台铃电动车
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企业名称:
台铃科技股份有限公司
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品牌简介:
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台铃电动车电机电池故障拒维修拖延推诿
25年4月份在淘宝购买的台铃电动车,26年1月份车子出行故障无法使用,26年底商家已经关店跑路,最后找到台铃售后,提供了车架号全部资料,台铃售后说是他们的车子,车子的问题是:车速慢的跟蜗牛一样,去问了维修店这个问题是什么问题,他们判断要么是电池问题,要么是电机问题,台铃售后回复的方式无法接受,他们让我自己把车开到他们指定的维修店,我说车子无法开到太远,又叫我找货拉拉,然后费用叫我去跟淘宝要,还有就是指定的维修店维修后,还要我出手工费也是去跟淘宝要,台铃他们也太不知道羞耻了吧,这叫什么售后,台铃车子的质量问题还要别人出费用,最后不同意,然后投诉到现在3个月了,个人出行严重受到影响,台铃就是一直故意拖延不维修,台铃这种故意拖延不维修等着我们消费者自掏腰包去维修,这种行为严重侵犯了消费者的合法权益,强烈要求退货退款,请求相关部门处理并严惩台铃。
投诉问题
电池、电机、服务费用
处理中
台铃专卖店购车未开具发票
本人25年10月于辽宁辽阳白塔区新华路226号台铃专卖店以4200元购买台铃电动摩托车。 于26年4月去交管局上拍照,发现店内开具的带有发票专用章的收据,并非发票。 索要至今,仍无结果。商家多次以税务系统有问题搪塞。税务审核未果为由至今未果。
投诉问题
未履行合同
处理中
台铃电动车电池续航严重缩水且发票金额不符
2026.3.8日在广州白云区均禾街石马村新石路51号购买一台星河电动车 原装4块电池说能开40到50公里这样,我加购了两块电池说能开90公里。 3.20号上好牌开到4.30左右去找过老板为什么电池不耐用?一开始新车从石马去石井单程才十几公里用百分之十的电,4.30这样从石马去石井单程用了百分之20的电,现在5.4号从石马去石井一个来回的距离回到石马就剩1格电。来回都没有40公里才一个多月的新车。 还少开发票,我加多两块电瓶收我3800,发票开3500,问为什么要少开?他还*我说金额写这么高上牌的时候会过不了!!! 现在要求老板解决换过一组新电瓶!!!并发票开回原价3800!!!
投诉问题
电池、未履行合同
处理中
台铃电动车电池碳板频坏要求换新
我于2024年11月份在河南省南阳市北京大道购台铃电车冒险家7000多,保质期内电池碳板频繁出现问题,1个月之内电池1块接着1块的坏,前两次坏我都同意给我换了旧电瓶,但售后门店敷衍,隔了1个星期又坏了,我现在要求商家给我更换一组新的电瓶
投诉问题
电池、配件问题
处理中
台铃王者快充锂电隐藏电池信息拒退货
2026.04.30 下单台铃王者快充锂电,隐藏电池信息,自己核实后计划退货商家频繁不同意退货
投诉问题
电池、未履行合同
已完结
台铃电动车电机故障拒履三包义务
我于2024年4月16日在北京市朝阳区十里河村店台铃电动车购买电动车,2025年10月非人为电机损坏,2026年4月6日报修且要求履行三包义务。电车屏幕显示E3.根据三包法规定。在24个月内有重大部件损坏可免费维修,且运费,维修费商家一律承担。但商家拒不履行三包义务。推诿扯皮,态度恶劣,辱骂消费者,拒不售后。至2026年4月30日未得到有效解决,期间消费者一直联系。商家故意拖延。4月30日拨打台铃总部客服电话维权。客服告知已过三包期“她界定的三包期是购车之日起即2024年4月16日至我给总部来电之日即2026年4月30日”完全违反法律规定。购车之日起至第一次报修时间。台铃总部和店铺沆瀣一气,霸王条款,欺诈消费者。拒不履行三包义务。给消费者造成严重不变。诉求全额退款
投诉问题
电机、电控系统
已完结
台铃电动车保修期内电机故障并两次乱收费
2024年11月28号,本人在实体店:黄陂区滠口街道 滠阳大街105号。购买了一辆台铃电动车,在保修期内电机坏了,维修时出现2次收费问题。这种收费是极其不合理的。本人诉求门店退回款项430元。
投诉问题
电机、服务费用、未履行合同
已完结
台铃电动车将二手车当新车卖且电池虚标
2025年10月18日在太原汇丰吉祥市场店购买台铃优享2.0EB超能版,今天去售后发现这辆车是别人2025年9年21日已经购买了,户主叫刘名。别人已经买的车辆转卖给我,这就已经是二手车了。现在商家已经更换店主,现在这个店主不管,以前那个店主无法联系上。而且电池虚标严重,说是能跑100公里,实际气温在5℃到20℃之间跑50公里。打台铃官方电话说没办法,不给解决问题。
投诉问题
电池、未履行合同
处理中
台铃苍穹电动车一个月内多次故障要求退车
2026年3月9日 在台铃线下门店苏州市相城区台铃电动车翡翠路店购买的2026款台铃苍穹,不到一个月出现了没有声音, 没有办法正常启动以及其他的问题,联系客服说只能购买门店解决,因离购买门店有*70公里远,只能联系当地附*门店,附*门店表示不是在其门店购买不予处理,需要费用,故又联系客服,客服表示会反馈问题,后当地门店联系我,说可以到门店检修,检修时电话联系台铃售后工程师,表示仪表问题,订了仪表配件,等了10天左右仪表配件到了更换依旧没用,车子拆来拆去,前前后后去了四次,一个月时间一直没有解决,问题太多,不想要了,现在要求台铃公司退车,退款
投诉问题
转向系统问题、电控系统、配件问题
处理中
台铃赤兔仪表塑料边框开裂要求退款
台铃赤兔买车两天 贴膜时发现 仪表左上角塑料边框无磕碰开裂 找到售卖商家沟通只承认维修更换边框 塑料件开裂不是商品本身质量问题吗
投诉问题
配件问题
处理中