百通世纪(北京)
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企业名称:
北京百通世纪科技有限公司
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客服电话:
4000585126
售后政策:
咨询电话:400-058-5126;400-058-5021
品牌简介:
百通世纪是北京百通世纪科技有限公司旗下产品。
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
百通世纪退款纠纷
我于2022年2月在百通世纪开通不过退款冲刺试题班,9月左右成绩两科目过两科目不过后我申请退款但是一直没有回信。到目前为止客服不回信息,电话打好多个都不接。投诉了才打电话过来说登记或者已催不然就是已反馈。两年了我希望百通世纪可以尽快给我返款。谢谢。
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
处理中
北京百通世纪科技有限公司骗取学费
2021年1月在北京百通世纪科技有限公司报考专升本,共支付费用9800,本于2024年1月毕业,现因百通只给本科院校缴纳了第一年学费,第二年,第三年学费未缴纳,导致无法毕业,联系百通售后,一直拖延不处理
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
投诉百通世纪(北京)收费问题
2020年在百通世纪公众号加上朱老师,并且交费9800,现在临近毕业奥鹏学习中心发来消息说还没有学费要交,微信联系朱老师故意不接,现在要求退返欠费
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
医科大学合谋骗局,维权不留余地!
本人在2020年12月份被百通世纪招专升本并入学于中国医科大学,交到百通世纪的学费是9800元,当时承诺的是三年包过,于2024年3月毕业,到了毕业时间就可以拿到毕业证。 医科大学入学至每年期末考试都有参加,并在学信网可以查到学籍证明,所以一直信以为真的等着拿毕业证,在2022年的时候还曾问过百通的工作人员学费是否已交到医科大学,他们的回答是肯定的。但是在2024年3月份突然收到医科大学的工作人员说我的学费没交不能毕业,这就很难受了,我辛辛苦苦的熬了三年等着拿毕业证结果出现了此等意外,然后我跟百通世纪的工作人员打电话不接,微信也不回,然后我找医科大学的工作人员让他找一下百通世纪的问问什么情况,毕竟他们是合作单位比我要好找一些,结果医科大学的人要我自己维权说他们也联系不到百通的人,联系不上当时百通是怎么给我办的入学呢! 百通世纪和中国医科大学是不是合伙做的骗局,等学生三年后想毕业就再交一回学费,这也太坑了,看到申诉的人还不少,决定维权,至3月28在交不上就拿不到毕业证了,三年啊白等了 中国医科大学还恬不知耻的让我先垫付学费,此次投诉如果得不到回应打算上法院平台起诉这两家公司,朗朗乾坤这等招摇撞骗
投诉问题
发票问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
投诉百通世纪(北京)退款纠纷
21 年 1 月份,在网上报名了百通世纪的专升本,费用 9800 元,学校是中国医科大学三年制网络教育,3.18 号收到学校老师发来的论文选题,准备毕业论文,进入选题发现没有选题条件,询问得知欠一年学费没交 2600 元,之前的 9800 元的包过所有费用,和学校老师沟通,说是百通世纪那边没有结算,他们也联系不上,我 18 号打的电话,和联系老师都没有回应,晚上加到了教务老师微信,得到电话,拨打好几个没有接通,最后微信回复,要了付款截图和学信网的截图,然后等明天回复,19 号又继续联系了售后客服和老师,都说反馈,等消息就没有消息了,21 号选题结束就没办法参加,影响毕业,但是他们也不处理问题,没有补交学费,还提出让我们学员自己补交,又联系不上,也解决不了问题,已经影响了毕业。
投诉问题
退款纠纷
处理中
投诉百通世纪(北京)收钱快,办事效率低,
2020年10月交钱报开发大学专科学费8000元,机构在2021年9月给我开的班,学制2年拿证,直到2024年3月份,还没有拿到证书,联系教务老师,2024年1月我联系机构老师说等2024年3月份学校通知,到了3月我问老师,老师说学校还没有通知。2020年交完费后,我问老师学信网上怎么查不到信息,老师说正在提交资料,半年了还没有给我开班,我在新疆,我还是报新疆的班。我说退款,老师说等等正在上传资料呢,等上传完资料都一年过去了。报名时说不用考试可以拿证,后面说要清考。。
投诉问题
客服电话难接通
已完结
虚假承诺,迟迟未报名,要求退款
2020年夏天经过朋友介绍加了微信,准备报考成人大专学历,对方老师称交了学费,一定能报名成功,全托管,时间到了就能领取毕业证。2020年9月4日转账到北京百通世纪科技有限公司8500元。至今也没能成功报上名,中途联系过当时的老师,那个老师已离职。但是又加了学校的其他老师,咨询过都没有后续,售后电话打了也没人能给我回复。现在的诉求就是返回学费
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉百通世纪(北京)服务态度差
2024年2月15日,通过微信联系百通世纪工作人员购买网课,付钱后好长时间没开通,说不要了,工作人员一听我要退课,两分钟马上开通,几天后看到百通世纪一片差评,投诉,到群里问其他学员觉得课怎么样,结果被百通世纪老师踢出群,说不能买群里讨论他们的课怎么样,影响学习,开通后发现2024年课都没开始,哪来的打扰。问课件好不好,怎么就跟学习无关?要我保证不在群里问课好不好,我要求退了,也没人理,说不能退。客服电话打通后一听要退款,就一直保持沉默不发声。
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
教育机构退费!
