同程金融钻石会员涉嫌霸王条款及未履约收费
同程金融钻石会员收费不受法律保护申请退费，2023年7月12号被收取会员费299元，2023年11月12号被收取会员费299元，2023年12月12号被收取299元。24年1月13号被收取299元
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
提钱游捆绑诱导收取会员费
我在同城金融*台借款，*台捆绑诱导开会员费，2022年4月15到2024年2.22日，共扣我3笔会员费合计857元，扣会员费不符合*金融监管规定，我要求这个会员费全部退回
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
同程金融提钱购砍头息套路贷
本人2023年11-12月期间因广告吸引购买了同程金融分期商城的礼品卡2500元，实际到手1700元。此高利贷砍头息套路贷被315点名批评处罚。2024年至今多次联系同程客服退还不合理费用，客服以*台正在整理解决方案为由多次推诿
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
提钱游不合理收取担保费及会员费
担保费，会员费要求退款。不合理收费要求退还。
投诉问题
霸王条款、高利贷
处理中
提钱游捆绑销售会员费拒不退款
在借款中捆绑销售会员费，协商后拒不退款，涉及金额239元
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
提钱游高利放贷及违规债权转让
本人于同城金融分期商城通过“买卡换钱”的方式进行了2次交易，每次购买面值2500元的卡，实际到手仅1000多元元，剩余的钱被*台台以利息名义收取。经核算，该笔费用对应的利率远超我国法律规定的民间借贷利率司法保护上限，已构成非法高利放贷。根据《民法典》《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》等相关法律法规，*台收取的高额利息属于违法所得，不受法律保护。现本人要求同城金融分期商城立即退还2次的利息同时，恳请消费保护*台协助核查该商城的违规经营行为，督促其整改并履行退款义务，维护消费者的合法权益，第二次的钱没有还，因为他们在315晚会后在我不知情的情况下进行了债权转让，导致现在第三方让我全款还，我希望同城金融给我退了钱之后我就按照我到手的钱数完成还款
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
同程金融借贷款强制开通会员收费
我2022-2024年在同程旅游每笔借款需要开通所谓会员，现要求其退还不合理费总
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
提钱游收取399元钻石会员费涉嫌高利贷
投诉内容本人于2024年3月12日因个人需要资金周转在同程旅行app内申请了提钱游产品小额借贷，该*台放款要求需开通钻石会员399元/笔。2024年3月15日通过央视315晚会得知该收费为不合理收费，属于砍头息高利贷违法行为，特此请求消费者协会协助退回该笔违规收费。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
提钱游高利贷及暴力催收问题
同程金融购物卡2500元，实际到手只有1500元左右，之前电视曝光该公司违法放贷，导致app下架，后来莫名其妙说什么债权转让，我本着欠钱还钱的道理，分两次还了到手的本金1500元，现在第三方催收又开始骚扰我，严重影响了我的工作和生活，我要求*台立即停止骚扰并且把不合规的，违法的欠款清零，如果再骚扰我，我会继续投诉并且报警！！！我已保留所有证据！！大不了鱼网破！！
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
同程金融砍头息涉嫌诈*
2022年6月至2022年12月前前后后在同程金融*台的分期商城分别用了6张提货卡，金额合计10643元，他们以礼享卡和京东卡给我，但是金额直接被砍掉2943元，希望退还2943元。
投诉问题
利息问题、诈骗、高利贷
处理中
