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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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互站网拖延退款时间
通过互站发起的中介交易,PHP对接ep****dt,就是因为DEMO没有回调才对接,结果对方对接的和DEMO一样没有回调,要求实现回调,卖家说不弄了让互站客服介入,互站判定卖家退款却不执行。对方先是以向上级投诉恶意拖延退款时间,并且互站客服问他上级指哪都说不出来然后看到互站说如果不接受可以司法诉讼,对方又以司法诉讼恶意拖延退款时间,互站客服说延迟7工作日却延长了10天,此订单7.28日10:11付款,18:20申请退款卖家7.30日13:48拒绝退款,本应在最晚8.213:48互站作出判定而互站又延迟10天不给退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
互站网处理不当,恶意拖欠款项
在互站担保交易,我是商家,给买家做好程序后,买家验收完,到最后一小时申请退款,互站不根据实际情况处理,把确认收货的时间延后三个月,拖我三个月的款项
投诉问题
退款问题、网络诈骗
已完结
投诉互站网本人身份信息营业执照被盗用开互站店铺
在互站有一家店铺名为 九川电商,非法贩卖不合法规软件,诈骗买家,现在已经有买家通过营业执照找到我这里来了
投诉问题
账号问题
已完结
投诉互站网退保证金需要审核7天 可不可以快点
就在互站上准备开个店铺 然后教了300押金 然后要过7天才能退押金 然后可以退押金又要审核7天
投诉问题
霸王条款、退款问题
已完结
投诉互站网不按照宣传旅行担保交易义务
我在该网站看到有第三方出售ASP网站源码,并且该网站宣传能像淘宝一样担保交易安全,但是我购买后发现源码存在问题,上去退款后互站网未能履行担保义务,在未能确定双方责任前,依旧将款项付给了卖家,为了赚取交易手续费强行成交,严重侵犯买家利益。
投诉问题
质量问题、货不对板、售后服务欠缺
已完结
购买公众号被卖家找回互站不退款
在互站购买的微信公众号,被卖家找回,钱还在互站,多次延迟退款时间至今未退款给我
投诉问题
质量问题、退款问题
已完结
互站网拖延退款时间
通过互站发起的中介交易,PHP对接ep****dt,就是因为DEMO没有回调才对接,结果对方对接的和DEMO一样没有回调,要求实现回调,卖家说不弄了让互站客服介入,互站判定卖家退款却不执行。对方先是以向上级投诉恶意拖延退款时间,并且互站客服问他上级指哪都说不出来然后看到互站说如果不接受可以司法诉讼,对方又以司法诉讼恶意拖延退款时间,互站客服说延迟7工作日却延长了10天,此订单7.28日10:11付款,18:20申请退款卖家7.30日13:48拒绝退款,本应在最晚8.213:48互站作出判定而互站又延迟10天不给退款
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退款纠纷
已完结
互站网处理不当,恶意拖欠款项
在互站担保交易,我是商家,给买家做好程序后,买家验收完,到最后一小时申请退款,互站不根据实际情况处理,把确认收货的时间延后三个月,拖我三个月的款项
投诉问题
退款问题、网络诈骗
已完结
投诉互站网本人身份信息营业执照被盗用开互站店铺
在互站有一家店铺名为 九川电商,非法贩卖不合法规软件,诈骗买家,现在已经有买家通过营业执照找到我这里来了
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账号问题
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投诉互站网退保证金需要审核7天 可不可以快点
就在互站上准备开个店铺 然后教了300押金 然后要过7天才能退押金 然后可以退押金又要审核7天
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霸王条款、退款问题
已完结
投诉互站网不按照宣传旅行担保交易义务
我在该网站看到有第三方出售ASP网站源码,并且该网站宣传能像淘宝一样担保交易安全,但是我购买后发现源码存在问题,上去退款后互站网未能履行担保义务,在未能确定双方责任前,依旧将款项付给了卖家,为了赚取交易手续费强行成交,严重侵犯买家利益。
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质量问题、货不对板、售后服务欠缺
已完结
购买公众号被卖家找回互站不退款
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