清颜堂强制消费并拒绝退款
经常推销产品，态度强硬地推推客户产品！我本买了抖音产品，她就说这个不行，只洗半个面起不了效果，又强推你买贵的，然后你买了套餐又叫你买其他产品，后来买了5000的，我清醒过后10分钟后悔了让她退，又说财务休息为由不给予退，怎么可能10分钟，又说财务下班了，那时才三四点多呢
投诉问题
乱收费、强制消费、服务问题
处理中
清颜堂线下交易致面部红肿并强制收费
线下交易，导致面部红肿，要求退款，商家要收百分之30的费用，签合同前没有告知。
投诉问题
乱收费、霸王条款、服务问题
处理中
清颜堂美容店超范围经营诱导办卡
本人于2025年10月17日，在佛山市南海青睲堂美容店，广东省佛山市南海区桂城街道桂澜北路30号南海万达华府北9栋218-219号铺，联系方式86200551，在该店美团*台上分别团购价值71元的“60分钟面部清洁补水”项目和价值175.16元的“全脸祛痘面部痘肌护理修护净肤”项目。然到店，商家并未核销验券，而是在操作过程中，诱导分期预付款开通价值8800元的年卡，不限次数，且当日为本人操作赠项价值为2800元的全脸“点疣”。后经证实，商家并没有资质开展该类型项目。双方签订合同，并未提供发票，仅提供一张手写订单收据，由客户签字确认。本人当晚察觉不适，并于次日多次到店沟通未果。
因查询得知商家经营范围为生活美容，并无医疗美容资质，商家违法违规操作项目在先，本人确定不会再到该店消费和接受服务，并于2025年10月18日和19日，多次上门协商沟通，商家仍拒绝退还原告年卡服务费用。首先，在和商家沟通过程中，商家已说明年卡并未开启使用，且属于预付卡，不存在对商家产生额外支出或损失，商家无权拒绝退还费用。其次，商家提供的项目价格不透明，远高于市场价和各线上*台价。最后，给本人于17号操作的“点疣”赠项项目，属于超范围经营，欺*消费者，违反了医疗行政的相关规定。
基于上述事实依据，该商家侵犯了本人
作为消费者的合法权益，公然违反《消费
者权益保护法》相关条款。
投诉问题
强制消费、预付卡纠纷、虚假宣传
处理中
清颜堂超范围经营诱导办卡拒不退款
本人于2025年10月17日，在佛山市南海青睲堂美容店，广东省佛山市南海区桂城街道桂澜北路30号南海万达华府北9栋218-219号铺，联系方式86200551，在该店美团*台上分别团购价值71元的“60分钟面部清洁补水”项目和价值175.16元的“全脸祛痘面部痘肌护理修护净肤”项目。然到店，商家并未核销验券，而是在操作过程中，诱导分期预付款开通价值8800元的年卡，不限次数，且当日为本人操作赠项价值为2800元的全脸“点疣”。后经证实，商家并没有资质开展该类型项目。双方签订合同，并未提供发票，仅提供一张手写订单收据，由客户签字确认。本人当晚察觉不适，并于次日多次到店沟通未果。
因查询得知商家经营范围为生活美容，并无医疗美容资质，商家违法违规操作项目在先，本人确定不会再到该店消费和接受服务，并于2025年10月18日和19日，多次上门协商沟通，商家仍拒绝退还原告年卡服务费用。20号，在和商家沟通过程中，商家已说明年卡并未开启使用，且属于预付卡，不存在对商家产生额外支出或损失，商家无权拒绝退还费用。其次，商家提供的项目价格不透明，远高于市场价和各线上*台价。最后，给本人于17号操作的“点疣”赠项项目，属于超范围经营，欺*消费者，违反了医疗行政的相关规定。
基于上述事实依据，该商家侵犯了本人
作为消费者的合法权益，公然违反《消费
者权益保护法》相关条款，请有关部门介
入，帮助本人追回应退年卡费用的8800元，谢谢。
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、发票问题
处理中
清颜堂预付卡退款纠纷
2022-2023年，本人在清颜堂皮肤管理(麦地店)购“祛痘年卡”“注氧年卡”各一张（各6800元/365天），2023年12月协商将剩余300天未使用服务转珠海门店，因无合适门店未使用，申请退款时，商家仅同意退1040元，与服务实际价值严重不符。诉求是要求商家退回未使用的300天年卡折合人民币5589元。
投诉问题
乱收费、预付卡纠纷
处理中
清颜堂诱导消费及预付卡退款纠纷
本人于2025年10月17日晚18时55分在佛山市南海青睲堂美容店，广东省佛山市南海区桂城街道桂澜北路30号南海万达华府北9栋218-219号铺，接受服务，并就服务开通了年卡。该店经营范围明确为生活美容的情况下，主动引导我接受“点疣”这类医美性质治疗范畴的服务项目，该店未在店内公示明确的服务价目表，消费明细均为手写记录，价格体系不够公开透明。在操作过程中，该店通过“开卡赠送”“先体验后决定”等方式，引导我预付金额办理价值8800年卡，再操作价值2800的点疣赠项服务。
协商解决方案：
1. 双方自愿解除于2025年10月17日达成的服务协议。
2. 该店无需承担任何其他形式的赔偿责任，本人亦不再就此事通过任何其他途径主张权利。
