华帝浴室柜镜面破损售后拒绝处理投诉
4.10京东平台华帝卫浴京东自营旗舰店购买浴室柜一套，4.14到货，未拆封，预约安装师傅4.27上门安装，4.27安装师傅拆封商品安装，发现镜面右下角破损，遂向客服反馈，客服以签收超过48小时为由拒绝售后，补发破损部件，让我自费200元补发，根据《消费者权益保护法》第26条，商家不得通过格式条款免除自身责任、加重消费者义务或排除消费者主要权利。若商家的“48小时内验货拒签”条款明显不合理（如验货时间过短、大件商品当场验货不现实），可以认定为无效。诉求：补发破损部件
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售后服务不及时、送货安装问题、产品质量缺陷
已完结
华帝燃气灶保修期内多次维修要求换新机
保修期内华帝燃气灶，3月25日因不打火维修，4月19日又因为不打火，定时器自动弹出问题维修。要求更换新机
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多次维修、打火故障、产品质量缺陷
处理中
华帝洗碗机电路板故障无法维修，售后拖延处理
我从2019年买了华帝品牌V5洗碗机，到2024年12月10号左右洗碗机出现故障，打了售后电话，第一个师傅上门草草看后说是电路板故障，说是这个机器已经淘汰，没有上市了，市面没有零件可以换，说得回去看看能不能调到零件，就这样等了几天未果，销售方跟我明确说这部机器已经不再销售，属于淘汰产品，根本没有零件可以维修，说可以换新机器让我付1500元，我经家人沟通决定不换，再过几天又来个师傅，人挺好，服务不错，说帮我再申请一下，重新上门箱子检查，确认为电脑版问题，但现场找不到条形码，说没有条形码弄不到申请换新，无奈之下只能找原来销售人员找出销售单，这样就过了一个月，过年之前打电话与售后师傅沟通，师傅说已经提申请，于是我只能再等，年后再次询问师傅，师傅说售后会跟我联系，于是我继续等，等到目前已经3月2号了，我无奈之下只能借助平台，我不要求免费保修，我只要自费零件可以换，但华帝真的让我太失望了，请平台给予处理，还消费者一个交代！
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售后服务不及时、配件问题、维修时间长
已完结
华帝烟灶套装使用中油烟机跑烟严重且无法解决
2024年4月份网购了一款华帝烟灶套装，家里装修好后10月份才开始使用，使用时候油烟机跑烟严重的很，一直让他们售后来看，来看了3次一直没解决这个问题，现在希望商家把我买的套装退货退款
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多次维修、产品质量缺陷
已完结
华帝维修人员多次未修好，已过一个月
拍这个维修人员来修了三次都没修好，不知道那个五星评价怎么来的，请问什么时候来修？？？前后已经一个多月了！评价都是打电话问我要验证码，自己给自己评价！！
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多次维修、维修时间长
已完结
华帝油烟机赠品未兑现且售后服务差
9月中旬在天津市津南区咸水沽津沽大街苏宁易购购买的油烟机，购买时销售员为了促进营业额，承诺为我们申请赠品（汤锅和炒勺）至今一直未给，多次与导购员沟通一直推脱，现在联系导购员给了个所谓经理的电话，打电话态度十分恶劣，导购员也把我们直接拉黑了，至今无结果。
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售后服务不及时、服务电话接通难
已完结
华帝抽油烟机玻璃面板爆裂，质保期外要求合理处理
我于2021年7月购买华帝品牌抽油烟机 在2025年1月7日晚下班回家发现 该抽油烟机在房间无人使用的情况下玻璃面板爆裂了 给售后打电话说过了3年质保期 不给免费更换 在没有人为破坏使用时 产品自然爆裂 不应该由买家自己承担 纯属产品质量问题 应该由商家承担其责任 望贵平台能够介入处理
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自燃/爆炸、产品质量缺陷
已完结
华帝洗碗机频繁漏水，多次自费维修无效
我于 2021 年 4 月 11 日在武汉市江汉区唐家墩苏宁线下销售网点购买了华帝洗碗机一件，型号为 JWV10-A6，于 2021 年 7 月 24 日由线下工程师上门安装。使用至 2024 年 7 月 17 日，洗碗机首次发生漏水故障，本人于次日报修，一周后维修师傅上门维修，确认为洗碗机门板故障，本人自费维修后不久，洗碗机接二连三发生漏水故障，且每次原因不同。自今年七月至今，多次自费维修，但仍然屡次发生问题。本人怀疑该型洗碗机有严重设计缺陷，损害消费者权益。本人诉求为彻底解决洗碗机漏水问题，若无法解决则要求退货退款。
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多次维修、产品质量缺陷
已完结
华帝未按承诺退款
在华帝（萍乡华美立家店）购买9180元产品，预付定金5000元，由于在国补期间，2024年11月3日又将产品全部费用9000余元刷卡到了其账户，老板承诺周一退还6800余元（包括5000元定金），直至今天（2024年11月18日）仍然没退款，期间老板多次回答明天退，明天退，一天推一天，电话也是很难联系上，去店里也只有销售人员，称没法做主这个事。希望老板按约定退回属于我们自己的钱。
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多次维修、服务电话接通难
已完结
华帝工作人员张平涉嫌欺*顾客
投诉宜宾燕君连锁东街店华帝工作人员张平：电话131****1808，十分不负责、欺*顾客、谈的时候一个价、写票的时候一个价、并且以自己年纪大、倚老卖老
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售后服务不及时、收费高/不合理
已完结
