清颜堂新塘店诱导消费及退款纠纷
6月21号18点15分至20:45分在清颜堂新塘店被诱导性消费，情况是这样的我可是是想抖音买了买了券去体验的。然后呢我就是想了解一下有没有活动，然后她给我推销的时候并没有告知全部内容，也没有先让我看协议和合同只是口头上说了一下大致内容。而且她是隐瞒了我一些内容在我支付了880并已经签约了支付宝安心付的违约金下过后才告知我还有一个内容，然后在我已经支付了并又在不清醒的状态下签约了对方的协议。我这边要求她给我取消支付宝安心付里面的所以条款并退回我一部分金额。而且他们店是清颜堂却让我所支付的店家却是广州天河区车陂正颜堂美容院的商家。最后签的那个协议也是在我已经支付了钱的情况下才让我签的，并不知道里面的内容是什么情况。等我支付后才跟我说让我签我当时已经是被洗脑的状况下了。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
清颜堂诱导贷款消费且服务致过敏，要求退款及赔偿
> “本人于2024年5月18日在清颜堂被诱导办理贷款1万元，购买所谓‘6次项目+产品免费带回家’套餐。店员**刻意隐瞒**了产品单价及‘退卡需按原价收费’的关键条款，且未提供任何合同或收据。
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> 5月28日进行第一次项目后，项目不仅无宣传效果，更导致本人面部严重过敏（红肿、瘙痒、脱皮），有武昌医院出具的诊断证明为证。此已证明其产品或服务存在严重质量问题及安全隐患。
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> 6月8日，本人因过敏及效果问题，要求终止服务并退还剩余5次项目费用。商家却以‘套盒已拆’为由拒绝退款，并声称需按从未告知的‘原价’扣费，计算后费用极不合理，意图侵吞预付款。
> ** 本人严正要求：
> 1. 立即解除服务协议。
> 2. 按实际支付套餐价格（1万元）比例，退还剩余5次项目费用，共计8333元。
> 3. 赔偿因使用其产品导致过敏所产生的医疗费用
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> 商家行为已涉嫌违反《消费者权益保护法》，存在欺诈、虚假宣传、提供不符合安全要求商品、拒绝履行三包义务等多项违法情形。如不予合理解决，本人将采取进一步法律行动并公开。
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虚假宣传、质量问题、退款纠纷
已完结
清颜堂不履行承诺拒绝退安心付卡费
我在广州市番禺区南村镇的清颜堂办了安心付，店长说，先把办一个月，如果不想消费了，帮我取消，可是我跟她说了要退，她们找理由，不给退，她们店恶意欺*
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虚假宣传、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
清颜堂强制消费103000元要求退费
我于2021年6月6日前往云南省昆明市五华区南屏街的清颜堂，说是领洗面奶，但是进去里面就让我办年卡强制消费103000元，后面也只去了7次左右还要倒闭换地方了，麻烦申请退费
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倒闭关门、强制消费、预付卡纠纷
已完结
关于广州清颜堂美容有限公司拒不退款及虚假宣传的投诉
1.我方于2022.03.06在广州清颜堂美容有限公司旗下金沙洲门店（广州市白云区金沙沁颜堂美容院）开祛痘年卡7900元，于2022.03.30在该门店开中胚疗程25800元，仅过几天，2022.04.05发现门店关闭（广州清颜堂美容有限公司欺诈消费者称爆水管致门店关闭），发现门店关闭后我方要求将未消费金额退款。广州清颜堂美容有限公司未正视问题，忽悠我方到其旗下另一门店广州荔湾区康王中路店（广州市荔湾区清颜闪靓美容院）继续消费（太远），承诺金沙洲店会两个月内开起来。时光飞逝，很快到2022年9月份，我方质问为何没在金沙洲店附近再开店时广州清颜堂美容有限公司才承认金沙洲店经营严重亏损而关闭。我方再次要求将未消费金额退款处理，退款金额为16362元。2025.01.04我方与上述美容院再次协商无果。