3. 作为对上述约定的对等承诺，请该店一次性退还本人已支付的全部年卡费用，共计人民币捌仟捌佰元整 (¥8,800.00)。
4. 已做清理油脂祛痘等项目，参考*台和该店官方公开透明价格及清晰服务明细协议进行合理合规扣除。
5. 双方均应对此事涉及的全部沟通内容与细节负有保密义务，不得对外披露或对另一方的生活造成困扰。
投诉问题
强制消费、预付卡纠纷、霸王条款
已完结
清颜堂诱导消费并乱收费
我于2025年10月17日，在陕西省西安市雁塔区小寨路附*被清颜堂（长安中路99号华旗国际广场华旗国际广场A座）以新店开业为，免费清洁为由拉入店，结果途中未经我允许擅自进行其余项目，额外收费，最后收走我2180元。我认为我的权益受到损失。
投诉问题
乱收费、强制消费、虚假宣传
已完结
清颜堂强制消费与乱收费
情况是这样的，大概在8月份中旬的时候我第一次来到店内，想来体验宣传的套餐服务，当我进入店内，店长就开始讲解产品，说的是天花乱坠，然后就跟我讲脸上不干净都是螨虫，需要全方面处理什么浅排，深排，控螨…很多很多要我做这些，后面一谈价格简直太高了，然后我说能否先去痘，没那么多钱，他们就先给我办理了一个不知道什么*台的贷款让我刷脸，就是第一笔8800分3期每期3036，后面体验了一段时间之后就又来了，紧接着让我付深排的钱，我说哪来这么多钱，他们用我油脂提取出来了一个画面说上面全是虫子已经爬满了在吃我的营养，又是一顿忽悠，然后让我把深排的钱交了才能开展后续的操作，否则无法进行，交付了22760，是分期，在支付宝的安心付上面10次，必须让我付款第一笔，然后第三次是是最*九月份中旬的时候支付了第三笔23000，这时候就跟难受了，本来在祛痘然后店长就过来询问我情况，大致的意思就是让我把剩下的钱付了我都懵逼了，也没有和我提前说告诉我刚开始的时候有计划的为我定制好了服务现在要我将剩下的交完要做浅排和新产品的补水乱七八糟的当时我在敷面膜，他们一群人站着为在我身边说，后面我说现在没钱他们说可以先贷款后面再说在慢慢还，因为他看到我祛痘的三笔只剩下最后一笔了，说我让我拮据一下为了脸，全程一直洗脑，后面我没钱预付第一笔我其他的贷款*台无法体现，他们让我在京东白条上体现了一部分让我预付然后不仅要换金东的利息还要还他这边店内的利息，全程洗脑全程捆绑消费，只要我不付款不贷款他们这个就没办法做，美其名曰是为了更好的效果，全是捆绑消费
投诉问题
乱收费、强制消费、预付卡纠纷、霸王条款
已完结
清颜堂诱导消费拒不退款投诉
投诉对象：佛山市禅城区黛颜人·清颜堂（祖庙店） 事实与理由： 本人于2025年7月22日，在该店经历以下过程： 1. 诱导消费与虚假宣传：预付卡支付398元7月22日进行体验后，在未明确告知服务风险及价格构成的情况下，被店员以“历史最低价”、“赠送跨店体验”等话术纠缠长达2小时，诱导签订19800元预付式服务合同。 2. 价格欺诈：为制造优惠假象，店员现场出示一份无法验证真伪的“他人25000元消费收据”，谎称本人享受了超常优惠，此行为已涉嫌虚构原价。（没有明码标价，价格不透明，现在他们这个产品似乎还下架了） 3. 服务安全风险与拒不退款：体验后次日，面部出现持续瘙痒等不适反应，商家仅轻描淡写称为“正常现象”。鉴于对后续服务安全性的担忧，本人于7月27日（付款后5日内）提出退款。商家虽承认服务未开展，却以“特惠卡不退”、“投诉则扣30%手续费”等无理条款故意拖延、拒绝全额退款。多次协商，后投诉至12315协商无果！ 此事并非简单的消费纠纷，而是经营者一系列违法行为的集中体现，包括但不限于《消费者权益保护法》所指的欺诈行为、《价格法》禁止的价格欺诈行为，以及《单用途商业预付卡管理办法》明令禁止的拒退预付款行为。 投诉请求： 1. 请求贵委依法介入调查，并公开发布消费警示，提醒广大消费者警惕该经营者的营销陷阱。 2. 依据《消费者权益保护法》第三十七条第七款，依法支持消费者提起诉讼，并协助调取相关证据。 3. 将本案中涉嫌的违法线索（如价格欺诈、格式条款违法等）正式移送给市场监督管理部门，提请其立案查处。 随信附上：①付款凭证（含时间）、②微信沟通记录（含时间）。③这里好像无法上传录音，可以补充一条完整录音证据，有部分录音已转文字的字眼截图。录音是店长和小霞（两个人共同卖我产品）的现场沟通，包含有说特惠价格，公司介入需要违约金等问题。
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预付卡纠纷、霸王条款、虚假宣传
已完结
清颜堂诱导高额消费并存在预付卡纠纷
8.9号下午在抖音买了祛痘体验装（图4，后面因为支付了卡就把套餐给退了），莫名其妙就被拉进去说我的皮肤需要长期治疗然后刚好有优惠可以办卡，然后后面在体验套餐的时候被痛得不行办了年卡，9800，每个月要支付980，违约的话还要1300左右，于是就先试了一个月，但中途觉得电疗仪器用得不是很舒服，就先忍到现在准备取消赴约支付违约金，然后告诉我退卡需要到店里？
投诉问题
强制消费、预付卡纠纷、霸王条款
已完结
