大润发(线下门店)
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企业名称:
康成投资(中国)有限公司
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南通大润发购买的鸡蛋有质量问题且售后处理不当
我个人在5月11号,南通大润发购买的鸡蛋是臭的。去门店找工作人员解决问题。要求门店下架同批次鸡蛋。门店只同意退我钱和换货。我无法接受他们的处理结果。
投诉问题
质量问题、退款纠纷、售后问题
处理中
投诉南京鼓楼大润发牛奶保质期问题及售后无果
5月8日在南京鼓楼大润发,订购两瓶鲜牛奶,前日订购的四瓶鲜牛奶日期非常差,结果当日鼓楼大润发依然发货日期不佳牛奶(保质期7天已过3天),后找大润发客服未有处理结果,故投诉!
投诉问题
质量问题、货不对板、售后问题
已完结
大润发南京鼓楼店配送鲜奶生产日期不符且售后无人处理
25年5月7日在南京鼓楼大润发,通过小时达购买四瓶鲜牛奶,结果大润发送来的鲜牛奶中有两瓶竟然是上个月4月28日生产日期的鲜牛奶,后联系大润发未有人工客服及时回复并未解决,非常麻烦,大润发服务太滞后太差劲,未合理解决此事!
投诉问题
服务态度差、货不对板、售后问题
已完结
大润发购买鸡爪变质投诉
我于2025年5月6日20:21在千灯大润发购买了折扣商品 泰森生鲜鸡爪一份,结账后直接回家,到家第一时间放置于冰箱冷藏室保存,保存至2025年5月8日17:40取出,打开包装准备烹饪食用时发现该商品散发出难闻的气味,产品本身发黄且附着一层粘液。该商品生产日期2025年5月4日,保质期6天,2025年5月8日仍处于保质期内,保存条件也符合条件,希望该商家可以依据有关条例依法赔偿。
投诉问题
质量问题、货不对板、售后问题
处理中
大润发喜旺专柜导购员服务态度恶劣投诉
我于2025年5月8日在烟台市福山区大润广场大润发超市喜旺专柜,购买冷鲜时,导购员服务态度恶劣,询价价格时极其厌烦,我说我买三斤,她迟迟不动。当没听见一样。该导购员体貌特征:又高又胖,女性,预计有200斤
投诉问题
服务态度差
处理中
大润发售卖过期酸奶虚假宣传促销商品
本人 5.3 日在大润发买了酸奶拿回来当早餐吃的,一拆开发现酸奶一块一块的,结果一看保质期早已经过期了,里面的工作人员说保质期还有一个礼拜,他是促销的商品买二送一的,希望能还我个公道
投诉问题
质量问题、货不对板、售后问题、虚假宣传
处理中
大润发阳店熟食鸭翅发现毛刺要求赔偿
我与2025年5月5日晚上20.06在大润发射阳店买了熟食鸭翅跟鸡爪,鸭翅吃到一半发现有毛刺,侵害了我食品安全法的权益,我的诉求是按照食品安全法进行赔偿
投诉问题
质量问题、有异物
处理中
购买布拉粉发霉导致身体不适,大润发赔偿方案不合理
5.3号在大润发买布拉粉,5.4号拆封误食发霉的布拉粉,拉了一天肚子,发现中间夹层大片青霉,与大润发协商,大润发态度强硬,不满意大润发赔偿方案,希望大润发能按食品安全法148条赔偿1000
投诉问题
服务态度差、质量问题、售后问题
处理中
大润发酸奶活动区别对待顾客且服务态度差影响儿童心理
2025年下午4点左右,我带孩子在大润发购物,路过畅轻酸奶做活动的地方,看到一个小姑娘参加买酸奶套圈的活动,最后没有套中,让服务员送了一个泡泡水。我们家孩子也想要泡泡水,我们就拿了两瓶酸奶,4岁的孩子没有套中任何东西很正常,我们也找服务员送一个泡泡水,服务员区别对待,没有送。既然区别对待我们就不买酸奶,本以为这件事就结束了。等我们再次走到卖酸奶的地方,服务员好好的对我4岁的孩子说什么以后不要玩她的游戏了,请问酸奶是我退的,为什么对一个4岁的孩子说这些,她说这个的本意是什么,当时人多,我带孩子没有和他们多说,就走了。投诉:1、买东西被区别对待;2、对孩子说的这些话给孩子的心理带来不好的想法。
投诉问题
服务态度差、虚假宣传
处理中
美兰湖大润发自助结算漏扫被罚2000元合理性质疑
家里人在美兰湖4.30号下午1.20分选购商品付款选择自助扫码结算 其中一个面包漏扫超市现场工作人员进行罚款3000家人以自身错在先 交付2000罚款现场工作人员是否有权利进行罚款 罚款金额以什么标准来执行 是否违法 要求美兰湖大润发店做出解释 如果有其他物品存在漏扫 大润发是否与我方进行联系沟通进行补付!45元是当天选购商品付款 2000元是当天大润发超市管理方要求的一个罚款
投诉问题
服务态度差、售后问题
已完结