汇桔网（广州博鳌纵横网络科技有限公司）以帮助中小企业创业的借口帮中小企业获得发展基金为由进行欺诈，在2019年4月30日签订了一份36000元的合同和2019年5月13日签订了一份12000元的合同。本司要求汇桔网退回这两笔款项。

本人于2020年四月购买该公司知识产权的交易宝产品，合同签了清退，但一直未退还。

我在2020年9月18号在汇桔网提交注册了两个商标付费635.80元，然而我的商标一直没有动态，我就打商标局电话问了一下商标局专员回复汇桔网一直没有给我提交商标注册的付费 。我就在2021年4月19号提交了退款 ，截止到今天迟迟不给我退款 。而他们平台规则退款是3~8个工作日，但是我这个很久了，就是不给退款，麻烦帮我处理一下 。现在我感觉他们就是欺诈 。收钱不给办事儿，而且还不给退钱，望相关部门处理 ！而且现在联系不到他们，线上客服不回复，电话打不通

我在2020年9月18号在汇桔网付费 635.80元注册了两个商标注册 。然后我的商标迟迟没有进展，我就打商标局电话问了一下 ，商标局审查员告诉我他们一直没有帮我提交过 ，截止到今天他们都没有帮我提交 。而且我在他们后台申请退款，他们后台显示是三个工作日退款，现在我都一个多月了，一直没有给我退款 而且联系他们客服也联系不到 ，现在我的诉求是让他们给我退款

申请退款后四个月才给处理退款，退款退到该网站钱包，本人操作提现到本人银行卡，已经14个月了仍未到账

2020年9月27日在汇桔网购买369元商标注册服务，因公司调整暂不注册此商标，故申请退款，申请两个月后都不退款，故11月25日投诉于消费保（投诉编号: TS********15），投诉当天汇桔网予以退款到汇桔钱包，我当天申请提现。但申请提现后一个月还是不到账，那等于没有退！客服一直拖，或不予回复！

2020年9月27日花369元购买汇桔网商标注册服务，由于规划问题，暂停商标注册，故申请退款。10月29日汇桔网显示退款已审核通过，等待财务打款，并提示等待3-5个工作日后即可退款。但一直没有退。11月21日联系汇桔网客服，客服说11月23日可完成退款。但11月25日仍未退，再次联系客服，客服不给退款时间，退款遥遥无期。汇桔网侵占个人财产。

我于2019年5月24日与汇桔网签订资质认证业务合同，此后该公司并无任何服务，协商退款不予理会

19年12月31日够买了汇桔网（北京博鳌纵横网络科技有限公司）的代办品牌注册套餐，购买前和对方业务员确认表格内的类目全部可以注册（共16个大类目中180个小类目），对方承诺可以要求我按他说的付款，并于20年春节前申请完毕，我交钱签合同后对方并未按承诺时间申请，并只申请了其中一半的类目，且也没有付款给国家商标局，之后对方业务员说之前的承诺做不到，如果要全部申请号需要再加钱。我要求对方按承诺履行责任，对方说做不了，可以给我办全额退款，把合同寄给他，他退回总部就可以。我按他要求将合同寄回后一个月没有消息，再问时说总部不批，款也退不了，之前的承诺也做不到，让我打汇桔网客服电话自己问怎么弄吧。从2月开始打客服电话5次以上，每次都说反应给领导就没回复，至今仍无人联系我或给出解决方案。汇桔网虚假宣传承诺诱骗消费者购买其产品，事后不履行且不退款，推脱无人处理，诈骗我4800元至今无任何结果。，希望有关部门跟进处理，维护消费者权益和市场公平正义。

