玖富万卡商城委托第三方骚扰威胁用户
委托第三方不断爆通讯录，威胁，无法提供法律文书，不断威胁，辱骂，打公司电话，寻衅滋事。
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、霸王条款
处理中
玖富万卡涉嫌泄露隐私及诈*，要求停止违法催收并赔偿损失
要求立即停止违法催收，多次跟客服反馈协商解决，目前已经过去一个月还没有结果，多次泄露个人隐私信息，期间存在诈*团伙，已经被*7600元，只跟万卡协商，不跟第三方协商，
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、刷单诈骗
处理中
玖富万卡商城恶意收费引导购买无效加速产品要求退款
恶意收费，引导购买加速产品，实际无任何有效作用。立即退款，否则投诉至金融监管部门。
投诉问题
虚假宣传、违规商品、退款纠纷
已完结
玖富钱包的金豆商城下单不发货
在玖富钱包里面的金豆商城下单付款已经10天，即不发货，客服电话也无法接通，也没有任何客服联系说明原因
投诉问题
发货纠纷
已完结
玖富万卡商城以会员低价商品欺*缴费注册会员
2020年5月2日在玖富万卡商城的玖富自营旗舰店看见一款罗西尼机械手表，货号8705G06B，页面显示正常售价3980元，PLUS会员价388元，货品库存50件。我为了享受优惠于5月2日登陆久福商城APP购买会员，使用一键登录功能登陆后花59元购买了PLUS会员季卡会员，然后发现登陆手机号和我持有商城卷的手机号不是一个号，为了使用商城卷我就用另一个有商城卷的手机号重新又花59元购买了一个PLUS会员季卡会员，然后于5月4日在玖富万卡商城的玖富自营旗舰店以PLUS会员价388元购买了此款手表，其中微信现金支付128元，使用优惠券260元（优惠券是在玖富钱包投资奖励所得）。支付成功后迟迟不发货，催促发货几次后玖富商城说没货了，不能发货，让我申请售后退货，并表示只退我支付的128元现金和260元优惠券。而在玖富商城说此款手表没货的同时，我在玖富商城平台其他商家的店铺中发现还有此款手表在出售，因此我要求平台联系商家（玖富自营旗舰店）补货后给我发货，但平台回复就是没货不能发货，后期由于我不想麻烦要提出然对方退还我388元的同时，退还我购买PLUS会员的118元（可以是商城卷），但是平台给出的处理方式就是只退128元现金和260元优惠券。我觉得商城就是以低价吸引欺*我购买会员，然后以无货为由不发货。是明显的欺诈消费者行为，我要求商城按订单发货，没货就去进货然后发给我，若不进货就由我在平台其他商家处购买此款手表后平台将差价补偿给我。
投诉问题
服务态度差
已完结
玖富商城购物十几天不发货
4.13玖富商城购买ipad air3一台，迟迟不发货，联系客服也没有答复，只让耐心等待
投诉问题
发货纠纷
已完结
玖富商城强买强卖，不给售后不给退款退货
一月九号误操作在玖富商城购买了一块手表，当天联系客服取消订单，客服也答应了并且告知我已经取消订单。一月十二号突然收到玖富商城给我发货的短信，当天早上我又一次联系客服，客服再次告知我不用担心，已经取消了订单。然后一月15号这个快递还是给我送过来。当天我又打该商城的投诉电话，被告知可以去app上申请售后退款退货，我也已经按照客服的说法做了。但是当天下午我却收到售后失败的短信（没有说明任何原因）。
投诉问题
发货纠纷、违规商品、退款纠纷
已完结
投诉玖富万卡
分期买东西审核失败不退钱我首付的钱一直不给。我一直再催客服都是说三个工作日 都十来天过去了还是说三个工作日。
投诉问题
退款纠纷
已完结
玖富万卡商城支付了20%的首付一直不审核不发货
本人于玖富商城激活了6000元的消费额度，本想着分期购买一部手机自用，下单后被要求预付货款的20%（1129.80元）为首付，提交订单前承诺3个工作日内审核完成，通过审核后24小时内向商家放尾款让商家发货。11月27日至今已过去一周时间，除去周末也已经5.6个工作日，申请进度一直处于“待审核”状态，本人多次询问客服无果，客服声称已过审却迟迟不放款给商家，后因本人多次质疑，客服又称分期审核已通过，但又多出来一个“商品系统审核”的项目，此项审核并没有在流程中体现，下单前也未告知，追问此项审核所需时限，客服又答不上来。本人要求取消订单，客服又称必须等订单处于“待发货”状态才能申请退款，本人认为这项“商品系统审核”纯属虚构，玖富商城以此借口故意拖延时间不肯放款或者退首付款。希望315能够介入协调，追回这笔金额，取消订单
投诉问题
发货纠纷、服务态度差、退款纠纷
已完结
玖富万卡商城强制消费
11月11日购买圣罗兰口红，当天申请退款，商家无视，两天后商家拒绝，表示发货，再次申请依然拒绝，软件页面联系不到商家，直到到货，我拒签，商家一直拒绝退款，现在货已经商家已经签收了，依然拒接退款，联系玖富万卡客服，一直拖延时间，现在已经接近20天了，依然没解决。
投诉问题
违规商品、退款纠纷、退款纠纷
已完结
