人保财产保险-人民保险
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中国人民财产保险股份有限公司
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人保财险理赔纠纷:强制维修不更换配件
2025年5月3号粤R696S1车辆与我粤AC77772车辆发生交通事故,粤 R696S1车主报保险,保单号 PDZA20****180****90447,保险受理后出报案号 RDAA20****1800S0012597,随后车辆前往茂名市小鹏 4s店维修,车辆破损情况是前杠总成变形,大灯断裂,保险要求只维修不更换,态度强硬,只能修复,无其他方案,不修复就不处理,配件不能更换。
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、保单问题
处理中
投诉人保财产保险拒保新能源车车险
投诉人保保险公司不销售车险,我是一台新能源车的车主,现在车子保险到期了!咨询人保保险公司,他们回复说不销售此类的车险!!连最基本的交强险也不销售!!请问保险公司不销售保险销售什么??不销售车险,车子脱保了怎么上路!!希望相关部门能够处理下!!
投诉问题
服务态度差、保单问题、销售误导
处理中
人保车险理赔不足且拒赔不给通知书
我5月5日晚被皖ND56815追尾。本人车辆受损。对方全责,本人车辆维修费2010元,但是人保车险只愿意赔付1350元,这根本就车辆实际维修费用。而且定损员也不及时的与我沟通。拒赔且不给我出具拒赔通知书。
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理赔纠纷、服务态度差、保单问题
处理中
人保财产保险理赔处理拖拉不作为
报案号:RDAA20****0500S0005348,处理进度慢,拖拉,联系不到对方为由,处理问题不积极,不作为
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理赔纠纷、服务态度差、客服电话难接通
处理中
人保财险道路救援服务未履行投诉
嗯,2025年4月26日本人呢是在在内蒙古自治区鄂尔多斯市荣高速往荣城方向40里梁服务区往荣城方向一公里处车辆抛锚。当时联系了这个中国人民保险保险公司,然后嗯申请这个道路救援服务。因为根据这个机动车商业保险保单,中国人民保险呢?
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虚假宣传、理赔纠纷、服务态度差
处理中
人保财产保险无故拒绝续保车险投诉
车险几年都在人保买 今年公司转到个人名下就不保了 说风险高 我车子0出险
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理赔纠纷、服务态度差、保单问题
处理中
人保财险拒保摩托车交强险是否违法
本人于2025年5月13日上午8.30到湖北省仙剑桃市沔阳大道9号,人民保持险的柜台购买本人自用的二轮摩托车交强险,被柜台拒保,柜台回复他们的门店店不办理摩托车交强险,请问他们这样是否属于违法?
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服务态度差、保单问题、销售误导
处理中
人保财险理赔拖延不予处理
我这是5.8号出的事故,对方全责,对方保险是中国人保财险公司,当时我这边有个人受了轻伤,去医院花了几百块钱,找保险公司理赔,到现在公保险公司都在推脱,一直都没有把钱打过来,那边也一直都没有打电话过来问我们这边啥情况?我打了中国人保保险公司电话,一共打了快有八次,他们一直都没有把这问题解决掉,一直推脱,理赔人员也不联系我。
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理赔纠纷、服务态度差、客服电话难接通
处理中
人保财险理赔纠纷:交通事故财产损失未获赔偿
2025年05月08日19时47分许,钟海鹏驾驶的浙G5M2B9小型汽车,途经浙江省金华市义乌市北苑街道春晗三区52栋地段撞到摊位(负责人:吴金涛61****199****16610,电话:199****1661),造成摊位损坏,车辆损坏的交通事故,钟海鹏撞到摊位,承担事故全部责任。 交 吴金涛车内物品减震损坏、车内水箱损坏.车辆音箱损坏、辆逆变器损坏.实购箱底度损坏、煤气管损坏 财产损失事故。要求赔偿8500元,保险公司一直不赔钱
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理赔纠纷、服务态度差、客服电话难接通
处理中
人保车险保额不符且服务态度强硬投诉
我于2025年05月12日18点10分在人保公司客户经理马珍珍出购买车辆商业险服务,最初发的报价单是车损保额为121109.61元,在没有任何告知的情况下给我出的保单车损保额为73507.37元。保单号为PAL3025130****00279850 出现问题之后一直与其沟通,但是该业务经理语气强硬,表示不是她的错误。 我现在诉求要求立即停止该业务经理业务,并要求对其立即培训管理。
投诉问题
服务态度差、保单问题、销售误导
已完结