支付宝交易
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企业名称:
支付宝(中国)网络技术有限公司
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售后政策:
蚂蚁集团客服热线:95188; 蚂蚁集团商家客服热线:400-758-5858; 蚂蚁保客服热线:400-960-0098; 芝麻信用客服热线:0571-88158055 支付宝海外客服热线:(+86)057126886000 AlipayHK客服热线:(+852)22453201
品牌简介:
支付宝(中国)网络技术有限公司成立于2004年,是国内的第三方支付平台,致力于为企业和个人提供“简单、安全、快速、便捷”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。
支付宝交易涉嫌诈*要求退回资金588元
我于2025年4月30日被商户诈*资金 588 现在要求退回资金
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售后服务欠缺、刷单诈骗、退款纠纷
处理中
支付宝话费交易要求退款未解决
我于2024年四月二十几号在支付宝上面交易300元话费,咨询支付宝客服后对方不解决,我要求退回我的钱,
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
QQ陌生人好评返现诈*,人脸识别扣款89.91元
您好!4.30日我在QQ上添加陌生人,对方以淘宝好评返现为名发送链接。点击链接后,在不知情的情况下触发人脸识别,89.91元被转走。事后我要求对方还钱,对方却不再回应,我怀疑遭遇诈*,希望协助追回款项并调查此事!
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虚假宣传、刷单诈骗、好评返现
处理中
微信剪辑培训班诱导签约,退课消卡遭拒
我于2025年4月29日微信被剪辑培训班诱导签署协议及分期学费开卡,协议表示可以因个人原因要求退课,找培训班要求退课消卡但培训班一直拉扯不予办理
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
小红书门票诈*,支付宝口令红包被*
我于2025年4月29日晚上21:15分在小红书被诈* 起因:我因抢不到演唱会门票,刷到评论区有个人说“两张票,临时有事,要的可以蹲蹲”我通过这条评论私聊她 经过:她问我要什么价位的我说580,她说可以帮我蹲蹲给50辛苦费就好了,于是我被他一步步诱导叫我用云闪付或者工商银行付款,我没有然后他又叫我用支付宝口令红包说再不付款就来不及了一直叫我快快快后面我就用支付宝口令红包他领到了后面就没回我信息我就意识到被*了
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售后服务欠缺、刷单诈骗、退款纠纷
处理中
支付宝交易重复扣款仅退回一笔
2025年4月30日重复扣款 第一次付款后显示未支付又支付了一次 导致一笔订单扣我两次钱 最后只退回一笔
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售后服务欠缺、价保问题、退款纠纷
处理中
深圳市迎盛教育科技有限公司*子公司
2025年3月16日我在抖音加了一个招生 老师,说是自考的老 师,给我说不用 学习,还说有免息教育分期,说总共4000元,让先 交一个400,说是学籍注册费,然后每个月还400,总共还9个月。 报名之 后发现与她介绍的不一样,说班主任一对一辅导,结果就是 让下载一个软 件自己学,只是班主任时不时发个直 播。之后我想退 学,我4月初给他们说的,拖了我好几天 然后4月11日打电话说想 退学必须先把分 期还完,我没听说过我退学还要交钱 的,而且当初 报名的时候给我说多 好,我问我这是贷款了,她说是,当 初给我说 是分期,现在又说是贷款?然后4月13日又给我打电话说要1700违约金和服务费以及课时费根本没有任何效果而且服务消极,这不纯属是诈*吗?希望你们能严查。
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售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
支付宝交易遭遇刷单诈*及客服诱导转账投诉
你好,*子让我下载这个平台软件,然后给我邀请码。嗯,他是通过其他社交平台认识我的,但是我不知情,然后他就让我用这个软件,然后*子又在那上面联系我,然后说只有付费才能看他微信。就是这样一直在*,他们都在一个地方和平台客服一起*我。平台客服说要一天以上才能是什么黑金会员,然后说600以上交易会有风险,一直在诱导我转账。然后我后面立马投诉了,为时已晚,只能联系你们,感谢。
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售后服务欠缺、虚假宣传、刷单诈骗
处理中
支付宝未经授权私自扣款两千多元,财产安全受威胁
25年4月29日,支付宝以淘宝消费者保证金为由,前后私自扣款两千多元 反映内容: 1.私自扣款,我不知情,支付宝损害了我的财产安全 2.他以淘宝名义扣款,淘宝和支付宝是两个公司,他凭什么以另一个公司的名义扣的钱,哪里来的法律依据 3.支付宝在杭州是大公司,干着违法勾当,损害杭州市乃至浙江省辛苦打造的良好形象,不能让一颗老鼠屎坏了一锅粥 4.淘宝说我卖假冒伪劣产品,我向淘宝提供证据证明,淘宝不予理睬,然后伙同支付宝强制扣的钱,简直就是强盗行径
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假冒/二手商品、霸王条款、退款纠纷
处理中
支付宝交易涉嫌刷单诈*导致资金损失
今天被*企业代付,然后让我打开支付宝花呗,然后让我点企业代付根本没有,然后就花了900多,然后让我下载一个软件叫Teams,说帮助我退款,然后弄一下午都没有退回来,然后说要刷流水,才能把钱退给我,然后银行卡那边就显示非柜台交易,然后我的三万块钱就不见了下面我会上传照片和被*的证据
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售后服务欠缺、刷单诈骗、退款纠纷
处理中