支付宝交易小蓝环退款被拒，怀疑违反三包政策
我在2025年6月的11日晚上11点多 我在看支付宝 不小心下单了一个小蓝环 在我下单的第二分钟我就去找客服给我退款 客服给我说不能退款和取消 已经在制作了 如果几分钟就能制作好 为什么还要2天内才发货 她这个不能退不能取消能不能违反了三大包政策呢 我也多次打电话找人工沟通 但都是用拥有的话语才搪塞我 我的诉求就是让她给我退款 东西我也可以退回 金额为6.8
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售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
处理中
支付宝无故冻结账户余额，限制提现与支出
支付宝恶意冻结余额支付，导致我生活受困，支付宝里的一千块钱不给提现，太坏了！也不说哪里违规了，总之就是不给解封！限制提现，限制支出，难道限制30天，就没有风险了？还是这个风险本来就是某部门为了所谓的kpi杀良冒功？
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售后服务欠缺、虚假宣传、账号纠纷
处理中
支付宝平安普惠贷款解冻费欺诈不放款要求退款
我于2025年5月14日在支付宝平台，平安普惠贷款，平台需要4000资金才贷，我提进去了，后又要4000的解冻费用，我支付了，到如今平台没放任何贷款给我，现在我要求退还我8千的资金
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
微信公众号购买手机遭遇刷单诈*商家失联
我在2025年6月12日在微信公众号向点里面购买手机是那个商家给我说加他客服QQ 36****0236号然后给我介绍手机然后客服说交20元定金然后给我发打包视频和快递单号然后交了定金以后他给我发了视频然后说付一下尾款然后给我发货发快递单号后面付了尾款以后发了快递单号然后就不理人说发货了后面查了一下快递单号不存在然后把我删了这个是*子手机号156****7623、当时我没有手机是我朋友帮我付的钱
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售后服务欠缺、发货纠纷、虚假宣传、刷单诈骗
处理中
微信充值100元话费未到账，实际为话费抵用券
在微信投票链接无意中点到充话费链接，付款100后话费一直没有到账，后面联系才发现是上当了，人家说充值的是话费抵用券
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虚假宣传
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支付宝手表交易退货退款遭商家无视
我在2025年6月11日的下午4:50左右 在微信沟通后 在支付宝下单了一件手表 在下单之前 我反复确认是可以退货退款的 结果在13日收到货后 对我置之不理 供认不讳 一直不回复我的信息 这样太侵害我们老百姓的消费权 也违反了相关电商法 请求平台帮我制裁无良商家 不要再继续坑害别人了
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
闲鱼代刷演唱会门票未果，商家失联且拒退全款
我在闲鱼看到这个人说帮忙代刷
blackpink的香港演唱会门票，然后我通过闲鱼购买了定金300元，她说门票价格
通过转账不通过平台，然后我就在6月9号给她支付宝转账了699元，然后门票开售从6月10日到13号，她也没给我抢到，然后13号她说没刷到的先把闲鱼的定金给退款了，说门票钱晚上会统一退款，一直到晚上也不见她退款，然后我就询问也没有回复，6.14早上我去闲鱼询问发现被拉黑，微信也一直没回复
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虚假宣传、刷单诈骗、退款纠纷
处理中
支付宝充错话费至陌生号码，请求协助追回款项
今天下午睡醒，我迷迷糊糊地打开手机充话费。原本想着充完话费就能和家人视频，和朋友聊天，可没想到，手指一滑，输错了一个数字，200元就这样打到了陌生号码的账户里。
发现充错后，我心急如焚，立刻通过各种渠道联系上了这个号码的机主。我怀着忐忑又充满希望的心情，小心翼翼地向对方说明情况，恳请对方能够退还这笔话费。然而，对方却一口咬定没有收到，无论我怎么解释、怎么请求，都无济于事。
200块钱，对于很多人来说或许不算什么，可对我这个大学生而言，却是一笔不小的数目。这200块，是我省吃俭用，从牙缝里挤出来的。它够我买好几个月的早餐，够我支撑很长一段时间的日常开销。我只是一个普通的学生，没有经济来源，每一分钱都来之不易。
现在的我，满心都是委屈和无助，眼泪在眼眶里打转。我真的不知道该怎么办了，只希望对方能够良心发现，把属于我的200块钱还给我 ，让我这颗悬着的心能放下。
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服务态度差、账号纠纷、退款纠纷
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小红书推广店铺不退货且拉黑用户投诉
我在小红书看到了他们的推广说这个店铺的牌子非常好，可是我购买了以后不能给我退货并且把我拉黑了
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
支付宝交易苹果11遭遇刷单诈*及发货纠纷
我于2025.6.13日她小红书私信我问我收不收苹果11，因为成年人借口说走不了平台，让我信任她，先让我转400，然后说让我给他朋友转170，等下补我，后面又说他朋友不转过来，当时她说她未成年走不了平台，说让我转她朋友的支付宝，后面转完回，信息很慢说快递站都关门了寄不了我说不要了也不回复一直不回信息
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发货纠纷、刷单诈骗、退款纠纷
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