金夫人婚纱摄影底片退款纠纷
我于2025年4月7日在金夫人婚纱摄影（惠阳店）拍摄婚纱照，后续选片加了底片与精修，选片师答应底片选完精修照之后四天左右可以发给我，我等了一个多月都没发给，期间我催了几回，最后他们所谓的经理让我5月8号去领取精修照相框以及迎宾照，这个时候也没有把底片发给我，在5月17号还是没人联系发底片给我，所以我要求其退底片的钱，因为他们违约过了发底片的时间，所以我不需要他们发底片了，要求退款，他们推脱一直未处理，答应退款却一直没有退款。在此要求影楼退回1080的底片钱。
投诉问题
退款纠纷、中断服务、底片问题
处理中
金夫人婚纱摄影拒绝退还3000元订金
我于2020年8月份在杭州金夫人婚纱摄影门店预定了婚纱摄影服务，并预付了3000元订金，但后续一直预约不上拍摄档期，就没有拍摄。在别的婚纱店拍摄了婚纱并且结婚了。现在已经结婚四年，屡次联系商家要求退款，一直遭到拒绝。由于并没有拍片，我认为对方拒绝退款是非常不合理的，我的要求是全额退还3000元订金并解除合同。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、中断服务
处理中
金夫人婚纱摄影定金及尾款退款纠纷投诉
我于2025年3月15日在金夫人秒杀群付了的婚纱摄影套餐定金1000元，定金超过全款20%，全款4684。后续2025年4月12日去店里询问，工作人员得知我需要的档期是六月初的工作日，告知我非休息日的工作日拍摄提前一到两周预约即可，并付尾款3684元。之后未有工作人员与我联系告知档期进度，我5月16日再次询问被告知没有档期，需要六月末七月进行拍摄。虽然表示会帮我协商拍摄日期，但消费者希望能终止合作。因为我定的拍摄套餐价格偏低，无法保证后续对我提供倾力的服务，摄影师化妆师等人员大概率会聘请临时工凑数，我也对该影楼失去了期待和信任。由于该影楼还未对我提供任何服务，拍摄筹备也并未开始，对此我希望退还我全部费用，与其工作人员交涉后表示钱是一定退不了的，特此发表投诉，希望有关人员尽快介入，望回复，谢谢。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、中断服务
处理中
金夫人婚纱摄影服务及退款投诉
我四月中旬再平凉金夫人婚纱摄影店咨询婚纱摄影情况并订购了套餐，商家口头承诺按我拍摄时衣服上新也可按我要的风格拍摄照片，后期照片出来差异巨大，我要求删的照片商家不删并增加照片费用，之前要求过重拍商家不愿意，现要求退款商家拒绝。在排版选片相册等各种环节出现各种问题。之前承诺按结婚前出片现婚礼完成，相册还没完成。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、拍摄质量
处理中
金夫人婚纱摄影更改拍摄地点要求退款
本人在2024年7月14日在店交钱说拍婚纱照然后以前说的是公司集合过去现在又说的是另外一个地方过去拍交通不便，未说清楚来回的路程多远，路程多了三个小时，服务人员在交了钱之后也爱答不理，后再加上有小孩不宜走那么远，所以我想退款
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
金夫人婚纱摄影虚假宣传且照片修图质量差
一进店 销售就开始推荐套餐 定了 交了定金没几天就喊交尾款3月23日 交完 一共9499
才能定 拍摄时间 就交了 然后拍照前一天就去选婚纱衣服又旧又破 还不能选外面 都是租的 电脑上选 选好了库房里拿出来 衣服又旧 又破感觉都没洗 穿了身上还痒
当时就不想拍了 跟销售说了 他说必须拍两次不同意才退款 鼓捣我们拍 没办法硬着头皮拍了
摄影师还行 拍出来的效果一般 化妆师也会根据你的特点推荐合适的服装 不过 化妆品就很一般了 大都不是大品牌的 推销说的都是大牌的 宣传片跟拍出来完全不一样 就稀里糊涂拍了一次 不满意 就又重新拍了一次
第二次 之前看他们宣传片视频里面还有水边 带我们去的就是给水沟 而且水特脏 宣传片那个有船还有河 纯属是欺*消费者 想着也算了 第二次确实比第一次好看一点 确实也拍得累 将就了
然后就到了选片 可是精修出来的照片 太假 不是嘴歪 就是下巴长 人物都修假了 而且脚都能修到一起去 这个基本
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、拍摄质量、底片问题
处理中
金夫人摄影涉嫌偷税漏税及收费不合理投诉
2018年12月26号，我在金夫人购买了1088元套餐，2019年5月拍的全家福。
摄影店名称：金夫人玛瑞莎孕婴摄影，详细地址：广东省广州市越秀区小北路232号1-3层。
2019年5月30日充值了5000块钱，用于购买了照片，视频，消费了1686，还剩余3314。
投诉：1,金夫人摄影存在偷税漏税嫌疑。两次消费均未给发票。
2,收费不合理，存在乱收费现象，一个视频1888元，加一张照片200多元，3000多套餐只给18张照片，底片不全部给客户，要底片要需要加钱，周六日预约拍片需要加200一次。
3,因收费不合理，要求退剩余充值费用，被告知合同上写着不予退还，属于霸王条款，欺诈消费者。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、底片问题
已完结
金夫人婚纱摄影定金退款纠纷及服务差评投诉
2025年4月4日，我在鞍山市铁东区新金夫人婚纱影楼微信支付人民币1620元定金，由于网络评价极差，该影楼化妆，拍摄，修图等一系列差评，当日我要求定金全额退款，该影楼拒绝退款。签订电子合同内并未标明已付定金金额，商家信息以及任何对方信息。现进行投诉，要求商家全额退款定金人民币1620元。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、拍摄质量
已完结
金夫人婚纱摄影定金退款纠纷，合同与实际不符
2025年4月4日在鞍山市铁东区新金夫人婚纱影楼微信支付定金人民币1620元，当日要求定金全额退款，金夫人表示已经签订合同无法退款，合同内没有标明已付定金人民币1620元，合同与实际不符，现要求定金全额退款！
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霸王条款、退款纠纷
已完结
金夫人婚纱摄影：2024年10月订单，3月要求退款遭拒
诉求:退款
事情经过:1、2024年10月27日，在李佳琦淘宝直播间下单金夫人婚纱摄影订单，5999元;
2、2024年12月10日，由于商店有一些优惠，送微电影，因此在商家的引诱下进行了二维码核销;核销后也没有签订正式的合同
3、2025年3月2日晚间21:08，与商家咨询端午节拍摄时间问题，
4、2025年3月2日晚间22:26，与商家取消时间预约并要求退款;(网上搜到很多商家的差评，包括隐形消费，衣服很脏，化妆很丑，因此一定要退款)
5、商家以约定拍摄时间拒不退款
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
