旅划算迪士尼门票退票申请后未退款且客服不作为
我于2025年3月21日通过抖音平台购买了旅划算的上海迪士尼双人一日早鸟票，于4月1日发现其中一张票身份证号填写有误，无法核销，于是申请退票。当晚通过电话联系旅划算官方客服，并通过微信提供了相关证明材料。至今仍未收到退款，并且微信客服不回信息。当前诉求是退还其中一张票的全部费用，合计451元。
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退改问题、客服电话难接通、服务态度差
已完结
旅划算充值话费未到账且客服敷衍不予处理
我充值话费一直没有到账，然后客服说等不了可以退，然后我就叫客服退款，客服又说要等24小时-72小时，最后还不回消息，敷衍
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退改问题、客服电话难接通、服务态度差
已完结
旅划算微信公众号充值话费未到账且客服不回应
在微信公众号充值话费没到账问客服也不说话 在微信公众号充值话费没到账问客服也不说话
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客服电话难接通、服务态度差
已完结
旅划算话费未到账且客服处理拖延
我于2025年3月21在旅划算平台上，下了一个194充全国三网通的话费。今天27号了，发现还未到账，跟他们客服联系，客服称22号就充值成功了，我在中国电信APP上查询并未到账，对方让我让要求录屏，等反馈，就没有然后。希望有关部分督促快点处理。
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虚假宣传、服务态度差
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旅划算订单无法退款，与售后规则不符
本人于2024年9月28日在旅划算上订了酒店一间，订单号为2024****8385。内业售后规则显示，· 售后规则：本产品未消费且未预约，可全额退款。如已预约或已消费，则不设退款。本人未使用未预约按照售后规则是可以退的，但是今天看到的是不可退已过期。没有退费
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亿城泉说温泉酒店预约及收费问题
我于2023年11月11号购买了亿城泉说温泉酒店的票，预约了2024年12月29号消费，但是预约了2次都被拒绝，致电旅划算说无法给我安排也无法退款，让我自己致电商家，致电商家又说是系统原因导致我两次预约都无法成行。后来再次预约，跟我说加300升级房型就可以预约到，于是预约了2024年12月28入住。到前台再补交了300，但是入住发现还是一样的房型，根本没有升级房型！！意思就是加钱就有房，不加就永远预约不上！！！
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虚假宣传、价格纠纷、霸王条款
已完结
旅划算拒绝退还未使用酒店预订费用
您好：
我于2024.4.6及2024.4.11在旅划算平台分别购买了两笔罗浮山绵州酒店的住宿，金额为699+699，因本人一直没有时间去消费也没有预约酒店占用房间，今天才发现刚好昨日过期，联系平台安排退款，平台以商家不支持退改为由直接拒绝，我已经联系过酒店那边，我没有预约也没有占用房间，我交的费都在旅划算公司这边，我要求退款！对方客服现在一直没予以回应！完全忽视！请平台给予协助处理解决，谢谢！
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退改问题
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旅划算拒绝退款并显示已退款但未到账
我2023年8月在抖音购买了旅划算价值999元的团购服务（迪士尼两人套餐），后由于各种原因不想去了（并未核销）于是在服务期内申请退款。商家拒绝退款，理由是购买超过一年。于是2024年12月26日我打客服电话，客服让我告知支付宝账号和实名，三日内给我退款，我同意了。但是在今天，2024年12月30日，我点进支付宝和银行账号，都未看到退款，在抖音查看订单却显示我已经在12.26日退款成功。我再次咨询客服，客服称还没给我退款，问她什么时候能退，也只说尽快。我的订单已显示退款成功但我实际并未收到，客服也承认未退款！希望能帮我退款成功，谢谢
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退改问题、客服电话难接通
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旅划算微信直播售卖高价环球影城门票且无购买记录
我在2024年12月30日在微信视频号旅划算直播间，购买了北京环球影城的门票，在此之前，此直播间卖570双人票说很实惠便宜，但是后期买完发现，补完差价发现比别的平台贵很多，我觉得它存在欺诈消费者的行为。而且买完票发现没有任何购买记录，也联系不到客服，没有任何联系方式，我觉得这个小程序存在欺诈行为。此小程序还具有霸王条款，买完不能退等行为
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退改问题、虚假宣传、价格纠纷
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旅划算欺*消费者
订购酒店的时候售后政策跟订单提交之后的售后政策不一致，，霸王条款不退不换，过期自动作废，过期了都不知道
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退改问题、霸王条款
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