2023年5月30日在百通世纪(以下出现称百通)报名中药学考试不过全额退费班,报名费2000元。随后于2023年11月参加考试,12月出成绩,未达到国家线。本人打算放弃继续考试,要求百通机构退还2000元,并且课程我也全部学完,属于退费的范围。但是百通教育机构却不履行合同,12月8号登记的,承诺15天处理退款,一直到二月份并没有人联系退款,打了客服电话也不受理,工作人员一直互相推诿。故要求百通道歉,并且尽快处理2000元的退款。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉教育机构,要求退费
2021年2月份在百通世纪报名中国医科大药学本科学历提升,一次性交学费9000元,24年1月份即将毕业时发现学习平台欠了2022.2023两年学费,百通世纪未按时交费,导致我不能如期毕业,学习平台科目停修,学业中断,给个人就业和职业方面造成巨大经济损失,通过12345催促和我多次联系回复却是院校开学后处理,我的学费是交给百通世纪的和院校有什么关系呢,所以回复不能接收,目前迟迟不给解决,一再推脱,要求百通世纪立即退还全额学费9000元。
投诉问题
退款纠纷
已完结
百通世纪退款纠纷
我于2022年2月在百通世纪开通不过退款冲刺试题班,9月左右成绩两科目过两科目不过后我申请退款但是一直没有回信。到目前为止客服不回信息,电话打好多个都不接。投诉了才打电话过来说登记或者已催不然就是已反馈。两年了我希望百通世纪可以尽快给我返款。谢谢。
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客服电话难接通、退款纠纷
处理中
北京百通世纪科技有限公司骗取学费
2021年1月在北京百通世纪科技有限公司报考专升本,共支付费用9800,本于2024年1月毕业,现因百通只给本科院校缴纳了第一年学费,第二年,第三年学费未缴纳,导致无法毕业,联系百通售后,一直拖延不处理
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
投诉百通世纪(北京)收费问题
2020年在百通世纪公众号加上朱老师,并且交费9800,现在临近毕业奥鹏学习中心发来消息说还没有学费要交,微信联系朱老师故意不接,现在要求退返欠费
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
医科大学合谋骗局,维权不留余地!
