协商后未履行协议,服务态度差且涉嫌高利贷
协商解决了问题没有履行协商内容,到现在也没有通知
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
国美金融催收骚扰恐吓导致精神问题
催收人员不断的骚扰我,并且一度恐吓我,造成我精神失常,再给我打电话,都要逼我了,烦烦烦烦
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美易借钱平台违规收取高额担保费
本人自 2024年,在美易借钱平台进行多笔借款。在借款过程中,该平台在利息之外,每笔借款均被收取了所谓的“担保费”,部分借款还同时被收取了“担保服务费”。这些费用显著增加了我的综合融资成本,且其收取方式存在严重不合理性。 事实与理由: 1.费用不合理:经本人核算,将这些担保费、担保服务费与利息合并计算后,综合年化利率远超过法定保护上限(例如,其中最近一笔借款本金32000元,分期12期,我提前结清发现,利息是122.67担保费514.6元、担综合年化利率高达24.14%,还有变相收取担保服务费109.05元)。 2.服务不透明:平台并未明确告知这些费用的具体服务内容和服务标准,并未提供与之相匹配的、可感知的担保服务,属于变相抬高贷款利率。 3.侵犯知情权与选择权:这些费用 担保与借款捆绑销售,未给予本人是否接受该服务的自主选择权,侵犯了作为金融消费者的公平交易权。 4.平台已被通报:美易借钱平台此前就因“未公开收集使用规则”、“未明示收集使用个人信息的目的、方式和范围”、“违反必要原则收集个人信息”等问题
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
美易借钱暴力催收与信息泄露投诉
我在美易借钱借了5000,还了四期都是按时还款,因为现在没有上班,没有能力偿还了,现在催收直接跟我家人打电话,套路他们,还一直威胁说要上门,问他们信息什么都不说,电话录音也有
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信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
协商还款困难请求宽限
我于2025年3月申请了一万八的贷款,但由于工资发放不及时以及自己现在目前还有其他欠款,并还有一个八个月的小朋友需要抚养,自己愿意还款但目前无偿还能力,现能不能协商一下,宽限我3-6个月的时间,进行筹钱,一次性结清本金。
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利息问题、服务不到位/态度差
已完结
美易借钱暴力催收与服务问题投诉
我在美易借钱平台借款了,目前暂时还不上,以前给客服打电话说明原因,不是不还款,而且短期内现在周转不了。客服说不能延期。售后人员无端辱骂。不给延期。然后美易借钱平台那边就开始暴力催收,不仅威胁我本人,还联系了第三方联系人,属于违法催收了,这边要求停催延期,道歉。
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信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
美易借钱暴力催收与高利贷问题
之前在美易平台借款6400元还款12期第七期的时候逾期跟他们客服沟通过很多遍电话信息一直在骚扰,根本没办法工作,然而还款二百多免催不到五天接着又开始了赤裸裸他们说啥就是啥
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信息泄露、高利贷、暴力催收
已完结
国美易卡网贷平台暴力催收及隐私侵犯
本人在国美易卡网贷平台借款,于每个月20号还款,本人前几期也按时还款,因为8月19号还款日无
法按时还款,因为资金周转困难无法还,但是一定会还,暂时延期,平台于2025年8月20日逾期第一天雇佣第三方非法催收机构催收人员对本人频繁电话扰电话都是未经运营商授权的虚拟电话,更是威胁要去联系我亲戚朋友,这已经构成侵犯个人隐私权。因为经常在上班,我们老板也要求上班的时候不能老接电话。所以我希望平台能够停掉三方的催收,让我好好赚钱还款,接电话会扣工资甚至影响工作,到时候丢工作我还啥啊??以上属实,请平台帮我投诉维权,谢谢
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信息泄露、暴力催收
已完结
因失业逾期请求停止催收
本人因失业导致逾期,工作已经在找,我发了工资马上补上,希望停止催收。
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暴力催收
处理中
国美金融催收骚扰并泄露个人信息
该公司催收人员编造说我长期失联,通过虚拟号码进行威胁联系我的家人朋友和户籍地村委会以及工作单位要求替我还款,我与他人是不同的民事主体,没有任何权利要求让他人替我还款。违法违规将我的个人信息泄露给其他人? 以上所说均有通话录音以及短信截图。 如对我和我的家人朋友正常生活和我的工作造成严重影响,将通过法律途径维护我们的合法权益。 根据《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》相关规定,催收人员不得向债务人以外的其他人员透露负债人负债、逾期、违约等个人信息。债务催收对象应符合法律法规有关要求,不得骚扰无关人员。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中