瓜子二手车申请退款不到账
我于2022年6月5日多交一期车贷款，申请退款
投诉问题
申请退款不到账
处理中
提前还款被收违约金且客服处理敷衍
我于2025年3月31日在瓜子二手车平台分期购买了一辆五菱缤果，出现提前结清收取8%的违约金，我近期计划提前结清这笔贷款，但工作人员告知需要支付违约金，这点我不太能接受，而且工作人员一直有意敷衍了事，一直让我打售后电话，售后电话又说合同里写的什么就是什么，简直就是霸王条约，所以我想正式反馈下我的诉求。
当时办理贷款时，我记得销售人员并未明确告知“提前结清需支付违约金”，合同里相关条款也比较隐蔽，虽然合同有相关条款，但我认为提前结清并未给贵方造成实际损失，反而能提前回收资金，收取违约金的合理性有待商榷，我提前还款是积极履约的表现，并非违约，现在因为这个违约金阻碍还款，希望贵方能重新评估，减免这笔费用。
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、价格问题
处理中
瓜子二手车平台霸王条款及利息问题
我要投诉瓜子二手车平台，购买车辆时未明确表达清楚年化利息20%并且现在要提前还款必须收违约金8%，简直就是霸王条约，我要求不支付这个违约金！
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、价格问题
处理中
瓜子二手车购车纠纷及退款问题
我于2019年在瓜子平台买的一款大众凌渡，指导价是15万多，我首付2万，保证金3千，我贷款15万8，每个月还3881，要还48期，现在整的我车也没了，钱也没了
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、价格问题
处理中
毛豆新车网3000元退款纠纷
本人邓飞鹏于2018年在毛豆新车网购买名爵6，3000元不給予退还，要求另外付费，客服电话让通过“瓜子金科”公众号办理，公众号的客服无法取得联系。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、误导销售
已完结
强制购买保险且无法过户问题
本人王广春在2021年10月份在毛豆新车网以分期付款的方式购买了一辆哈弗h6.在2024年10月份的时候还最一次车贷的时候，他们的保险公司说必须把2025年的保险买了才可以过户，我按他们的要求购买了2025年的保险后，由于对他们的操作方式不了解，到现在我的保险还没过户到我的新牌照名下，我想请问一下，我在没过户的情况下，强制要我购买保险，我买的是谁车的险？我过户完成后他们就没有义务把我的保险自动过户到我的新牌照名下？退一步讲，万一我这个车发生了事故他们负不负责？这属于严重的欺诈行为，
投诉问题
过户问题、车险问题、涉嫌诈骗
已完结
毛豆新车网3000元押金不退且无法联系客服
本人在购买该公司购买的丰田车，有3000元押金不予退还，要求另外付费，客服电话让通过“瓜子金科”公众号办理，公众号的客服无法取得联系。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、误导销售
已完结
毛豆新车重复扣款申请退款
我在毛豆新车多交了一期车贷款1746元，申请退款，原因是还款卡被冻结，用了别的银行卡还，解冻后又重复还
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费、退款纠纷
已完结
毛豆新车网押金无法退还且联系方式失效
我2019年11月份在平台买的车，欠款以还清，户也过客，押金退不回来，打客户电话让我在微信上瓜子金科进行处理，那个根本就打不开，打人工客服也一直打不通，他们这属于欺诈行为，我要投诉！
投诉问题
退款纠纷、涉嫌诈骗
已完结
毛豆新车网逾期未退还保证金
我于2019年11月20日在毛豆新车江苏分公司分期购买了一辆吉利牌远景X3分48期于2023年11月20日分期款己结清！2023年12月5号车辆己过户！当时客服说过完户30日保证金3千元会退还原帐号！只到现在2024年12月26日1年迟迟没有退还！
投诉问题
退款纠纷
已完结
