大润发(线下门店)
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企业名称:
康成投资(中国)有限公司
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售后政策:
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品牌简介:
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大润发超市出售变质薏仁米投诉
我的母亲于2025年五月十三日下午14:58分在山东省潍坊市青州市大润发超市称重购买一袋薏仁米,使用现金支付,当天下午回到家刚要食用时发现该袋装薏仁米有霉变异味,散油油蛤味,怀疑出售过期产品,可是我看包装袋竟是今日生产,并且保质期一个月,我想请问一下为什么当日生产的产品会出现散油的味道 明显是放了很久的!你们就是这样对待消费者吗?卖给消费者变质的食品 吃出问题谁来负责?我的诉求就是将该门店彻查是否还有其它变质食品售卖并向我的母亲赔礼道歉!
投诉问题
质量问题、货不对板、虚假宣传
处理中
大润发尿不湿价格异常投诉
我于5月2日在大润发美团外卖上购买一包黑金帮尿不湿,单价为249元,这款平时价格为119--126元之间,价格翻了这么多,我表示怀疑?
投诉问题
售后问题、虚假宣传
处理中
大润发购物卡被*余额冻结后拒绝退款且态度恶劣
2025年2月28日20点左右,别人送的1000元购物卡在咸鱼上被*,于2025年2月29日21点30左右在警局报警立案,并同步上传报警立案材料至大润发客户对应邮箱,2025年2月29日大润发客服告知已冻结被*卡内余额,警方协助多轮同大润发相关部门沟通,相关部门一直以无法提供对应购物卡购买凭证为由拒不配合退还卡内余额,态度极差,不配合不沟通
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、售后问题
处理中
南通大润发购买的鸡蛋有质量问题且售后处理不当
我个人在5月11号,南通大润发购买的鸡蛋是臭的。去门店找工作人员解决问题。要求门店下架同批次鸡蛋。门店只同意退我钱和换货。我无法接受他们的处理结果。
投诉问题
质量问题、退款纠纷、售后问题
处理中
投诉南京鼓楼大润发牛奶保质期问题及售后无果
5月8日在南京鼓楼大润发,订购两瓶鲜牛奶,前日订购的四瓶鲜牛奶日期非常差,结果当日鼓楼大润发依然发货日期不佳牛奶(保质期7天已过3天),后找大润发客服未有处理结果,故投诉!
投诉问题
质量问题、货不对板、售后问题
已完结
大润发南京鼓楼店配送鲜奶生产日期不符且售后无人处理
25年5月7日在南京鼓楼大润发,通过小时达购买四瓶鲜牛奶,结果大润发送来的鲜牛奶中有两瓶竟然是上个月4月28日生产日期的鲜牛奶,后联系大润发未有人工客服及时回复并未解决,非常麻烦,大润发服务太滞后太差劲,未合理解决此事!
投诉问题
服务态度差、货不对板、售后问题
已完结
大润发购买鸡爪变质投诉
我于2025年5月6日20:21在千灯大润发购买了折扣商品 泰森生鲜鸡爪一份,结账后直接回家,到家第一时间放置于冰箱冷藏室保存,保存至2025年5月8日17:40取出,打开包装准备烹饪食用时发现该商品散发出难闻的气味,产品本身发黄且附着一层粘液。该商品生产日期2025年5月4日,保质期6天,2025年5月8日仍处于保质期内,保存条件也符合条件,希望该商家可以依据有关条例依法赔偿。
投诉问题
质量问题、货不对板、售后问题
处理中
大润发喜旺专柜导购员服务态度恶劣投诉
我于2025年5月8日在烟台市福山区大润广场大润发超市喜旺专柜,购买冷鲜时,导购员服务态度恶劣,询价价格时极其厌烦,我说我买三斤,她迟迟不动。当没听见一样。该导购员体貌特征:又高又胖,女性,预计有200斤
投诉问题
服务态度差
处理中
大润发售卖过期酸奶虚假宣传促销商品
本人 5.3 日在大润发买了酸奶拿回来当早餐吃的,一拆开发现酸奶一块一块的,结果一看保质期早已经过期了,里面的工作人员说保质期还有一个礼拜,他是促销的商品买二送一的,希望能还我个公道
投诉问题
质量问题、货不对板、售后问题、虚假宣传
处理中
大润发阳店熟食鸭翅发现毛刺要求赔偿
我与2025年5月5日晚上20.06在大润发射阳店买了熟食鸭翅跟鸡爪,鸭翅吃到一半发现有毛刺,侵害了我食品安全法的权益,我的诉求是按照食品安全法进行赔偿
投诉问题
质量问题、有异物
处理中