南京艺星整形机构手术效果差且存在虚假宣传要求退费赔偿
本人于3.2号到达南京艺星整形机构咨询鼻整形,经沟通后决定用肋软骨垫鼻头以及鼻基底,付款16800元,未给我任何发票收据,于3.3号在医院做全麻手术,期间要求查看术后即刻照片,客服说属于院内隐私不能外传,所以客服用其手机给我看了一眼,没有发到我手机上,当时觉得照片上的鼻子和我做完的鼻子不像 有出入,但是想到可能有肿胀的原因就没有过多怀疑,3.6号出院回武汉休息等待拆线,期间多次拍照觉得鼻头处理没达到预期,与做之前没有明显变化,但客服要求等待消肿拆线,后多次询问情况不予回复,态度冷淡,并且其主刀医生宣传其取肋软骨伤口仅****,但事实伤口达到****,与宣传不符且伤口没有好转依然疼痛,3.15号撕开鼻部胶带查看鼻子恢复情况,结果与术前没有任何区别,且与客服给我看到的术后即刻照片天差地别,完全没有任何关联,形状难看严重影响社交及美观,询问客服态度冷淡,不给予正面回应,后期修复需要大量资金且影响工作,现在要求南京艺星退费并且给予赔偿
投诉问题
虚假宣传、质量问题、服务态度差
已完结
在艺星做的祛斑无效果且花费1980元
我于2025年2月22号在改医疗机构做了祛斑 一点没有效果花了1980
投诉问题
质量问题、退款纠纷
已完结
艺星医疗美容医院涉嫌虚假宣传及未提供发票
我于2025年1月19号在台州艺星医疗美容医院,购买了2880元的下颌缘提升加3999元的黄金超声炮,当时到院大概六点多,七点多确定的做这两个项目,支付宝直接扫码付款6879元,七点四五十分开始来了医生,没有验机器的真假也没有介绍打的能量跟发数,大概操作了半个多小时,结束,下颌缘沟通好一起做的,注射医生已经走了,留着下次再注射。发票也未提供,机器也未验真假,未提供什么治疗后的所谓效果,也没有主动给我开发票。然后我去咨询了就给了我几张图片,现在要求退款,她又说下颌缘是1880的。
投诉问题
虚假宣传、拒开发票
已完结
投诉艺星质量问题
我在24.9.2在温州艺星买了三次黄金微针项目6000元,做了两次,一点效果也没有,反而脸上全是痘痘闭口,更严重,我要求退款剩余2000元。
投诉问题
质量问题、退款纠纷
已完结
温州艺星黄金微针项目无效且引发皮肤问题
我在24.9.2在温州艺星买了三次黄金微针项目6000元,做了两次,一点效果也没有,反而脸上全是痘痘闭口,更严重,我要求退款剩余2000元。
投诉问题
质量问题、退款纠纷
已完结
艺星美容预约未果导致退款延迟
本人于2024年12月1日在美团平台上购买杭州艺星医疗美容项目。美容顾问告诉我,为节约时间需要提前验码。本人提前3个工作日约好指定医生后,12月8日到院后,因为内部交接不当,等了将近两个小时后,还是没等到医生。 艺星无视消费者需求,还因为工作人员的操作问题导致不能当日退款严重影响本人治疗。不是消费者的问题,为什么要消费者承担时间损失。我的诉求是:三天内返回全额
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
艺星整形拖延退款并要求消费者到店线下退款
2023年8月27日购买该平台商品,上面显示过期退,随时退,于2024年12月1日申请退款,一直迟迟无人处理,昨日消费者主动联系武汉艺星整形核实,该工作人员告知由于企业财务划拨问题需消费者到店线下退款,并声称消费者一直不到店消费导致。那么1.消费者在前期属于观望状态且购买时显示可以随时退,那么这算强买强卖吗?2.本人目前离消费地址甚远才导致没有消费,企业内部财务及系统问题,为何需要消费者买单并且线下去门店退款,车费谁出,耽误的时间如何折算价值?3.电话联系门店时一直声称自己只是前台工作人员,敷衍及消极处理办法,客户表示自己到达不了门店时,迟迟不给出解决办法及解决办法工作人员的联系方式。请问武汉艺星整形是霸王条款强买强卖吗?
投诉问题
强制消费、服务态度差、退款纠纷
已完结
宁波艺星整形医院涉嫌价格欺诈及服务不诚信
本人于2024年11月15日,在宁波艺星整形医院消费¥38,000,购买一支肤莱美➕一只AFU玻尿酸,➕伊妍仕少女针2只,共计38000元整,从15日下午到医院开始,与接待员赵曼女士面诊沟通到双方确定产品,确定价格,再到付款开具消费清单小票,清清楚楚注明本人购买的产品与价格,然后离院。第二天16日下午,赵曼女士给我发信息,因为他们医院内部的原因,不能给我按原本我购买的产品给我使用,说我购买的价格太低了,说我原本购买的两只伊妍仕少女针,现在只能给我一支,要求我更换购买材料,或者给我全额退款,(当时我和赵曼女士从头到尾,面诊沟通到购买都是2只伊妍仕少女针➕一只肤莱美➕一只AFU玻尿酸,我答应给他们医院做全网案例,并公开我的肖像权,最后双方确定好38000元总价,确认无误,我付了款)宁波鄞州艺星时代美容医院有限公司哄抬物价、价格欺诈消费者,没有诚信经营,扰乱经济市场,让我感到非常的气愤,对我的生活,对我的精神造成了重大影响
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
南京艺星医疗美容医院牙齿矫正诊疗结果偏差及退款纠纷
本人于2024年2月17日.去南京艺星医疗美容医院进行牙齿矫正面诊.和医生沟通诊疗方案.医生表示可以进行正畸矫正.但是由于本人牙周问题.本人去南京是省口腔进行牙周治疗.目前疗程4次并有治疗记录.每次面诊医生为不同医生.医生都表示本人牙齿不适合正畸.和南京艺星诊疗结果偏差较大.本人需要南京艺星退还本次矫正所有费用.除去洗牙三次的钱.还洗的不干净.目前市面洗牙单次价格在30-50元.本人愿意扣除120元.要求艺星退还9680元. 而且目前艺星关于牙齿整形等所有项目都会下架存在欺诈消费者嫌疑.
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
昆明艺星医疗美容机构玻尿酸注射效果不对称且拒绝协商
我于2024年10月23日在昆明艺星医疗美容机构消费了两支铂金瑞蓝玻尿酸(1ml/支)。术后效果明显不对称,并且剂量存疑。10月30日复查,医生明确指出我的唇部注射后不对称,我当时提出诉求1.溶解恢复原状;诉求2.退款;诉求3.证实出给我注射的剂量足量。11月4日再次面谈,对方态度强硬,拒绝协商,并且否认术后效果有问题。我的诉求是:1.退款。我.要求艺星机构出示相关从业资格证、王艳芬医生个人从业资格证。
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质量问题、服务态度差
已完结