北京中消创安教育科技有限公司
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中消创安拒绝退费且泄露个人信息
22年在中消创安报了一个一级消防工程师的培训班,先交了6980,后面又打电话给我们说针对上班的没有时间学习的,可以升级19800的班次,课程内容精简,重考点,提供预测试卷;课程是约定的2年时间,然后参加2次考试,22年,23年考了两次没有过,去找他们退费,告知我要三次考试成绩,然后24年又参加了一次考试,没有过,25年就去找他们退费,然后我们只有学服的微信,学服说给我们反馈退费,结果过去2个多月了,没有任何的后续,中间找学服,学服说他不负责退费,没有处理权限,喊他反馈或者给我一个能联系上退费老师的电话,也说没得,发的公众号去联系,里面的智能客服也是没用,发的售后电话是空号打不通,现在就是不晓得联系谁退费,学服现在找他就是用一句相同的话回复我们,完全不知道怎么办了;而且后期其泄露我的联系方式,和诈*公司联合对我进行欺诈,有人加我微信,打我电话,还有把我拉进退款群,进行集中诈*。 不知道我们的信息怎么被泄露出去的,申请网安进行核查;并申请退回自己的费用。
投诉问题
退款问题
处理中
中消创安教育公司诱导报名,申请退费6980元
北京中消创安教育科技有限公司前期进行虚假宣传,以考证通过率高及通过后帮忙推荐公司挂证为由引诱进行报名,而且报名后承诺马上签约兼职公司。 我在他们销售引导后一共分2次付款6980元百日精讲培训费,现要求公司退费,客服总是以各种理由拖延退款,我请求平台帮我维权,责令公司退费,保证我的合法权益,谢谢!
投诉问题
收费问题、服务态度差、客服电话难接通
已完结
投诉中消创安,申请退费
两年前在经电话联系,报考了中消创安的一级消防工程,现学习平台关闭,没有参加过考试,学习也没学多少,需要联系售后退费
投诉问题
退款纠纷
已完结
北京中消创安教育科技有限公司二级消防工程师培训退款纠纷
我于2022年在北京中消创安教育科技有限公司,前后花了1万多报了二级消防工程师,期间,他们以加钱可以更快的考出证件,让我加了4千多块钱,一直到现在他们都没有让我参加考试,我曾多次举报让他们退款给我,都没有效果,我申请他们把我的所有费用全部退还,不然我会走法律程序!告他们故意诈*!
投诉问题
收费问题、退款纠纷、活动问题
已完结
中消创安教育退款难售后失联投诉
在2021年报名中消创安(一消)申请进行退款,之前申请说各种理由不给退,现在联系不到售后进行申请,客服提供联系方式线上未上线等打不进去,希望尽快给一个答复。
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
中消创安不退费,不作为,*学生,联系不上
22年在中消创安报了一个一级消防工程师的培训班,先交了7980,后面又打电话给我们说针对上班的没有时间学习的,可以升级19800的班次,课程内容精简,重考点,提供预测试卷,后升级,课程是约定的2年时间,然后参加2次考试,22年,23年考了两次没有过,去找他们退费,告知我要三次考试成绩,然后24年又参加了一次考试,没有过,25年就去找他们退费,然后我们只有学服的微信,学服说给我们反馈退费,结果过去2个多月了,没有任何的后续,中间找学服,学服说他不负责退费,没有处理权限,喊他反馈或者给我一个能联系上退费老师的电话,也说没得,发的公众号去联系,里面的智能客服也是没用,发的售后电话是空号打不通,现在就是不晓得联系谁退费,学服现在找他就是用一句相同的话回复我们,完全不知道怎么办了,
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
投诉北京中消创安教育关于诱导消费及退款不作为的问题
在2022年5月14日还有一笔500和6480的消费金额,加上上面的12000元,共消费18980元,说没考上会退8000,说二级证书马上湖北也可以考让先学,后面2023年还有人跟进学习进度,但23年下半年后,完全没人联系过本人,学习也没安排,24年11月联系负责人要求退款说是要找客服,找客服又说等售后联系,各种推诿不了了之,目前诉求对方有诱导消费要求退回3笔消费18980元
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
对北京中消创安教育科技有限公司的一级消防工程师课程退费纠纷投诉
2022年在中消创安报名一级消防工程师课程学习,三年后考试,如果三年没有考过,可以退费65%或70%。现在已经过了三年,我没有考上,要求退费,不退费。
投诉问题
退款纠纷
已完结
北京中消创安教育科技有限公司涉嫌虚假宣传及不合理退费
我在网上找到这家公司,后来跟我说押题率可以达到70%,还说考试考不过后续也可以退费,后来我要申请退费也拒绝,说非要我考试三次才行,以各种理由拒绝退款
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
消防课程报名问题
告诉我消防可以挂靠,报名普通课程后又诱导消费报名更高层次的课程,结果发现都一样而且都已经开课,后面去申请退费,要我必须参加三次考试,而且不断的给我更换老师,现在都离职了。要求退费
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结