子版，还得我自己打印出来，三年只给了一份所谓的资料。直到目前机构未履行合同条款约定，以夸大宣传的手段诱导签署合同，目前考完未有任何老师联系，联系相关的客服，已经拉黑或者离职，联系现有的班辅老师，很敷衍，推脱，给打不通的电话，态度极其恶劣。按合同条款，考试三年未通过，退费，并未履行。电话打不通，客服电话只打不进，然后直接切断通话。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。 本人诉求： 按照合同三年没考过退费，退还我6780费用。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
中消创安拒绝退费且泄露个人信息
22年在中消创安报了一个一级消防工程师的培训班，先交了6980，后面又打电话给我们说针对上班的没有时间学*的，可以升级19800的班次，课程内容精简，重考点，提供预测试卷；课程是约定的2年时间，然后参加2次考试，22年，23年考了两次没有过，去找他们退费，告知我要三次考试成绩，然后24年又参加了一次考试，没有过，25年就去找他们退费，然后我们只有学服的微信，学服说给我们反馈退费，结果过去2个多月了，没有任何的后续，中间找学服，学服说他不负责退费，没有处理权限，喊他反馈或者给我一个能联系上退费老师的电话，也说没得，发的公众号去联系，里面的智能客服也是没用，发的售后电话是空号打不通，现在就是不晓得联系谁退费，学服现在找他就是用一句相同的话回复我们，完全不知道怎么办了；而且后期其泄露我的联系方式，和诈*公司联合对我进行欺诈，有人加我微信，打我电话，还有把我拉进退款群，进行集中诈*。 不知道我们的信息怎么被泄露出去的，申请网安进行核查；并申请退回自己的费用。
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退款问题
已完结
中消创安教育公司诱导报名，申请退费6980元
北京中消创安教育科技有限公司前期进行虚假宣传，以考证通过率高及通过后帮忙推荐公司挂证为由引诱进行报名，而且报名后承诺马上签约兼职公司。 我在他们销售引导后一共分2次付款6980元百日精讲培训费，现要求公司退费，客服总是以各种理由拖延退款，我请求*台帮我维权，责令公司退费，保证我的合法权益，谢谢!
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收费问题、服务态度差、客服电话难接通
已完结
投诉中消创安，申请退费
两年前在经电话联系，报考了中消创安的一级消防工程，现学**台关闭，没有参加过考试，学*也没学多少，需要联系售后退费
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退款纠纷
已完结
北京中消创安教育科技有限公司二级消防工程师培训退款纠纷
我于2022年在北京中消创安教育科技有限公司，前后花了1万多报了二级消防工程师，期间，他们以加钱可以更快的考出证件，让我加了4千多块钱，一直到现在他们都没有让我参加考试，我曾多次举报让他们退款给我，都没有效果，我申请他们把我的所有费用全部退还，不然我会走法律程序！告他们故意诈*！
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收费问题、退款纠纷、活动问题
已完结
中消创安教育退款难售后失联投诉
在2021年报名中消创安（一消）申请进行退款，之前申请说各种理由不给退，现在联系不到售后进行申请，客服提供联系方式线上未上线等打不进去，希望尽快给一个答复。
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