我方现在诉求是广州市荔湾区清颜闪靓美容院、广州市清颜堂美容有限公司退还我16362元。2. 广州市荔湾区清颜闪靓美容院内摆放的宣传物中香港清颜堂专业祛痘国际国际连锁有限公司已经宣告解散，涉嫌虚假宣传，请你们立即撤下以免误导消费者。3.根据《单用途商业预付卡管理办法》，单张预付卡金额不得超过5000元，上述给我方开的祛痘年卡为7900元，中胚疗程为25800元，请你们立即改正，后续我还会向相关部门举报。4.上述消费存在未给我方开发票和收款机构和提供美容服务的实体不一致的情况，相关情况会向税务部门反映。5.在2025.01.04我方与上述美容院经理沟通退款过程中该经理试图强买强卖强制消费，试图让我方带走未消费的产品，令人大跌眼镜惊掉下巴，相关问题会去向市监局、消协、卫健委等机构反映。
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虚假宣传、中断服务、退款纠纷
已完结
清颜堂诱导消费并拒绝退款
我于2025年3月5日在清颜堂专业祛痘·肌肤健康管理中心(美林店)办理了一张年卡，因店员诱导我办理年卡更优惠，会赠送我一套不知名抗螨套盒，现我因先支付4000元，后剩余2396分期付款的消费价格问题与店员沟通退款年卡，店员却以赠送的未使用过的不知名抗螨套盒财务已出库为理由不予退款，此前我只知套盒是赠品，店员在我提出退款申请时才告知套盒并非赠品，是与年卡捆绑消费，我认为这是店员欺瞒诱导我消费的结果，以套盒为理由不予退款的说法证明其门店的不合理，且在之前的项目时店员多次诱导引诱我面对高额消费可以使用花呗等贷款软件进行分期付款，还有协议上不予退换的霸王条款，店家还声称我这是无理退款，我希望店家可以给我一个合理说法且对我的消费进行退款
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虚假宣传、退款纠纷、分期贷款
已完结
清颜堂诱导消费并诱导使用贷款软件
我在2025年3月5日在清颜堂专业祛痘·肌肤健康管理中心(美林店)开通了年卡，我认为这是属于清颜堂工作人员多次诱导我消费而造成，明里暗里表示我的肌肤问题很大，店内的终身售后卡特别适合我，多次表示我的肌肤内里问题之严重，虽然表面看起来没问题，可是肌肤里面已经很严重了，给我造成焦虑，诱导我开通价格更贵的售后卡，因价格太高我被诱导可先开通年卡后续帮我申请不差价，我多次表示价格太高，工作人员竟诱导我使用花呗等贷款软件或者分期付款，且消费后并未给我发票
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拒开发票、分期贷款
已完结
清颜堂微针项目导致皮肤问题，商家仅退部分款项
我于2024年11月25号在清颜堂消费了微针项目和产品，做完一个多月了，皮肤一直没有修复好，脱皮泛红，痘坑越深了，商家只退了一部分项目钱，就不管不顾了，像相关部门反应不处理。也没有给我开发票
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质量问题、拒开发票、退款纠纷
已完结
清颜堂市桥门店强制消费及乱收费问题
我于2023年12月23日，清颜堂市桥门店开通先用后付1年服务共8800元，每个月自动扣733元，第一个月暗示付款，第一个月总共去了门店美容7次，因毕业回中山找工作无法到店。第二个月未开始前想取消订单。
试图沟通结果不成功。先用后付功能不能取消，不想支付这笔费用，多次被支付宝客服打电话让支付。期间未消费的费用总共被扣2199.99元。到现在2024年12月25日未自动解约，仍在继续进行通知支付。要求门店减去美容产品费用赔偿作出处罚并解约!
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乱收费、强制消费、预付卡纠纷
已完结
清颜堂未签合同且服务不符承诺
我在2024年5月29日购买了清颜堂的服务。第一，购买的时候没有签署相关协议合同。第二，消费期间服务时间和效果与该店承诺的相违背。第三，这是属于预付服务，且未完全消费的月份不予退款。综上所述，我认为该店欺*消费者，虚假宣传，侵害了我的消费者权益。
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虚假宣传、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