本人在2020年12月份被百通世纪招专升本并入学于中国医科大学,交到百通世纪的学费是9800元,当时承诺的是三年包过,于2024年3月毕业,到了毕业时间就可以拿到毕业证。 医科大学入学至每年期末考试都有参加,并在学信网可以查到学籍证明,所以一直信以为真的等着拿毕业证,在2022年的时候还曾问过百通的工作人员学费是否已交到医科大学,他们的回答是肯定的。但是在2024年3月份突然收到医科大学的工作人员说我的学费没交不能毕业,这就很难受了,我辛辛苦苦的熬了三年等着拿毕业证结果出现了此等意外,然后我跟百通世纪的工作人员打电话不接,微信也不回,然后我找医科大学的工作人员让他找一下百通世纪的问问什么情况,毕竟他们是合作单位比我要好找一些,结果医科大学的人要我自己维权说他们也联系不到百通的人,联系不上当时百通是怎么给我办的入学呢! 百通世纪和中国医科大学是不是合伙做的骗局,等学生三年后想毕业就再交一回学费,这也太坑了,看到申诉的人还不少,决定维权,至3月28在交不上就拿不到毕业证了,三年啊白等了 中国医科大学还恬不知耻的让我先垫付学费,此次投诉如果得不到回应打算上法院平台起诉这两家公司,朗朗乾坤这等招摇撞骗
投诉问题
发票问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
投诉百通世纪(北京)退款纠纷
21 年 1 月份,在网上报名了百通世纪的专升本,费用 9800 元,学校是中国医科大学三年制网络教育,3.18 号收到学校老师发来的论文选题,准备毕业论文,进入选题发现没有选题条件,询问得知欠一年学费没交 2600 元,之前的 9800 元的包过所有费用,和学校老师沟通,说是百通世纪那边没有结算,他们也联系不上,我 18 号打的电话,和联系老师都没有回应,晚上加到了教务老师微信,得到电话,拨打好几个没有接通,最后微信回复,要了付款截图和学信网的截图,然后等明天回复,19 号又继续联系了售后客服和老师,都说反馈,等消息就没有消息了,21 号选题结束就没办法参加,影响毕业,但是他们也不处理问题,没有补交学费,还提出让我们学员自己补交,又联系不上,也解决不了问题,已经影响了毕业。
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处理中
投诉百通世纪(北京)收钱快,办事效率低,
2020年10月交钱报开发大学专科学费8000元,机构在2021年9月给我开的班,学制2年拿证,直到2024年3月份,还没有拿到证书,联系教务老师,2024年1月我联系机构老师说等2024年3月份学校通知,到了3月我问老师,老师说学校还没有通知。2020年交完费后,我问老师学信网上怎么查不到信息,老师说正在提交资料,半年了还没有给我开班,我在新疆,我还是报新疆的班。我说退款,老师说等等正在上传资料呢,等上传完资料都一年过去了。报名时说不用考试可以拿证,后面说要清考。。
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客服电话难接通
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虚假承诺,迟迟未报名,要求退款
2020年夏天经过朋友介绍加了微信,准备报考成人大专学历,对方老师称交了学费,一定能报名成功,全托管,时间到了就能领取毕业证。2020年9月4日转账到北京百通世纪科技有限公司8500元。至今也没能成功报上名,中途联系过当时的老师,那个老师已离职。但是又加了学校的其他老师,咨询过都没有后续,售后电话打了也没人能给我回复。现在的诉求就是返回学费
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投诉百通世纪(北京)服务态度差
2024年2月15日,通过微信联系百通世纪工作人员购买网课,付钱后好长时间没开通,说不要了,工作人员一听我要退课,两分钟马上开通,几天后看到百通世纪一片差评,投诉,到群里问其他学员觉得课怎么样,结果被百通世纪老师踢出群,说不能买群里讨论他们的课怎么样,影响学习,开通后发现2024年课都没开始,哪来的打扰。问课件好不好,怎么就跟学习无关?要我保证不在群里问课好不好,我要求退了,也没人理,说不能退。客服电话打通后一听要退款,就一直保持沉默不发声。
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服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
教育机构退费!
2023年5月30日在百通世纪(以下出现称百通)报名中药学考试不过全额退费班,报名费2000元。随后于2023年11月参加考试,12月出成绩,未达到国家线。本人打算放弃继续考试,要求百通机构退还2000元,并且课程我也全部学完,属于退费的范围。但是百通教育机构却不履行合同,12月8号登记的,承诺15天处理退款,一直到二月份并没有人联系退款,打了客服电话也不受理,工作人员一直互相推诿。故要求百通道歉,并且尽快处理2000元的退款。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
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投诉教育机构,要求退费
2021年2月份在百通世纪报名中国医科大药学本科学历提升,一次性交学费9000元,24年1月份即将毕业时发现学习平台欠了2022.2023两年学费,百通世纪未按时交费,导致我不能如期毕业,学习平台科目停修,学业中断,给个人就业和职业方面造成巨大经济损失,通过12345催促和我多次联系回复却是院校开学后处理,我的学费是交给百通世纪的和院校有什么关系呢,所以回复不能接收,目前迟迟不给解决,一再推脱,要求百通世纪立即退还全额学费9000元。
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