投资汇桔网旗下知商金融理财产品，一笔交易于2019年12月21日申请退出，另两笔于2020年2月20日申请退出。但迄今为止，三笔交易均未能退出，资金一直处于冻结状态。询问客服，一直以债转缓慢为由。知商金融拿着投资者的钱放贷赚取高额利息差的时候，倒是开心的很，如今却没有任何应急措施解决债转缓慢的问题（也不知道是不是真的是这个原因），所以我对其发起投诉，并希望尽快解决该问题，除了尽快退款，不接受其他方式。

汇桔网（广州博鳌纵横网络科技有限公司）以帮助中小企业创业的借口帮中小企业获得发展基金为由进行欺诈，在2019年4月30日签订了一份36000元的合同和2019年5月13日签订了一份12000元的合同。本司要求汇桔网退回这两笔款项。

本人于2020年四月购买该公司知识产权的交易宝产品，合同签了清退，但一直未退还。

我在2020年9月18号在汇桔网提交注册了两个商标付费635.80元，然而我的商标一直没有动态，我就打商标局电话问了一下商标局专员回复汇桔网一直没有给我提交商标注册的付费 。我就在2021年4月19号提交了退款 ，截止到今天迟迟不给我退款 。而他们平台规则退款是3~8个工作日，但是我这个很久了，就是不给退款，麻烦帮我处理一下 。现在我感觉他们就是欺诈 。收钱不给办事儿，而且还不给退钱，望相关部门处理 ！而且现在联系不到他们，线上客服不回复，电话打不通

我在2020年9月18号在汇桔网付费 635.80元注册了两个商标注册 。然后我的商标迟迟没有进展，我就打商标局电话问了一下 ，商标局审查员告诉我他们一直没有帮我提交过 ，截止到今天他们都没有帮我提交 。而且我在他们后台申请退款，他们后台显示是三个工作日退款，现在我都一个多月了，一直没有给我退款 而且联系他们客服也联系不到 ，现在我的诉求是让他们给我退款

申请退款后四个月才给处理退款，退款退到该网站钱包，本人操作提现到本人银行卡，已经14个月了仍未到账

2020年9月27日在汇桔网购买369元商标注册服务，因公司调整暂不注册此商标，故申请退款，申请两个月后都不退款，故11月25日投诉于消费保（投诉编号: TS********15），投诉当天汇桔网予以退款到汇桔钱包，我当天申请提现。但申请提现后一个月还是不到账，那等于没有退！客服一直拖，或不予回复！

2020年9月27日花369元购买汇桔网商标注册服务，由于规划问题，暂停商标注册，故申请退款。10月29日汇桔网显示退款已审核通过，等待财务打款，并提示等待3-5个工作日后即可退款。但一直没有退。11月21日联系汇桔网客服，客服说11月23日可完成退款。但11月25日仍未退，再次联系客服，客服不给退款时间，退款遥遥无期。汇桔网侵占个人财产。

我于2019年5月24日与汇桔网签订资质认证业务合同，此后该公司并无任何服务，协商退款不予理会

19年12月31日够买了汇桔网（北京博鳌纵横网络科技有限公司）的代办品牌注册套餐，购买前和对方业务员确认表格内的类目全部可以注册（共16个大类目中180个小类目），对方承诺可以要求我按他说的付款，并于20年春节前申请完毕，我交钱签合同后对方并未按承诺时间申请，并只申请了其中一半的类目，且也没有付款给国家商标局，之后对方业务员说之前的承诺做不到，如果要全部申请号需要再加钱。我要求对方按承诺履行责任，对方说做不了，可以给我办全额退款，把合同寄给他，他退回总部就可以。我按他要求将合同寄回后一个月没有消息，再问时说总部不批，款也退不了，之前的承诺也做不到，让我打汇桔网客服电话自己问怎么弄吧。从2月开始打客服电话5次以上，每次都说反应给领导就没回复，至今仍无人联系我或给出解决方案。汇桔网虚假宣传承诺诱骗消费者购买其产品，事后不履行且不退款，推脱无人处理，诈骗我4800元至今无任何结果。，希望有关部门跟进处理，维护消费者权益和市场公平正义。

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