事情过去10来天了，第一次让告知它们相关卡号信息，打款!!!!并且当时都核对信息，也不错，后来告知信息不对，第二次又把另外卡号告知它，相关信息也核对了，不错，但是又过去几天，打电话过来，说信息又不对，,，现在它们又要其它卡号，，我哪里有那么多卡号，，问信息哪里不对，打不过来款，他也不知道，，打车，司机没有到定位接，还需要步行过去找司机，过马路，车辆多，存在安全隐患，反反复复这些问题，都是你们造成的，也是第一次在*台打车出行这么多问题，工号01****31，和工号02****26态度恶劣，电话沟通中直接把电话挂断，说我文明沟通，但是我没有骂他一个字，录音也有，你说话语气，欺负谁?人人*等，更何况你是来给我处理问题的，你说话还那么嚣张，望消保*台介入

高德打车-喜行约车-粤BDM1242-红旗EQM5-伍师傅 2026年5月31日16:23，从福田口岸到深圳机场贵宾楼，乘客上车后询问司机“师傅麻烦开快一点，着急赶飞机”司机态度恶略“打特惠车就不要提要求，好好坐着”乘客未回话，路程未有任何交流；16:54下车后，司机摇下车窗在贵宾楼当众大声辱骂“打个特惠车投诉操你妈”并快速驶离，有多人听到且网约车监控和贵宾楼监控均有记录。事后核实为他人投诉司机误以为乘客投诉故而辱骂。违反治安条例和网约车行为规范。 *台跟进后售后服务时间长，并提出只是口头批评司机，并未有效处理。*台提出10张10元代金券，无任何现金赔偿。乘客诉求得不到保障只有一味敷衍。 要求吊销网约车营运证，对司机进行处罚，*台监管不力五倍现金赔偿。

5月31日下午，我通过176****0725的手机号在高德app打顺风车，1人独享。但是我和女朋友是两个人。*台上显示1人独享和2人独享是同样价格。上车后司机行驶5分钟后，让我们加价，否则不送我们，我们*台查看发现1人和2人的独享价格一样，拒绝加价。司机就开始耍无赖，必须要让我们扫码给他额外的小费，才能送我们。最后把我们丢在路边。

打车的时候是45元到目的地 到目的地以后说又要交45元计程车费用

2026年5月30日下午4时许，我因胸椎骨折三根加肋骨骨折一根，身上打着绷带，行动极为不便，从马鞍山德驭医院出院回家，通过被告运营的高德打车*台下单了一辆网约车，目的地明确为佳源*城36号楼。 车辆到达后，原告上车告知司机自己家在佳源*城南门，请求司机按照订单地址送达。然而，司机以"和另外一个拼友不顺路"为由，拒绝将原告送至小区南门，强行要求原告在距离目的地很远的北门下车。原告多次向司机说明自己骨折的身体状况，根本无法长距离行走，恳求司机将自己送到约定的36号楼，但司机态度恶劣，明确表示"不可能送你去目的地"，并逼迫原告立即下车。在司机的强行逼迫和极度慌乱之下，原告被迫在北门下车，不慎将手机遗落在车上。原告下车后立即通过*台投诉司机未按约定送达目的地，*台表示会安排专员处理。不久后，原告发现手机丢失，随即多次拨打自己的手机号码，但司机一直拒接电话。原告联系被告*台客服，要求提供司机的手机号码以便联系，被告却以保护司机隐私为由拒绝提供。无奈之下，原告只能连续拨打自己的手机数十次，并于当日报警求助。警察到达后，也连续拨打了数十次电话，司机才终于接听。司机在电话中告知警察自己会下去找找，但并未主动回电给原告。之后，警察又拨打了几十分钟电话才再次联系上司机。此时，司机声称自己已经到了南京，要等一会儿才会回去，并向原告索要100元跑腿费才肯归还手机。原告提出自己可以去司机指定地点自取，但司机坚决不同意，明确表示不给钱就不归还手机。为了找回手机，避免更大的损失，也是警察说的，先稳住他，拿到手机再投诉，原告被迫向司机支付了100元跑腿费，司机才告知了取手机的地址。原告及其家人赶到指定地点后，才取回了自己的手机。我认为1. 原告与被告之间形成了合法有效的客运服务合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第八百一十一条规定，承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客安全运输到约定地点。2. 根据《中华人民共和国民法典》第三百一十四条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门3. 根据《中华人民共和国民法典》第三百一十七条第三款规定，拾得人侵占遗失物的，无权请求保管遗失物等支出的费用，也无权请求权利人按照承诺履行义务。4. 根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十六条规定，网约车*台公司承担承运人责任，应当保障乘客权利，请退还不合理费用

5月20号我从高德地图预约了23号3：30从清远市保利奥体大都会中旭到白云机场t3航站楼的顺风车服务，车牌号粤AC87137的车主接了单，并在21号晚上打电话确认是否进行订单，我确认了订单，23号3：30我在上车点给司机打电话，电话被挂断随后订单被司机取消，*台将订单转接给了另一个司机，我打了两个电话均没有人接，我在上车点等了40分钟才打到去机场的车，费用由94元变为了255元，我向高德地图客服反应了该问题并要求赔偿打车费255元，客服表示只能给20元代金券，我不接受该结果并坚持司机赔偿打车费。

我于2026年5月30日*台打车，司机贾师傅车开到我面前拒载，让我取消订单，导致我多等了半天，司机在接单后拒载，体验感极差，服务态度恶劣，我的诉求是打车卷100元并*台道歉。

多次申请账号。不给恢复。已经多次提交无犯罪记录证明。仍然拒绝注册。烦劳审核

顺风车司机无故取消订单，*台只给优惠券、拒现金赔偿，霸王条款侵害消费者权益 本人于2026年5月28日 18点40分在高德地图*台（高德顺风车）下单，订单号：45************************10行程：滑县王林村→安阳肿瘤医院，预估费用62.03元。司机接单后无故单方面取消订单，未提前沟通、无合理理由，导致我紧急重新打车，额外支出200元现金。 联系高德客服后，*台拒绝现金赔付、仅提供小额优惠券补偿，强制捆绑消费，属于典型不公*格式条款（霸王条款），严重违反《消费者权益保护法》及交通运输部“首问负责、先行赔付”要求，损害我的合法权益。 已留存证据： 1. 订单详情截图（接单、取消时间、司机信息） 2. 司机无故取消记录 3.高德客服只给优惠券、拒绝现金赔偿的聊天记录及通话记录。 现正式要求高德*台： 1.现金赔偿我额外打车差价200元（拒绝任何优惠券）； 2.对无故爽约司机进行处罚并公示； 3.3个工作日内书面回复处理结果。

注册出现这个界面。*台没有客服处理。已经提交无犯罪记录证明。*台没人处理